中国河南省の子連れホテル

ホテルを選ぶときに良い口コミをたくさん見かけたので、確かに環境もサービスも本当に超五つ星でした。まず、ホテルから2日前に連絡があり、飛行機の遅延のため、当初は午後に洛陽に到着しましたが、到着したのは10時過ぎでした。もうすぐ11時だったけど、まだホテルに迎えに行く手配をしてくれていた。チェックイン後、ソフトドリンクやフルーツ、夕食などを手配していただきました。ホテルスタッフの皆様の心温まるサービス、本当にありがとうございました！翌日の朝食も忘れずにいただきました。朝食はとても豊富で、麺類が一番気に入りました。 (写真撮り忘れました😋) 出発当日、Didiのドライバーが到着するまでに時間がかかり、私たちが急いでいたため、ホテルのサービススタッフがすぐに駅までの配車を手配してくれました(笑)⋯⋯ すべてがそうだった美しい！ホテルのサービスは本当に快適で幸せな気分にさせてくれました👍👍👍このホテルはとてもお勧めです！ 👍👍👍

私は毎月数回鄭州港区に出張し、毎回ワンジンホテルに滞在します。地下鉄双河湖駅を出て湖に沿って歩いてすぐにホテルに到着しました。 1階の受付の美しさはいつもとても愛想がよく礼儀正しく、私が手配した部屋にとても満足していました。ホテルは良い環境、完全な設備、便利な交通機関、清潔で衛生的、そして素晴らしいサービスを持っています! !

ホテルのスタッフは、高速鉄道駅からの送迎サービスがあるかどうかを熱心に尋ねてくれ、ナビゲーションビデオを送ってくれました。後で旅行計画を立てている友人のために、以下にまとめておきます。 1) 車またはタクシーで東山ホテルの駐車場まで行きます。 2) ホテルのフロントデスクに連絡して、送迎バスを手配してもらいます。（翌日、歩いて到着することもでき、龍門橋の景色を写真に撮ることもできることを知りました。） ホテルは静かです。急いでいなければ、龍門石窟のライトアップを見るために数日滞在することをお勧めします。

ホテルのロビーは 38 階にあり、ホテルのスタッフは親切です。食事はまあまあで、私はポークソーセージが一番好きです。ほとんどすべてのものが簡単に手に入ります。ビデを設置してくれたらもっと良かったと思います。☺️

ボスの家族はとても歓迎してくれ、ボスは親子の部屋も無料でアップグレードしてくれました。スタンダードルームを予約しましたが、キングサイズベッドの部屋とシングルベッドの部屋を用意してもらいました。私たちは1階に住んでいて、暖房が効いていたため、夜寝るときに寒さを感じませんでした。ボスの娘さんが迎えに来てくれ、景勝地まで送ってくれました。ありがとうございました。夕食はボスの家で食べ物を注文しましたが、個人的には食べ物の量が少し少ないと感じました。

設施：那麼那麼好，公共部分温泉~無邊泳池~健身房雖小到主流設備齊全，有室外大烤箱。 衞生：太贊啦。 環境：每一個部分都能出大片 服務：恰到好處！！ 第一天晚上9點左右入住的，一位小夥子接待的我，手續辦的很快，逛了一天，買了一堆喜歡的不喜歡的東西，小夥子很熱情的開着電瓶車送我到住宿樓，雖然沒聊幾句，但是他很會聊天，還特細緻，我走的那天又碰上他在餐廳，又熱情的幫我拎了行李出來，不知道怎麼稱呼，衹知道姓張。第二天我回酒店依然很晚，頭一天房卡不能用了，一個帥氣的小哥哥在門外迎了我，給我換了一張新的房卡，我都沒注意過他，他卻能知道我是誰。 管家娜娜很負責的，出行給孩子帶了飲料水果，給我買了隱形眼鏡護理液。 服務員翔翔，性格特別温和，做事特別細緻，還很利索，話不多，但是句句説到點兒上。晚上酒店送小甜品，他發現我閨女喜歡吃酒店的小零食和水果，第二天特意多送了兩份。收洗衣服也很耐心。 保潔大姐也好贊，幹活特別利索，院子裏的遮陽傘三下五除二就撐起來了，我出去時她收拾房間，簡單跟她説了怎麼弄，回來時發現弄的特好，還幫我收了衣服。 好的酒店很多，像這個酒店這麼好的服務團隊真的不多見，不會過分熱情，又處處很細緻到位。

Stayed for 6 nights. I do not usually give poor reviews as I know competition amongst hotels is tough but I do want to share my experience so that other customers can make an informed decision. Overall, my stay was alright but not outstanding (probably subpar for China’s hospitality standards). An aspect I enjoyed was the location. The hotel is conveniently located within walking distance from Yanzhuang metro station. As this hotel is located in residential area, food/lifestyle options are largely catered to locals - not too worry as they are mostly modern and suitable for the younger crowds too. For the negative aspects: 1. I felt that the service provided by hotel staffs were mediocre at best. The vibes I got was that they hated their job and being there. Basic things was not done on check-in day. For eg. introducing the hotel and its facilities, establishing communications, and informing me of my entitlements - free afternoon tea on day of check-in, check-out timing, daily coffee etc. When I returned to the hotel to rest, they would stare at me coldly which made me fairly uncomfortable. 2. Daily housekeeping was done properly and thoroughly, although there was an incident where housekeeping entered the room at 10.30am when I was still asleep. I do feel its quite inappropriate to enter the room that early, especially on a Saturday. The hotel should strongly consider fixing the housekeeping indicator or implementing a mechanism so that housekeeping knows when to enter the room. 3. Maintenance of the room could be improved. For example, the toilet flush was barely working (required multiple flushes after each use) and the water temperature fluctuates a lot when showering. The light switches were not intuitive to use and some were spoilt too. In summary, I was taken aback by the subpar standard as other branches from this hotel chain has been excellent. While I enjoy the convenient location, I will probably not stay here again the next time I visit Zhengzhou. Please feel free to contact me if you require further information. Thanks.

鄭州で最初の古い5つ星ホテルとして、それは本当に信頼する価値があります。独特の豪華さとエレガントさ、そして好意的な価値は満点です。スタッフのサービス態度とプロフェッショナルな能力は素晴らしく、チェックイン効率は非常に高いです。暑い夏の気分をとてもさわやかにしてくれたジャイアンの美しさからアイススプライトに感謝します。ちょっとした提案ですが、中華料理店の冷たい料理のスキルを改善する必要があり、部屋の昔ながらのドアカードをすぐに交換する必要があります。

立地は抜群で、泉順広場と開元湖のすぐそばなので、移動にとても便利です。エグゼクティブツインルームを3泊予約したところ、ホテル側からエグゼクティブレイクビューツインルームにアップグレードしていただき、素晴らしい滞在となりました！👍 フロントデスクのマギーさんには、親切で丁寧な対応、私たちのリクエストへの迅速な対応、そしてまるで自宅にいるかのようなくつろぎを与えていただき、心から感謝いたします。エグゼクティブラウンジでのディナーには、温かい料理8品、揚げ物3品、温かいスープ、前菜、デザート、そして豊富な種類のドリンクが含まれていました。サービスは素晴らしかったです。🫶 また洛陽を訪れる機会があれば、ぜひ洛陽マリオットホテルに泊まりたいです。

The guest house located in a very cozy place. It’s located near longmen which you could walk to in the morning. Room is very good. It’s very warm inside in a cold day. Very recommendddd!!! Also the hotel staff is friendly.