中国本土と香港の高速鉄道乗車券

香港西九龍駅構内図

地上階：メインの待合エリア、地下鉄（MTR：Mass Transit Railway）やバスの便利な乗換・乗降口、公共広場のグリーンプラザ、各種ショップやレストランがあります。

地下1階：発券コンコースがあります。自動改札口や有人カウンターで身分証明書・eチケットの確認、保安検査などの各種チェックが行われます。

地下2階：到着ホールがあり、中国本土出境と香港入境の審査が行われます。

地下3階：出発ホールがあり、中国本土入境と香港出境の審査が行われます。

地下4階：列車に乗降するホーム階です。待合エリア、座席、分かりやすい案内表示、非常用設備もあります。

身分証明書の申請

香港、マカオ、台湾のお客様：港澳居民来往内地通行証、港澳居民来往内地通行証（中国籍以外の方）、中華人民共和国港澳居民居住証、台湾居民来往大陸通行証、および中華人民共和国台湾居民居住証をご利用いただけます。香港中国旅行社、または関連する出入境管理部門で申請できます。

海外のお客様：中華人民共和国の規定に準拠した有効なパスポート、または外国人永久居留身分証（中国）をご利用いただけます。中国のビザをお持ちでない場合は、事前に大使館や領事館での申請が必要です。

中国本土のお客様：中国居民身分証、往来港澳通行証、または中華人民共和国パスポートをご利用いただけます。戸籍所在地または居住証の発行地を管轄する出入境管理部門で申請手続きが可能です。

両替

中国本土在住の方は、中国銀行、中国工商銀行、その他の銀行支店で、身分証明書を使って人民元を香港ドルに両替できます。海外からの旅行者の方は、中国銀行（香港）、HSBC、恒生銀行、または市内両替所（重慶大廈や旺角の周辺など）で、香港ドルを人民元に、日本円を香港ドルに、英ポンドを香港ドルに両替できるほか、その他の通貨についても両替可能です。両替レートは一般的に空港よりも市内の方が有利です。税関通過後は、海外のカードに紐づけられた WeChat Pay またはAlipayを使ってQRコード決済が可能です。また、AlipayHKと WeChat Pay HK でオクトパスカードをチャージすることもできます。