ラマダ プラザ(Ramada Plaza by Wyndham Chao Fah Phuket)

前台會中文交流，每一個員工都非常熱情。 每天房間的衞生都打掃的相當好 天台有泳池可以游泳 總體來説非常愉快和滿意 周邊也有可以餐館，蒼蠅小店，但是一樣熱情 酒店樓下也有廣式餐廳，但是感覺小貴

衹能給一分，不能再多了。酒店衹有一家餐廳，點菜沒兩桌卻需要一直等，餐廳經理服務態度也不好。打掃房間，牙刷都不補充，甚至house keeping都把我的房卡拿走，泳池水質也不乾淨。唯獨的一分是給酒店裡的SPA，貴但是服務還不錯。

第一晚之後我們出去玩回來，發現我用小靠枕隔着的琴被磕到了桌子上，向前台説了之後，從始至終一句道歉沒有，一直在懷疑是不是我自己弄的，因為我一回去看到這個情況，出於保護琴的想法，我先把琴拿開了之後才想起來需要拍照，然後復位拍了一下。處理態度極差，我並不要求賠償，但是道歉態度要有。差！

我們的房間空調出現了故障。但很快得到解決。每個酒店或多或少都有工作不到位得時候，但從來沒碰到過像這家這樣服務態度很好很有責任感的酒店。迅速解決問題，並送了水果和道歉信。

If I could rate this hotel I would. They provided very good service throughout. The stuff is very helpful!! I got food allergy from some street food I ate and the hotel staff were very helpful and responded very quickly to me. They rushed me to the hospital and made sure I was taken care of. I didn’t feel too alone after that. I’m very grateful:) The food at the hotel is great,very quiet environment. Also very near old Phuket town. It’s a bit far from most of the beaches tho about 40 minutes in a cab. But besides all that highly recommend this hotel:)

臨街，比較吵鬧。離免税店比較近。去哪裡打車都挺方便。

Overall quite ok. Just that location need to get some car rental or grab in order to go to others place. Walking distance to Nakka market.

รร.อยู่ใกล้ตัวเมืองค่ะ ขับจากสนามบินประมาณ 1 ชม. รถจะติดหน่อย ไปไหนสะดวก แต่แค่รถติด พนักงานบริการดีมากค่ะ สะอาด แต่ไม่ค่อยเติมหมวกคลุมผม cotton bud ให้ค่ะ มีบริการให้ยืมเตารีดค่ะ รวมๆแล้วโอเคเลยค่ะ

They STEAL my stuff! I am utterly appalled by my recent experience at Ramada Chao Fah. After checking out, I realized I had left my expensive Dior face cleanser in the room. Not only did the hotel fail to notify us of the forgotten item, but they also displayed a shocking lack of concern when we reached out. We had to tirelessly chase them for three days, constantly calling without any initiative from their side to resolve the issue. Their final response? They couldn’t find it. This isn’t just poor service; it feels like outright theft, especially given that the cleanser’s value was double the cost of the room. This kind of negligence and disregard is unacceptable, and I am incredibly disappointed with how we were treated. ผิดหวังมากๆ ค่ะ โดนขโมยของ ไม่มีการแจ้งหรือพยายามติดต่อกลับ เราต้องโทรตามไปกลับอยู่สามวัน สุดท้ายบอกหาไม่เจอ ไม่แสดงความรับผิดชอบ หาคำตอบไม่ได้ ของที่เอาไป มูลค่ามากกว่าค่าห้องด้วยซ้ำ ไร้มาตรฐานที่สุด