ノボテル サンシャイン コースト リゾート ホテルの口コミ・レビュー・評判

非常にがっかりした、ひどい滞在でした。4つ星リゾートで、支払った金額を考えると、もっと期待していました。 私は夫と16か月の幼児と一緒にスイートに6泊しました。否定的なことはたくさんありますが、お勧めしません。 - 午後3時に到着しましたが、部屋の準備ができておらず、待つ必要がありました。 - 部屋は時代遅れで汚い。隅にクモの巣があり、鏡には大きな変色の斑点があり、ドアはきちんと開いたり、閉まったり、ロックしたりできませんでした。キャンプ小屋を思い出しました。 - 1泊目の後、ドアの下からたくさんの虫が部屋に入ってきて（死んでいました）、床が濡れているのに気づきました。受付に連絡しようとしましたが、6回もかけ直してようやく誰かが出ました。私は懸念を伝えましたが、彼らはまったく謝罪せず、「修理」のために誰かを派遣すると言っただけでした。これはよくあることのように聞こえました。残りの滞在期間中は、虫がこれ以上入らないようにドアの下にタオルを余分に置かなければなりませんでした。 Sola Bar とプールエリアは見た目は美しいですが、ここでの経験には非常に失望しました。メニューの選択肢と食べ物は平均的です。土曜日の夜に「ブラジル バーベキュー スペシャル」を楽しみにしていました。しかし、午後 7 時 30 分に注文に行ったとき、スペシャルはすでに「売り切れ」だと言われました。ばかげています! そのため、代わりにピザ 2 枚と息子用のキッズ メニューを注文することにしました。出てくるまでに 1 時間半かかりました! このノボテルが将来ゲストに満足してもらえるよう、大きな変化を遂げてくれることを願っています。