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カノ ホテルの宿泊者口コミ・レビュー

プリンス ホテル カノ
3.8/58レビュー
ホテルは非常に静かな場所にあり、美しいジムとスイミングプールがあります。ホテルのスタッフはとても親切で、滞在自体はとても良かったです。 しかし、ホテルを出なければならず、スタッフはあまりフレンドリーで親切でなかったので、チェックアウト時に問題がありました。私はtrip.comを通じてこのホテルを予約し、4泊の宿泊施設と朝食を事前に支払いました。しかし、チェックアウトしたとき、フロントデスクのスタッフは3泊しか支払わず、朝食は含まれていなかったため、4日間の追加の1泊と朝食を請求しました。Trip.comによって作成された予約確認書を見せたとき、彼らはそれが彼らのホテルによって発行されていないので無効であると言いました。 私はナイジェリアの友人と一緒にいたので、彼はマネージャーと交渉してもう一度チェックしました。その後、マネージャーは私が4泊の宿泊施設の支払いをしましたが、朝食は含まれていなかったと再び主張しようとしました。フライトがほぼ準備ができていたので、選択肢がなく、4泊分の朝食に約50ドルを支払いホテルを出ました。 Trip.comでこのホテルを予約したときに見たレビューでは、私のような何人かの人が事前に宿泊料金を全額支払ったが、チェックアウト時に支払わなかったので再び支払うように言われた。この人は結局再び全額支払いました。心配してたのに 同じことが起こった このホテルを予約する場合は、事前に支払うことをお勧めしません。 これとは別に、このホテルでの滞在はとても素敵でした。

よくある質問:

  • Trip.comでホテルを予約するにはどうすればよいですか?

    Trip.comでホテルを予約するには、目的地、宿泊日、宿泊人数をページ上で入力するだけでOKです。次に、宿泊可能なホテルから、予約されたいホテルを選択します。指示に従って支払い情報を入力すれば、ご予約完了です。

  • Trip.comでホテルのお得情報を入手するにはどうすればよいですか?

    Trip.comでお得なホテルを見つける方法はいくつかあります。希望する価格帯でホテルを検索し結果を絞り込む、または価格で結果を並べ替えて最安値のホテルをトップに表示することもできます。

  • Trip.comのどのページでホテルのお得情報を確認できますか?

    Trip.comでは、年間を通じて様々なホテルのお得情報やキャンペーンを提供しています。Trip.comのお得情報ページにて、特別オファーを簡単に確認できます。更に、Trip.com会員はアカウントにログインすると、ホテル一覧ページで限定割引料金を見ることができます。

  • ホテル料金を安くする方法を教えてください。

    平日にホテルを予約する方が安い場合もありますが、シーズンにもよります。

  • Trip.comに掲載されているホテル数は?

    Trip.comには、230を超える国・地域の500万軒を超えるホテルが掲載されています。どのホテルを予約すべきか決めてかねていらっしゃる?Trip.comサイトをブラウズしてご検討ください!

  • Trip.comでホテルの予約をキャンセルまたは変更できますか?

    ホテルのご利用規約とキャンセル日によります。該当するホテルのご利用規約をご確認ください。予約をキャンセルまたは変更するには、Trip.comアカウントにログインし「予約履歴」ページで指示に従ってください。

  • Trip.comカスタマーサポートに連絡する方法を教えてください。

    Trip.comのヘルプセンターより申し込みを送信すると、24時間年中無休・日本語対応のカスタマーサポートにお問い合わせいただけます。また、地域によっては、電話やサポートチャットでもお問い合わせいただけます。