Konum olarak Yeni Şehir ( yeni Mardin ) diye geçen yerde kalıyor. Eski Mardin’e araçla 10 dk da gidiyorsunuz . Temizlik ***et iyi. Yatak ve yastıkları çok konforlu. Yemek yemedik o yüzden yorum yapamayacağım. Oda manzaramın fotografını ekleyeceğim . Hotel’ de saç maşamı unutmuşum aradılar hemen kargo ile ulaştıracaklar. Çok ilgiliydi kat hizmetleri yöneticisi Mehmet bey. Teşekkürler Hilton Garden İnn ailesi .
Mardinin güzel manzarası, otelden çıktığınızda gördüğünüz kale, gezilecek dükkanlar çok yakın merkezde olduğu için yürüme mesafesi gezebilirsiniz.. otelin temizliği, kahvaltısı, kahve ikramları çok güzel.. Güleryüzünüz, ilginiz için çok teşekkürler… bir daha yolumuz düşerse, sizinde yolunuz düşerse düşünmeden kalabilirsiniz… herşey için çok teşekkürler
PARANIZLA REZİL OLMAK İSTİYORSANIZ TAM OLARAK DOĞRU YERDESİNİZ! 10 yıldır profesyonel olarak turizmin içindeyim daha uzun bir süredir de seyahat ederim. Bu otelcilikten, turizm ve işletme ahlakından yoksun mekan bize bu ramazan bayramı tatilini zehir etmeyi başardı. Üstelik tam bir buçuk ay öncesinden rezervasyon yapıp ödemenin yarısını da yine 1.5 ay öncesinden yapmamıza rağmen oldu bütün bu yaşananlar. Öyle fiyatları yüksek görüp İnternette kendi kendilerine yaptıkları yorumlara aldanıp kaliteli bir yer olarak düşünmeyin.(havale yaptığım için isimlerini biliyorum yorumlarda misafir gibi kendilerini öven yorumlarını görünce belirtmek istedim) şöyle ki Mart ayından mayıs ayı için plan yapıyorsunuz uçak biletleri araç kiralama otel vs ödeme yapıyorsunuz herşey tamam bayram tatiline çıkıyorsunuz ta istanbuldan kalkıp mardine gidiyorsunuz sabah teyit için oteli arıyorsunuz akşam giriş yapacağınızı söylüyorsunuz ve sorun yok bekliyoruz deniliyor fakat 10 dk sonra geri arayıp kusura bakmayın biz 1.5 ay önce size telefonda yarım saat methiyeler dizip 2 yetişkin 2 çocuk anca bu odada rahat edersiniz diyip sattığımız üstelik aynı gün ödemenin de yarısını aldığımız odayı ”yanlışlıkla”!! Başkasına satıvermişiz siz gelin daha küçük bir odamız var orda kalırsınız deniliyor ki kendileri daha önce o odada rahat edemeyeceğimizi söylemişlerdi. Ve malesef bayram olduğu için hiçbir otelde yer bulamayacağımızı bildikleri için bizi bunu kabul etmeye zorlamaya çalışıyorlar ve hiçbir şekilde asıl parasını ödediğimiz odada hak iddia edemeyeceğimizi belirtiyorlar. Neden çünkü zaten o bölgedeki en pahalı otellerden biri olan bu gözünü para hırsı bürümüş sözde otelcik bize 1 gece konaklama için ayırdığı odayı başkasına 3 geceliğine veriyor nasılsa bunlar da başka otel bulamaz diğer odaya razı gelir diye düşünüyor. Tek söyledikleri kusura bakmayın hiçbişe yapamam yanlışlık olmuş. Kardeşim siz 200 odalı otel misiniz yanlışlık olsun 10 tane odan yok zaten butik otelsin. Ödemeyi anında istemeyi biliyorsunuz ama odayı satışa kapatmıyorsunuz öyle mi? Bu gibi yalanlarla yine sizin gibi turizmden anlamayan insanları ancak kandırabilirsiniz. Yeni açılan bir otelmiş zaten o çevrede herkes bütün otelleri biliyor. Bu işletme ahlakından yoksun anlayışla dilerim çok uzun ömürlü bir işletme olmaz çünkü insanları bu şekilde mağdur etmeye kimsenin hakkı yok
My husband and I stayed for 3 nights in this beautiful mansion and words alone cannot express our experience. A truely unforgettable one. The attention to detail, cleanliness, spotless bathroom, presentation of rooms, delicious cuisine, and the most kindest and considerate staff I have come across in Turkey. Genuine hospitality like we have never experienced before. Our needs were met in every way and beyond, right down to organising a private driver to tour us, taking us to all the places we wanted to visit in our short stay. Honestly there is no way this could have been achieved without your help and effort. I am most greatful for having crossed paths with you all, Mr Mahmut Bey, Mr Servet Bey, Mrs Dilber Hanim and our most attentive Mr Bulent Bey who served us breakfast every morning and made us feel so special as well as the chef and cleaning staff… and heartfelt thanks to Mr Kiasim Bey for driving us and showing us all around Mardin and Midyat. Thank You for everything you all did for us, it was very much appreciated! Our holiday in Turkey this time was 2 months long visiting many different locations and places, all the way from Australia. Mardin however was something else, and really stood out amongst the rest. If you are looking for a historical & culturally rich experience please don’t bypass this place, but especially don’t overlook this mansion. I must add that we dined in the hotel restaurant one evening and the the food was like nothing we have experienced during our times in Turkey. This was definitely on another level. Absolutely delicious, using the finest of products and quality that is truely unsurpassed . After your stay, I can assure you, you will not leave disappointed but feeling overwhelmed by the beauty and charm of this place. I personally was left emotional and humbled by the history of this place, the heartfelt hospitality and the kindness of each and every staff member. I look so forward to comming back ❤️ Heartfelt thanks Sylvia .