オーストラリアクイーンズランド州のビーチサイドホテル

今回の滞在は大変満足でした！部屋は広々として明るく、開放感があり、設備も充実していて手入れが行き届いており、とても快適に使えました。ホテルは最高のロケーションにあり、中心部に位置しているため、周辺にはスーパーやレストランが豊富で、駅や観光スポットへも徒歩圏内なので、交通の便が非常に良いです。海にも近いです。清潔で、サービスも親切で、全体的に快適で心配のない滞在でした。オーストラリア旅行には本当におすすめで、コストパフォーマンスも高いです。

Excellent location, lovely apartment, and great facilities. We really enjoyed our stay and would happily come back again. Highly recommended!

綺麗で立地も良くて素晴らしいです。もう少し歯ブラシなどのアメニティがあれば嬉しいと思いましたが、本当に清潔感のあるホテルだったので満足しました。おすすめしますଘ(੭´ ꒫`)੭̸*

日本人目線でレビューします。5月初旬に宿泊。 Pros - 立地が最高 - フロントスタッフの方はみな親切 - 無料で貸してもらえるバーベキューセットには多種類のトング，油，塩，胡椒が含まれる - トイレットペーパーが柔らかい - コーヒー，紅茶が多種類用意されている。冷蔵庫にはミルクも入っている - シャンプー，保湿バームなど洗面系のアメニティが充実 - バスタブが広い。お湯が出る速度が速いのですぐお湯をはれる - 飲料水をフロントで提供していて水を別途買わなくて良かった 事前情報があまり明記されていないが自分が欲しかった情報 (下記が解決されればさらに最高だったが，それでも全体的には非常に満足でした。) - パジャマやバスローブの類はない - 電子レンジはない - バーベキューセットにはナイフや食器類は含まれていない (ステーキ肉を買ったがナイフを持っておらず噛み切れなかった) - スプレータイプの消臭剤のようなものはない

今回はひとり旅で宿泊しました。 ケアンズ空港からはUberで15分ほどで2,000〜2,500円くらいです。 3階建てのホテルで、ロビーも部屋もすべて綺麗で清潔感もあり、広いです。 チェックインは女性スタッフが対応してくれました。 私は英語がほとんど話せませんが、すべてゆっくりわかりやすく説明してくれた為理解できました。 部屋の中は本当に清潔感で溢れていて、バルコニーもありました。 キャリーケースを広げる場所も、テーブルも、ソファもあります。 ミニバーの中は有料で料金表があります。 今回は2泊で、特に清掃依頼もしないまま出かけましたが2日目は清掃済みでした。 徒歩10分〜20分で近くのスーパーやダイビングの船が出るリーフリートターミナルに着くので、立地は良いかと思います。 特に良くなかった点も思いつかないくらい素敵なホテルでしたので、またケアンズに来る時は泊まらせていただきます。ありがとうございました。

Great stay! Perfect for kids and adults alike with the choice of both the pool and ocean. Just wish I had booked the sea view. I couldn’t fault the service especially when addressing an issue with our parking.

This was not our first stay and in the main it was good. We stayed twice on this trip with a stint on Magnetic Island in between. Service on our departure stay was while not bad was marred by the gentleman who was abrupt and less than enthusiastic about being helpful. We arrived in the morning knowing we couldn’t get in until later and were greeted by a friendly and helpful reception attendant. Who said we would let us know by text as soon as a room was available for us. We took that to mean if we could enter our room before the scheduled check in time we would get a message. We never got a message. In fact we had ran out of ways to entertain ourselves and keep cool with just under an hour to check in time. So we went to the reception to assign the room was ready and were grumpily informed our room wasn’t ready and that is why we had not had a text. We understood this could be the case but the summary dismissal was far from reasonable customer service. No apology given we had patiently waited for over four hours already. We waited in the lobby and watched as others were given rooms. Why we had to wait while others did not was given no explanation and made no senseh to us. When check in time came and went is when I had to contain myself. One thing for us to be shunned for being early but for them to tell our room was not available at the time the business had committed to was very frustrating. It showed they had no system and were unprepared to provide reasonable customer service. We waited patiently and thankfully not for much longer and maintained our positive countenance. Thank goodness the room was,while only on the first floor, the better of rooms we had stayed in and worth the wait had it been managed better. If it weren’t for the grumpy reception we would have rated this trip more highly. Hopefully this business can get its cleaning process and attitude to customers of male staff improved the location value and room would be highly recommended as is a little work to do.

可もなく不可もないホテルで、衛生面や設備には古さを感じました。 立地は良いのですが、200豪ドルのデポジットを別途支払う必要があり、現金は不可でクレジットカード決済のみでした。 しかも、チェックアウトしてからかなり時間が経つのに、未だ返金されていません。 私たちは8月8日、9日に宿泊したのですが、今日15日になってもデポジットの返金がありません！ これは非常に問題です！なぜこんなに高額なデポジットを要求し、しかもこんなに長く返金しないのでしょうか？！

これは素晴らしい滞在場所です。オーシャンビューのスタジオルームを選びましたが、本当に価値がありました。私たちは遅れて到着しましたが、ドアのコールスタッフに連絡し、彼らはチェックインプロセスを通して私たちに話しました。サービスはすべて親切で親切でした。唯一の小さな欠点は、部屋が8日に1回しかサービスされないことです。しかし、私たちが新しいタオルをリクエストしたとき、彼らは喜んで提供してくれました。プール複合施設は素敵です-プールは冬には少し寒いですが、スパは快適で、サウナを本当に楽しみました。朝食が含まれており、複合施設内に3つのカフェがあり、3つすべてでおいしい料理が用意されていました。 戻るのが待ち遠しいです！

親子ホテルの最高峰と呼ぶにふさわしいホテルです。すべての面で満足しています。子供たちは帰りたくないくらいです。サービスは温かく、ホテルに入るとすぐにリラックスできます。海水プール、小魚観察、この体験は最高です！ルームサービスの食事も美味しく、SPAは国内の5つ星ホテルよりもコストパフォーマンスが良く、ベッドもとても快適で、旅の疲れを本当に癒してくれます。次回休暇を取るときは、さらに数日滞在して、さまざまなスパ プログラムを体験したいと思っています。