ブラジルリオデジャネイロ州のビーチサイドホテル

ホテルは立地が非常に良く、スタッフの対応も申し分なく、とても親切です。眺めも素晴らしいです。しかし、非常に騒がしいです（窓はただのスライド式のガラス戸です）。昼夜を問わず賑やかな大通りに面しているため、夜間は特に大変です。この通りではバイクレースが頻繁に行われ、あらゆる種類のクラクションが鳴り響き、非常に活気があります。

11月にこのホテルを4泊で1500ドルという高額で予約しました。ホテルのウェブサイトでは大晦日の夜のチケット制イベントについて触れていなかったので、大晦日に屋上へ行けるだろうと思い込んでいました。到着すると、スタッフから実際には300ドルの追加料金でチケット制イベントだと告げられました。おそらく私たちの見落としだったのでしょうが、高額で予約する前にウェブサイトを徹底的に調べたところ、そこには記載がありませんでした。マネージャーは必要に応じてキャンセルに対応してくれましたが、結局、荷造りや荷解きを繰り返すのに疲れて移動に1日費やすのも嫌だったので、そのまま宿泊してチケットを購入しました。 チェックインは午後2時。午後1時に到着すると、部屋があると言われました。まだ準備ができてなかったのでプールに行きましたが、ここでもサービスは素晴らしかったです。フロントデスクでは2部屋から選べるよう案内してくれましたが、その後メッセージを送ってきて、2時半には別の部屋が準備できるとのことでした。午後3時に降りたのですが、部屋はまた変更され、新しい部屋はまだ準備されていませんでした。午後4時に謝罪もなしに部屋に入れられました。 部屋は普通でした。強い掃除の匂いがしましたが、まずまずでした。シャワーホースは所定の位置に留まりませんでした。シャワーの排水はまったく機能しませんでした。排水するために毎回水を隅に蹴り飛ばさなければならず、そうしないと水たまりが翌日まで残りました。シンクも排水されませんでした。トイレは水が流れなくなりました。大晦日にチョコレートを1枚乗せたお皿を持っていたのですが、翌日にはアリだらけになっていました。私たちはとても几帳面な女性で、古いホテルに多少の欠陥があっても許容しますが、支払った料金で体験できたので、ここにチェックインする前に泊まっていたエアビーアンドビーに感謝するようになりました。 ロケーションは最高で、ジムとプールも素晴らしいですが、大晦日やカーニバルにお金を払う価値はありません。

チェックイン時に予約した部屋が空いていなかったので、別の部屋タイプに案内されました。翌日に部屋を変更できたので問題ありませんでした。屋上テラスからの眺めは最高です。WiFi は最悪です。2024 年ですから、ホテルの WiFi がひどいのは言い訳になりません。

I booked JW Marriott Copacabana because, surprisingly, the price wasn’t much higher than nearby 3–4 star hotels. The location is truly premium, right on Copacabana Beach and the rooftop overlooks the entire beach, which is a huge plus. My room faced the inside of the building, so I had to keep the curtains closed the whole time for privacy, which made the room quite dark. That said, the room itself was spacious, clean, and comfortable. Staff were generally nice, but everything felt quite slow check-in, check-out, room service requests, and even housekeeping. Breakfast was good in quality but exactly the same every day. Getting a table in the morning was also frustratingly slow; at one point around 10 people were waiting, and it took about 10 minutes just to be seated. The rooftop views are amazing, but the design is honestly very awkward and outdated. The pool is at the back with almost no view, when it could easily have been a stunning infinity pool. The bar area felt cheap, and the thick glass panels and wide columns made it hard to enjoy the view or take good photos. The whole rooftop design felt very old-fashioned. Overall, the hotel feels stuck in time. It’s a bit sad, because with such an incredible location, a modern renovation could easily make this one of the best hotels in the world. For the price I paid, I was still satisfied, but it definitely didn’t feel like a true luxury experience.

このホテルは素晴らしい可能性を秘めていますが、いくつか重要な改善が必要です。立地は最高で、スタッフは素晴らしく、レストランはサービスと料理の質ともに素晴らしいです。 部屋は広々としていて、バルコニーは最高でした。英語しか話せない方でも、スタッフ全員が流暢な英語を話すので、滞在に困ることはありません。シャワーヘッドが壊れるというトラブルがありましたが、修理担当者がすぐに来て交換してくれました。とても丁寧で、邪魔になることもありませんでした。ルームサービスを注文したところ、ホテル内のレストラン「Dom Rio」がすぐに届けてくれました。私はフィレを注文しましたが、ミディアムレアの適温で丁寧に調理されていました。婚約者はアルフレッドパスタを注文しましたが、彼女はとても気に入っていました。朝食は種類が豊富で、どれも美味しかったです。 このホテルが最高点を得られなかった唯一の理由は、客室の装飾の全体的な状態です。カーテンは湿気で古びて汚れており、キャビネットの木材も反っています。常に塩水と海風にさらされる部屋を維持するのは非常に困難ですが、選ばれた素材は経年劣化に耐えられなくなっています。 バラ島で素敵でありながら手頃な価格のホテルに泊まりたいなら、ぜひここに泊まることをお勧めします。ただし、最高級の贅沢さは期待しないでください。とても広くて清潔な部屋、快適なベッド、そして素晴らしい景色を期待してください。

彼らは私の予約と混同され、ダブルルームを予約したのに、シングルベッドが 3 つ与えられました。しかし、それはすぐに解決され、すべて問題ありませんでした。

Foi uma ótima estadia. Essa é a segunda vez que me hospedo aí.

とてもおいしい朝食(最高のウェイター:ティアゴ - なんて素晴らしい人でしょう) 絶好のロケーション しかし、私はまだレセプションチームに腹を立てています。ある夜、外で大きなパーティーがあり、夜は眠れませんでした。大きな騒音について不平を言った後、受付係は警察に電話すると私に言った。何も変わっておらず、翌日、ホテルはこの事件について私たちとまったく連絡しませんでした。私が積極的に会費の割引を要求したとき、レセプションのスタッフはそれが彼らのコントロールではないという長いメッセージを私に書きました。私にとって、あなたが本当にあなたのゲストを気にしているならば、あなたはあなたの隣人に彼らの音楽の音量を下げるように頼みます。彼らは私に彼らが本当に彼らのゲストを気にかけている方法を長いメッセージを書きました、しかし彼らがこれらの声明を実行しないならば、彼らは最初に彼らを作らないほうがいいです。 ホテルはより良い日を見ており、私たちの部屋の目の前で階段ケースのステップブレークをしただけでなく(出発するまで修理されませんでした)、私のガールフレンドも冷たい外のプールで壊れたモザイクに足を踏み入れました彼女の足。

ロケーションが良く、全体的にホテルは快適です。あまりきれいではありませんが、注意点が 1 つありました。スタッフの柔軟性がありませんでした。そして最も重要なことに、登録時にどこから来たのかを尋ねられました。私たちはアルゼンチンから返答しました、そして受付係は答えました）、あなたやあなたの隣国と同じように、私はアルゼンチン人が好きではありません。私たちはこれに非常に驚きました。それ以外は悪くないけど、もう行かない

私たちはウィンザーバラに滞在し、全体的に私たちの経験に非常に満足しました。 ホテルは絶好のロケーションにあります。静かで快適なエリアで、美しい海岸線があり、人混みから離れた散歩、水泳、リラックスに最適です。朝食は美味しくて多様で、新鮮な製品と優れた組織がありました。スタッフはフレンドリーで丁寧でプロフェッショナルで、いつでも喜んでお手伝いします。 私たちが気づいた唯一の欠点と言及する価値のある点は、チェックインプロセスとフロントデスクとのやり取りにかなり時間がかかりました。頻繁にキューがありました。おそらく、これはクリスマスと新年の休日のピークシーズンによるものです。 しかし、この時期がピークシーズンであることは事前によく知られているため、ホテルがそれに応じてフロントスタッフの数を増やす可能性があります。私たちは、これは十分に行われていないと考えています。これは受付でほとんどすべての要求を待つために並んでいます。 この点を除けば、ホテルは非常に堅実な選択であり、海のそばでリラックスした滞在に非常にうまく機能します。