マレーシアマラッカ州のビーチサイドホテル

マラッカは2回目でしたが、ホテルの設備は全体的に整っており、立地も良く、交通の便も非常に便利でした。 個人的にいくつか不満な点がありました。屋内プールは少し汚れていて、初日に行ったときはプールサイドに落ち葉がたくさんありました。そのため、もう一方のプールに行きましたが、そちらの方がきれいでした。ジムで水を飲もうとしたら、ウォーターサーバーのボトルが空なのに誰も対応しておらず、プールにも監視員がいませんでした。 次に、ホテルのエレベーターは待つのが大変でした。さらに、ホテルの防音は、ペナンで泊まったドアの隙間から音が漏れる部屋よりもひどかったです。ホテルの清掃も不十分で、初日の清掃の際、私が休憩中だったのでゴミ袋の交換をお願いしたのですが、ティッシュは補充されず、飲料水も「1本でいいですか？」と聞かれました。2人で泊まっているのだから当然2本補充してほしいです。2日目もティッシュの補充漏れがありました。ベッドに敷いていたシーツも、そのままソファに投げ出されていました。ペナンの客室サービスと比較すると、あちらは私のシーツまできちんと畳んでくれていました。比較するまでもなく、差は歴然です。 文句を言わずにはいられないのは、ホテルの部屋のデザインです。バスルームには普通のコンセントがなく、シェーバー用のコンセントしかありませんでした。設計者はホテルに泊まったことがないのでしょうか？鏡がある場所で髪を乾かさない人がいるでしょうか。また、ホテルのコンセントも少なく、4、5個しかありませんでした。髪を乾かすのにデスクのコンセントを使わなければなりませんでした。 全体的に見て、ホテルはひどいというほどではありませんが、非常に満足というわけでもありません。泊まり慣れてしまったので、部屋の設備は「まあ使える」としか言えません。ただ、周辺のホテルと比較すると、ここはかなり高級な部類に入ります。巡回している警備員は多く、礼儀正しい方ばかりでした。

とても素敵で清潔なホテルでした。しかし、チェックイン時にちょっとしたトラブルがありました。チェックイン時間は午後3時と表示されていました。私たちは午後4時に到着しましたが、部屋はまだ準備ができていないと言われました。部屋を割り当てるのに1時間待たなければなりませんでした。そこで子供たちをホテルのプレイグラウンドに連れて行き、1時間後に受付に戻ると、さらに20分待つように言われました。20分以上待った後（受付にはスタッフが全くいませんでした）、再度問い合わせに行きました。すると、私たちの順番は（現在の宿泊客の次に）順番になると言われました。そこでまた待つことになり…結局、部屋の鍵を受け取るだけで約2時間も待たされました。その頃には、待ち時間のために私たちの計画はすべて台無しになっていました。連休だったため、マラッカの街を散策する時間はなく、翌日は高速道路の渋滞を避けるために早く出発しなければなりませんでした。全体的には良いホテルですが、チェックインの管理が最悪でした！ 2時間も無駄になってしまいました…。もし受付のスタッフが鍵の受け取りに2時間以上かかると伝えてくれていれば、ホテルで待たずにまず街へ出かけたかもしれません。この点が改善されることを期待しています。

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ ヒルトン・オナーズ会員になった忘れられない滞在！ ダブルツリーbyヒルトン・マラッカでの初めての滞在は、まさに素晴らしいものでした。この経験が、私がヒルトン・オナーズ会員になる決断を決定づけました。今でも感謝と感動でいっぱいです！ 旅の始まりは、信じられないほど寛大なサプライズでした。デラックスキングルームから、美しいジュニアスイートへの無料アップグレードです。とても幸運で、大切にされていると感じました！スイートは息をのむほど素晴らしく、広々とした間取りと細やかな設えに完全に魅了されました。私の休暇全体を本当に素晴らしいものにしてくれました。 フロントデスクのAlyaaさんには、特別で心からの称賛を送りたいです。彼女の明るい性格と行き届いたサービスは、本当に喜ばしいものでした。効率的であるだけでなく、知識も豊富で、私が訪れる予定の場所について明確な道順と素晴らしいおすすめを提供してくれました。彼女はまさにホテルの宝です！ 到着時にいただいた、あの温かいシグネチャービスケットは、美味しくて歓迎されていると感じさせるもので、今ではダブルツリーブランドの象徴的な体験として心に残っています。 この素晴らしい経験が、私を熱心なファンにしました。新しいヒルトン・オナーズのステータスを活用して、将来の旅行でマレーシア国内のより多くのヒルトン系列ホテルを探索するのが、今から楽しみです。マラッカのチームの皆様、このような快適で忘れられない滞在を創造してくださった素晴らしいお仕事に、心から「お疲れ様でした」と感謝申し上げます。皆様は最高です！

Our stay at Puteri Bay Melaka was great 👍🏼 The location was great because we are able to have a good view of the beach, and it was near food places. The hotel reception and staff were also kind and helpful. Food selection for breakfast was good and the beds were comfortable and had a good sleep 👍🏼👍🏼 The downside was that the toilet was not totally clean as there were strands of hairs sticking out from under the bed. Additionally, there were no toothbrushes provided in the room, and the prayer mat had an odour. Generally, the stay was good although maybe staff need to ensure the room cleanliness and smell abit more? I would still recommend the hotel for the comfortable beds and nice view and location beside the waterfront 👍🏼👍🏼👍🏼

まず価格が安いことが一番の魅力です。 そしてこの値段にしては部屋はとてもきれいで、広さも十分です。浴室も広く、お湯もしっかり出ます。ボディーシャンプーもあり（ないと思っていた）期待以上でした。 カウンターのないセルフチェックイン方式で、最初少し手間取りましたが、わかると簡単です。 難点を言えば、天井のファンが強力で風があるのは良いが、音がうるさかったのと、また別の部屋の声も聞こえてきましたが、許容範囲です。 ジョンカーストリートから10分ほど歩いた所で住宅地のようなところにありますが、すぐ裏にコンビニもレストランもあり便利です。また眼の前に小さな市場があり午前中営業しているようです。 また利用したいホテルです。

良い場所、観光スポットの中心、駐車場はロビーのエレベーターを見つけるのは簡単ではありません😂、ホテルの朝食の場所は良いです、太陽と景色があり、自動運転に非常に適しています、レストランの最上部には展望台があります安全で、街の景色を眺めることができます

The room has a cozy, rustic village style with wooden walls, colorful stained-glass windows, and vintage decor. The bed is clean and comfortable for a pleasant stay.

Ants were spotted on the dining table when I first checked in.