マレーシアペナン州のビーチサイドホテル

初めて部屋に入ったとき、カビ臭がしました。カーペットのせいだと思います。ホテルはかなり古いですが、ビーチに近く、バルコニーから海が見えます。 部屋はそれほど清潔ではなく、特にトイレには黒いシミがあり、ビデシャワーは素朴な感じで、エアコンは思ったほど冷えませんでした。 プールは6時半に閉まります。早すぎます。 受付のスタッフはとてもフレンドリーです。 朝食は30rmで、値段を考えると食べ物の種類は許容範囲ですが、清潔さはひどく、テーブルクロスは一度も洗っていないかのように汚れていて、椅子には鳥のフンもありました。 全体的には、ビーチの近くに安く泊まりたいなら許容範囲ですが、清潔さは期待しないでください。

ホテルは海に面しており、芝生と屋外プールからはビーチが一望できます。スタッフはとてもフレンドリーで、チェックインもスムーズでした。特に窓の外に見える芝生と木々が気に入りました。ライトアップされた夜は格別美しかったです。部屋やバルコニーから直接夕日を眺めることができますが、多くの人は海を間近に見るためにビーチへ降りていきます。少し歩けばビーチのファイヤーショーも楽しめます。ホテルの入り口のすぐ右手には、賑やかなナイトマーケットがあり、日中はそれほど混雑していませんが、とても活気があります。小さな町のような雰囲気で、たくさんの家や遊園地があり、かなり大きなスターバックスもあります。ホテルはマリオット系列のリゾートで、設備とサービスは一流です。朝食の屋台についても触れておかなければなりません。できたての麺と米麺はどちらも美味しく、特にスープは絶品でした！👍

部屋は広くありませんでしたが、バルコニーがあったのは良かったです。オーシャンビューの部屋から見る海は、本当に癒されて快適でした。部屋の清掃は普通で、ベッドシーツにシミがありましたが、使い捨てのシーツを持参する習慣があるので、交換は頼みませんでした。ファミリー向けホテルなので、滞在した2日間は上の階の子供がずっと飛び跳ねていて、騒音が気になりました。とても良い体験だったのはレストランのスタッフの方々です。朝食、夕食のビュッフェ、中華料理の食事の時も、皆さんとても親切でした。食事の質もとても良かったです。全体的に、このホテルでの2日間はとても快適でした。

フロントのマネージャーらしきマレー系の方と、ベルボーイのSuguさん、そして2246号室を担当された清掃スタッフの方に感謝を伝えたいです。皆さんプロフェッショナルで責任感が強く、そして温かい対応でした。高齢者と子供を連れて長旅の末、昼に到着したのですが、事情を説明したところ、コネクティングスイートを手配してくださり、午後の休憩を取ることができました。本当に心温まる配慮でした。ここの環境は活気に満ちており、海辺の大きな木は樹齢百年にもなるのではないでしょうか。三亜のどのホテルでも見たことがありません。リゾートで私たち家族（高齢者と子供）は皆とても楽しく、夢のような一日を過ごすことができました。 いくつか提案があります。主な客層は中国人同胞なのですが、フロントに中国語対応できるスタッフがいませんでした。中華系の顔立ちの方はいらっしゃいましたが、中国語を話せないとのこと。中国語対応のスタッフを増やすことをお勧めします。また、プールから部屋に戻った際、ルームキーが突然使えなくなり、遠いフロントまで戻って対応してもらいました。風邪をひきそうになりましたので、客室設備の状況にもっと注意を払い、お客様に問題が発生しないようにしていただきたいです。

素敵なプール付きのビーチサイドの滞在は、とてもお得でした。バルコニーからの眺めは心地よく、波の音も聞こえました。部屋は清潔で広々としていて快適でした。朝食も美味しかったです。ここに泊まるのは4回目くらいです…

また泊まりたいホテルです。建物の造りがとても気に入っていて、全てオーシャンビューの部屋でした。階下のプールは大きくありませんが、滑り台が2つあって、子供たちが遊ぶには十分でした。時には朝や夕方にサルがバルコニーを走り回ったり、芝生には大きなトカゲがいて、2匹も見かけました！ホテルの向かいには食事処があり、マクドナルドもあります。ホテルを出て右に数百メートルのところには「長園美食」という店があり、毎日行っても飽きないほどメニューが豊富です！

広いレセプションホールに迎えられ、スタッフの心地よいサービスは好感が持てました。子供が十分に楽しめるプール、そして大人が十分にくつろげるガーデンエリアと家族4人で三日間の滞在を本当に楽しめました。ホテル周辺には選ぶことができないほどたくさんのレストランがあります。お正月のカウントダウンには多くのレストランが賑やかで楽しいイベントを企画しており、フレンドリーな人々に囲まれ、この街の素晴らしさを体験できました。ビーチも景色が素晴らしく、リラックスするには充分すぎるほどの場所です。ホテルのアメニティーはリゾートホテルに必要最低限のものは全て揃っています。ただ一点だけバスタオルがおそらく年末年始のシーズンでフル稼働だったのかもしれませんが、古く薄黒く変色しているものが多かったです。それ以外は全て完璧でした。バトゥフェリンギでの素晴らしい思い出をありがとうございました。

全体的な滞在はまずまずでしたが、改善の余地はあります。ホテルの衛生状態、特にプールは改善が必要です。入水時に水中にかなりの量のほこりがあるように感じられ、体験を損ねました。提供されたタオルも少し古かったです。部屋の家具も古くなっており、全体の質感が理想的ではありませんでした。朝食に関しては、混雑時に料理の補充が遅く、空になった皿が放置されていることがよくあったため、サービスの効率を改善する必要があります。 しかし、好印象だった点もあります。チェックイン時に提供されたクッキーはとても良く、温かくて美味しかったのは大きなプラスでした。

素晴らしい滞在でした。スタッフは親切で丁寧、部屋は清潔で快適、朝食も美味しく、ショッピングやレストランが充実したガーニープラザのすぐそばという便利な立地です。 予約時に母の誕生日を祝うために無料ケーキをリクエストしたところ、とても親切にメモしてくださり、ケーキを用意していただきました。 改善してほしい小さな点としては、部屋からゲストサービスに何度か電話しましたが、10～15分経っても繋がらなかったこと、1020号室のバスルームのドアが閉まりにくかったこと、トイレの洗浄力が弱くてうまく流れなかったことが挙げられます。しかし、それ以外は全体的に良く、ペナンでおすすめのホテルです。

正直なところ、このホテルは良い点も悪い点も際立っていました。プライベートビーチがあるのは本当に便利で、朝は散歩しながら日の出を見たり、写真を撮ったりして、とても気持ちよかったです。プールも清潔で、子供と一緒に水遊びするのに問題ありませんでした。ただ、ペナンの海は期待しない方がいいです。濁っていて、見る気にもなれませんでした。 特に文句を言いたいのは、あのマウンテンビュールームです。名前は良いのですが、窓を開けると大通りに面しており、信号が目の前にあるのです。日中の車の往来は我慢できましたが、夜中になるとバイクがひどくて、青信号になるたびにアクセルを全開にして「ブーン」と加速していく音がひっきりなしに聞こえ、まるでリレーのようでした。私は何度も寝返りを打ち、夜遅くにやっと眠りにつきましたが、翌日はぼーっとしていました。宿泊予約の際は、道路側ではない部屋を必ずリクエストすることをお勧めします。さもなければ、本当にお金を払って苦痛を買うことになりますよ。