投稿日:2023年10月3日|エグゼクティブルーム
Michael Exploring China and Beyond
私たちは堅安廊坊にあるフォーポイント・バイ・シェラトンによく訪れます。
今回は特に特別な訪問でした。お祝いすべきイベントがたくさんあったからです。
特に「中秋節」、「国慶節」、そして私の誕生日がこの時期に重なったのです。
このホテルは、堅安だけでなく廊坊でも間違いなく最高のホテルです。
「イータリー・レストラン」は、このホテルの成功に不可欠な役割を果たしています。
素晴らしいホテルやレストランを訪れるたびに、私はよくこう言います。「チーム」こそが、その施設を成功に導くのです。
「新しい」ペストリーシェフは、レストランとホテルにとってまさに大きな財産です。
彼のペストリーは並外れた品質で、種類も豊富です。「姉妹ホテルのレストラン、シェラトンではペストリーやデザートの提供がほとんどありませんが」。
適切なチームがなければ、ビジネスは真の成功を収めることは不可能であり、また成功することはありません。
特に、現在の競争の激しい市場においてはなおさらです。元「地域小売店マネージャー」として15年以上の経営経験を持つ私は、特定のビジネスを観察し、分析せずにはいられません。
「顧客関係管理」と「小売管理」の大学資格を取得しており、高いレベルのカスタマーサービスに感謝しています。
このホテルとレストランの成功は、チームワークと、彼らの努力と献身によるものです。
真の「マネージャー」は、先頭に立ってスタッフの模範となります。
ゼネラルマネージャーの「サミュエル」は、常に現場でチームを支援しています。
レストランマネージャーの「マーカス」も同様で、常に現場に密着し、懸命に働いています。
このような「リーダーシップ」は素晴らしいチームの雰囲気を醸成し、あらゆるレベルのスタッフに浸透していきます。
オフィスマネージャーの「リディア」には、滞在中にお客様に最高のサービスを提供できるよう、常に喜んでサポートしていただき、心から感謝いたします。
リディアは常に礼儀正しく、プロフェッショナルです。
レストランマネージャーの「マーカス」様は、いつものように、大変丁寧なおもてなしで私たちをお迎えくださいました。
マーカス様、温かいおもてなしに感謝いたします。ありがとうございます。
レストランの「モリー」様には、ルームサービスとレストランでの対応をありがとうございました。
また、称賛に値するのは「マネジメントチーム」だけではありません。
滞在中、すべてのチームメンバーが素晴らしいサービスを提供してくれました。
「ハウスキーピング」のスタッフの皆様には、親切で迅速なサービスに感謝いたします。
「スイミングプール」のスタッフの皆様にも、親切で迅速なサービスを提供していただき、感謝いたします。
また、サム、ピーター、ジョーというレストランスタッフの皆様からは、親切でプロフェッショナルなサービスを受け、大変感謝しております。
おそらく「マリオット」は、このホテルの姉妹ホテルである「潮白河シェラトンホテル」の経営陣とチームに、このホテル「フォーポイントバイシェラトン堅安廊坊」から「ホスピタリティとサービス」を学ばせることを検討すべきでしょう。
私の意見では、「潮白河シェラトンホテル」の経営陣は水準に達していません。
フォーポイントバイシェラトン堅安廊坊の設備は国際水準です。
滞在中は、いつもプール、ロビーラウンジ、屋外デッキを楽しんでいます。
「アルパカ」は本当に素晴らしい生き物で、よく世話されています。
彼らはゲストの滞在をより楽しいものにしてくれます。
フォーポイントバイシェラトン堅安廊坊は、国内外を問わず、すべての旅行者に強くお勧めします。
堅安・廊坊とその周辺地域で、ここは今でも私たちのお気に入りの場所です。
次回のご利用を心よりお待ちしております。滞在してください。またすぐに会いましょう。
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最低料金(1泊):£46
投稿日:2026年1月7日
ゲスト
Room & Cleanliness: I booked a double room but was pleasantly surprised with an upgrade to a 6-person family suite! The room was spread over two floors and was incredibly spacious and modern. It was very clean and well-equipped, though it lacked a refrigerator. One minor issue was the lack of a heater on the lower floor, which stayed quite cold, so I spent most of my time on the upper floor where it was warmer.
Service & Perks: The staff provided decent service, and although their English was limited, they were very helpful. Check-in was a bit slow despite there being few customers. A huge plus of staying here is the 30% discount on ski passes and complimentary access to the Ski Lounge. Having access to the lounge meant I didn't need to rent a locker for my belongings, which was very convenient.
Transportation & Getting There: After arriving at Taizicheng High-Speed Railway Station, walk to the far left towards the bus parking area. You’ll pass ski rental shops and staff holding signs for various hotels. Take the shuttle bus (runs every 15-20 minutes) and stay on until the very last stop right in front of the hotel. Don't make the mistake I did by getting off one stop early at Thaiwoo Ski Resort, or you’ll have a long walk!
Ski Access & Facilities: For snowboarding, just take the elevator to the 1st floor, which leads directly to the ski slopes. You can buy passes and rent all your gear and outfits right there. Breakfast is served on the 2nd floor. I stayed in Building C, which is a separate building from the lobby but only a very short walk away.
Noise & Atmosphere: The room was extremely quiet and offered great privacy. At night, the atmosphere is beautiful and peaceful, though it gets incredibly cold (I visited in late December).
Surroundings & Dining: At the ski area, you’ll find a McDonald’s, and inside the main building, there are noodle shops, milk tea stands, and restaurants serving Xiao Long Bao, wontons, and hotpot. I highly recommend walking over to the Thaiwoo Ski Resort area in the evening. There are plenty of restaurants, clothing shops, live music, and beautiful light decorations—it’s a great spot for photos. Note that Thaiwoo has its own separate ski entrance from the hotel's.
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最低料金(1泊):£63
投稿日:2025年1月22日|クイーンルーム
ゲスト
アラニャに来るのは今回で2回目ですが、本当に美しく静かなリゾートです。部屋は素晴らしい雰囲気で、とても清潔でした。プライベート温泉付きの部屋を予約したのですが、その清潔さ、広さ、そして上質な体験に感動しました。スタッフはいつも親切で、私たちの要望にも快く応えてくれました。私の中国語は下手なのですが、スタッフはコミュニケーションを助けてくれ、コンビニまで買い物に連れて行ってくれたり、迎えに来てくれたりしました。ここのラーメンは今まで食べた中で最高です。本当に素晴らしい施設なので、近いうちに必ずまた訪れたいと思います。
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最低料金(1泊):£157
投稿日:2025年3月10日|ファミリースイート
wildchild67**Hotel Review: Aesthetic Excellence Overshadowed by Comfort Failures**
Our recent stay at this supposedly 5-star hotel left us with mixed feelings. While the hotel clearly invested heavily in aesthetics, creating a visually stunning environment that looks fantastic in photos, the design seemed to prioritize form over function, ultimately compromising our comfort. Sadly, this became a deal-breaker for us.
The most glaring issue was the room's ventilation and temperature control—or lack thereof. We visited in early March, and the entire building was excessively heated. Despite being from a tropical country and accustomed to warm weather, I found myself sweating in shorts and a singlet. The staff, though polite and eager to help, seemed powerless to address the issue. They provided us with a small portable AC unit, which was better than nothing, but it was clear from their demeanor that this was a recurring problem for guests.
Sleeping was a nightmare. The only way to cool the room slightly was to keep the windows open, but this meant having the blinds and curtains up, allowing outside noise and light to flood in. The choice was between sleeping in a sauna-like environment or enduring the disturbances from outside. Needless to say, we had a terrible night's sleep and were relieved to check out after just one night.
On a positive note, the service was impeccable. The staff truly deserve recognition for their efforts to assist guests despite the limitations they faced. The breakfast spread was also a highlight—delicious, varied, and reasonably priced, especially if you inform them in advance about adding breakfast to your stay. The room amenities were top-notch, and the spaciousness of the room added to the overall sense of luxury. We got a family suite which was plenty spacious and came with 2 bedrooms, 3 bathrooms, 2 bathtubs and a living area.
However, these positives couldn’t outweigh the discomfort caused by the poor temperature regulation. During our trip, we stayed in four different cities across China, and this was the only hotel that lacked proper air conditioning and heating controls. For a 5-star establishment, this is a significant oversight.
In conclusion, while the hotel excels in aesthetics, service, and amenities, the lack of a well-thought-out solution for room temperature is a major drawback. Management needs to address this issue with a long-term fix. After all, no matter how beautiful a hotel looks, it’s hard to appreciate it when you can’t get a good night’s rest.
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最低料金(1泊):£45
投稿日:2024年8月11日|エンジョイアブル古都ツインルーム
Adiya adiya
It was really good hotel. They don’t deserve 3 star. In my perspective cleaning was good. The amenities was the bestest thing.
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最低料金(1泊):£31
投稿日:2026年1月15日
ゲスト
The rooms in this place are very spacious, clean and well appointed. It's a decent location, though a little further from the gondola than other places. Food options are fine, provided you're comfortable with Chinese food. One thing to be aware of is that this place is two buildings, which are not joined and so you have to go outside to get from one to the other if you're not staying in 'B' building, where reception is. Also be aware that despite the pictures, there is no swimming pool in the complex.
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最低料金(1泊):£85
投稿日:2025年6月27日|スーペリアルーム(ベッド2台)
ゲスト
During the past few days in Zhangjiakou, the most unforgettable thing is not the passion of the track, but the emotion brought by the front desk. My family sent a box of sports drinks before I left. I made sure to make sure it was delivered on the day of the game. The result was that I, a road ******, filled in the wrong district address. The courier was sorting from the south of the city to a novice post office in the north of the city. Just after the race ended at 4 p.m., the logistics information showed that ”the post office is already at the post office,” but we had to leave for the next city at 5 p.m, and looked at the postoffice address 10 kilometers away on the map, stamping our feet in a hurry. When she heard this, Ms. Park comforted me by saying, ”Don't worry, I'll find a way,” grabbing the keys to her electric car and running out. She returned 20 minutes later, sweating and panting, saying, ”The sorting officers had the wrong zoning area. I went halfway through the warehouse with them to find it!” She thought she could get it now, but she frowned again and said, ”The box is too big to fit in the electric car basket. I'm afraid it will be broken on the road. I'll run around and pack it in the trunk again!” Before I could react, she turned and rushed down the stairs again - the second time she saw her, she had a sweat scarf on her arm, With her hands tightly wrapped around the trunk, even her work shirt was soaked with sweat, but she smiled and said, ”I just borrowed a shock absorber from the post office, and none of the drinks damaged.” When she tore open the packaging, she also purposely put a note on the trunk: ”Remember to replenish electrolytes after the game!” At that moment, I suddenly felt that although the wind of Zhangjiakou was cool with the grassland, but the box of drinks and the smile of my little sister, the trophy of the race course was more heart-warming. When I met such a service in a strange city, I really wanted to share the warmth with everyone! She not only helped us to get the express, but also let me feel the ”heart for heart” service temperature. Next time I come to Zhangjiakou, I will definitely choose this hotel full of human touch.
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最低料金(1泊):£39
投稿日:2024年8月4日
ゲスト
利点: ホテルは便利な場所にあり、駐車場や遊び場はとても便利で、全体的な設備は良好です。1階には夜にドリンクを楽しめる小さなバーがあります。部屋は比較的広く、設備が整っています。バルコニー、空気清浄機、加湿器も完備されており、内容も充実しており、全体的にコストパフォーマンスはかなり良いです。
短所: マットレスが硬すぎるので、平らに寝ると腰が浮いてしまい、よく眠れませんでした。 1つはソフト、ソフトは高すぎ、ハードは高すぎます。フィット感はありますが、弾みはありません。第二に、細かい点ですが、床の排水溝が少し不快で、部屋に体臭があり、滑り止めのフロアマットに髪の毛があり、入浴用の床タオルがありません。
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最低料金(1泊):£62
投稿日:2024年8月29日|温泉ファミリーコートヤードビュールーム
ゲストホテルはフィラリゾート内にあり、家族旅行なので親子でファミリールームを予約しました。利点は、ホテルのフロントのスタッフがとても熱心で、私が子供と一緒に旅行しているのを見て、子供たちにおもちゃをくれたので、何かあればいつでも連絡できることです。 . 彼女もとても早く対応してくれました。
欠点について話しましょう。欠点は、客室の床のタイルが非常に黒く、拭いてもきれいにできないように感じられることです。たくさん踏まれた部分が黒くなってしまい、見た目が汚くなってしまいます。バスルームの壁は白い床ペイントで塗られており、洗面台の壁は黒く、特に洗面台は気持ち悪く、黒くカビていて、掃除もされていません。さらに許せないのは、畳の客室の屋根が星空屋根になっているのですが、星空屋根のエアコンの吹き出し口が糸くずだらけです。このような部屋を予約するのは子供連れの家族であることを知っておく必要があります。子供がこのような部屋で寝ていて、アレルギー性鼻炎を患っている場合はどうすればよいでしょうか。また、チェックアウト前にお部屋を確認したところ、星空ルーフの部屋の壁掛けキャビネットが、掃除したのか分からないほどの汚れで覆われていました。私は長い間、自分がこんな状態だったということに耐えられず、戸棚の下で4晩寝ていました。屋外プールはよく見ることができませんが、隅には緑の苔がたくさんあります。
一言で言えば、サービスはとても良いですが、清潔さが非常に悪いです。返金不可の予約でなければ、本当に泊まりたくありません。一晩の間。
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最低料金(1泊):£60
投稿日:2025年10月5日
Joe1992
A Budget-Friendly Seaside Gem: Giranchy Sea View Hotel Qinhuangdao
My stay at Giranchy Sea View Hotel in Qinhuangdao’s Gold Coast was a delightful surprise—especially for travelers seeking unbeatable ocean views without breaking the bank. This hotel nails the core of a great seaside getaway: prime location, satisfying views, and thoughtful touches that make the trip smooth.
Let’s start with its unbeatable location—the biggest highlight. Tucked in the heart of Gold Coast at the intersection of Yijing Road and Siwei Road , it’s just a short walk across the street to the golden beach. I timed it once, and it took only 5 minutes to sink my feet into the soft sand . No long drives or shuttle waits—perfect for spontaneous morning dips or evening sunset strolls.
The sea view experience is exactly what you’d hope for. Every room comes with a large viewing balcony , and the east-facing orientation means unobstructed sunrise views. Waking up, pulling back the curtains, and watching the sun paint the Bohai Sea pink while still in bed? Pure magic. At night, the sound of waves becomes a natural lullaby—total relaxation.
The hotel’s little perks add up too. They offer free bicycle rentals, which let me cruise along the coastline and soak in the sea breeze . Pet owners will love that it’s pet-friendly, so you don’t have to leave your furry friend behind. There’s also free private parking , a big plus if you’re driving. The Chinese-style buffet breakfast (served 7:00-10:00 ) hits the spot, and kids under 1.2m eat free—great for families.
The only minor downside is the decor, which feels a bit outdated , but it’s easily overlooked for the value. The rooms are clean, with essential amenities like cable TV, showers, slippers, and toiletries , so comfort isn’t compromised.
For a 100+ yuan price point , Giranchy Sea View Hotel delivers far more than expected. If you’re after convenience, stunning sunrises, and a laid-back coastal vibe in Qinhuangdao, this is a no-brainer. I’d absolutely book again!
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最低料金(1泊):£29