マレーシアセランゴール州のビーチサイドホテル

ホテル設備：ジムが中央にあり、1階には洋食（朝食とビュッフェ）、2階には中華料理、そしてプールがあります（どれも大きくはありません）。プールは午後7時に閉まりますが、まだ日没前です。日没を見るために洋食レストランの場所で待つことができます。 部屋の設備：部屋の広さは適切で、海に面したバルコニーがあります。私たちは012号室に宿泊し、視界を遮るものがなく、眺めもプライバシーも問題ありませんでした。部屋にはソファベッドがあり、私たちが泊まったツインルームはベッドをくっつけると2メートルになり、一般的なダブルルームの1.8メートルよりも広いです（親子連れの方はご参考に）。 部屋にはもともと2階があり、木造です。音に敏感な方は、上の階に泊まることを検討してください。ただし、上階へは階段なので、荷物を持って上がるのは大変です。 ボトルウォーターがないという声も聞きましたが、実際には洗面台の蛇口の隣に直飲用の蛇口があります。私たちは直飲みに慣れていないので、外出時にポータブル電気ケトルを持参することで、飲み水の問題は解決できました。 設備の問題点：トイレの臭いがひどく、換気されずに逆流してきて、とても臭かったです。次に、シャワールームの水はけが悪く、シャワーを浴びるとバスルーム全体が水浸しになります。朝起きると部屋が停電していましたが、これは珍しいことでした。しかし、朝食を食べている間に修理に来てくれました。 サービス：主にシャトルバスについてです。初日の午後、レストランではバスが頻繁に来ていて、数分ごとに乗れました。しかし、翌日のチェックアウト時は20分待ちました。電話でタクシーを呼ぶのは難しく、誰かが入口で待っていて、通りかかった車を捕まえるのが一番良いでしょう。何度か往復すれば乗れるかもしれません。しかし、リゾートには複数の座席を持つ車があるにもかかわらず、チェックアウト時には小型車しか残っておらず、家族と荷物で満員になるような車しかありませんでした。ホテルのこの手配は理解できません。私たちはロビーからそれほど遠くありませんでしたが、雨が降っていて、部屋に傘がなかったので、なければ歩いて行ったのにと思いました。 環境：海水の見た目は本当に良くありません。天気とは関係なく、黄色がかった緑色でした。子供を連れてビーチに行きたかったのですが、結局誰も行きたがりませんでした。2日目は一日中雨が降っていて、イベントやアクティビティが何もなかったので、バルコニーで海を眺めたり、ボーっとしたり、トランプをしたりしました（バルコニーとテーブルに隙間があり、トランプが誤って海に落ちてしまいました😭）。 食事：周辺に他の選択肢はなく、Grabでデリバリーを注文することもできませんでした。旧正月期間中、中華レストランは旧正月限定メニューしかなく、どれも量が非常に多かったです。5人前の盆菜や8人前のテーブル料理のようなもので、食べきれませんでした。私たちは最終的にビュッフェを選びました。大人88、子供40でしたが、子供は結局ご飯と豆腐の煮込み、パン、コーンスープしか食べませんでした。他のものはすべて辛く、ミートソースパスタでさえ辛かったです…。大晦日でした。 味については個人の好みですが、正直に言うと、地元のカレーやラクサなどの味はおいしいですが、中国人の胃には合わないかもしれません。 海の上に位置する水上コテージであること以外は、全体的には国内の3つ星半レベルといったところです。 もともとこのホテルを選んだのは、マレーシアに来たからにはクアラルンプール市内散策だけでなく、海辺にも行きたかったのですが、近い場所を探しても実際は近くありませんでした。タクシーで1.5時間、Grabで170と高く、本当に必要なかったと感じました…。こだわりを捨てるべきでした。天気が悪くても気にせず、人里離れた場所でゆっくりしたい、そして食事にもあまりこだわりがない方以外には、おすすめできません。

素晴らしいサービスと丁寧なスタッフのおかげで、このホテルに感謝しています。部屋は「ビーチ」に面しています。部屋は広々としていて、景色は素晴らしいです。すべてがOKです。子供部屋があり、朝食も種類が豊富です。 ただ1つ残念なのは、ラグーンプールです。ラグーンプールの概念に馴染みがなかったせいか、プールがビーチのような青色ではなく、泳ぎたくありませんでした。 でも全体的には良かったです！

We arrived at around 3:30 PM, which was already past the official check-in time. However, there was a long queue at the reception counter and the check-in process was very slow. After waiting for approximately 40 minutes, it was finally our turn, only to be informed that our room was still not ready. The staff advised us to spend some time at the swimming pool while waiting. The swimming pool was extremely crowded, likely because many other guests were also waiting for their rooms to become available. Our room was eventually ready after 5:30 PM. This was probably due to the combination of the school holidays and a long public holiday period. The breakfast included in the stay had limited choices and the food quality was average. In addition, there were quite a number of flies around the dining area, which affected the overall dining experience. On a positive note, the resort environment was pleasant, clean, and well maintained. Security personnel were seen patrolling the area at night, which provided an added sense of safety. One area for improvement is the parking space. The parking bays are quite narrow and can be challenging for larger vehicles such as sedans and SUVs.

7 階建てのスイートで素敵な体験ができました。眺めもパノラマも最高です。プールで気持ちよかったです。ただ、スイートには足を拭くためのタオルが床にありませんでした。エアコンはよく効いています。テレビのチャンネルによっては鮮明でないところもあります。全体的に悪い体験ではありませんでした。また来たいと思っています。

お子様連れに優しいホテルです。ビーチに近く、お子様と大人用のスイミングプールがあります。遊び場もあり、基本的なアメニティも揃っています。

ホテルの清掃チームに提案したいのですが、清潔さを最高の状態に保ってください。皆さんは、空気清浄剤をスプレーして、環境をリフレッシュし始めるかもしれません。 滞在中はビュッフェはなく、アラカルトのみでした。ホテルの宿泊客が非常に少人数なので、それは問題ありませんし、理解できますが、残念ながら、私と友人には食べ物の量が多すぎました。私たち女性はみんな、そんなに食べません。そのため、私たちにとっては大きな無駄になってしまいました。F&Bチームには、この問題を調査して、心を込めて料理を作ってみてください。アラカルトではありますが、提供された料理の質は低かったです（ホテル セリ マレーシアは、90年代からずっと私たちのお気に入りで、がっかりしたことはありませんが、今はすべて違います🤔）。少なくとも、彼らは食べ物をより美味しくするスキルを持っています🙏