中国江蘇省のブティックホテル

このホテルは典型的な5つ星ホテルの内装で、全体的にダークトーンの色使いと大理石の床が特徴です。 築年数が経っているため、設備はやや古く、部屋のカーペットには落ちない汚れの跡がありました。 立地は素晴らしく、市内中心部にあり、ホテルのすぐ外に地下鉄の駅があります。 駐車場も完備されており、宿泊客は無料で利用できます。 高層階からは街全体を見下ろすことができ、遠くには狼山がうっすらと見えました。

ホテルの交通の便は良く、環境も清潔さも概ね満足でした。しかし、サービスは正直言ってあまり良くありませんでした。まず、車でホテルに到着した際のことです。ベルデスクの荷物運びのスタッフは、本当に研修を受けていないのでしょうか？チェックインと荷物の運搬、駐車は別のことですが、同時に進行できます。ホテルのお客様の駐車場への誘導がしっかりしていれば、ホテルのロビー前で渋滞が発生することもなかったでしょうし、あんなに慌ただしい混乱は避けられたはずです。フロントでのチェックインも、きちんと手順に従って行うべきです。チェックアウトは簡単なはずなのに、電子請求書のメールアドレスを間違えて入力され、誰のメールボックスに送られたのか不明でした。その後、荷物の引き取りのために車を呼んだのですが、なんと25分近くも待たされました。再度フロントに電話で催促したところ、フロアを間違えて行ったという説明がありました。ようやく荷物を取りに来たスタッフは、荷物カートを階段の途中に停めて荷物を取りに来ました。本当に呆れましたし、遅れたり間違えたりしたことに対して、謝罪の言葉一つもありませんでした。経済が低迷している今、皆が大変な状況であり、お互いに思いやりを持つべきだと思います。私はサービススタッフ個人の資質を評価するつもりはありませんが、ホテルの管理レベルについて個人的な意見を述べたいと思います。ソフトサービスを強化し、サービス手順の規範に従ってサービスを提供するべきです。なぜなら、現在のホテル市場では、ハードウェアではなく、共感的なサービスで他社に勝つことができるかどうかが重要だからです。

素晴らしい体験でした。ホテル全体はシンガポールのテマセクグループが設計したもので、盤門観光地と一体化しています。ホテル自体は、中国の庭園構造を取り入れつつ、巧妙に8つの景観を隠しており、裏口からは盤門観光地に直結しています。ホテルのカードキーがあれば、終日何度でも盤門観光地に出入りでき、漢服レンタルなどのサービスも利用できます。ホテル自体も申し分なく、設備やアメニティ、プール、ジムも一流です。スタッフの対応も非常にプロフェッショナルでした。外国人、特にシンガポールの方が多いことに気づきました。唯一の難点は、客室が複数の建物に分散しているため、少し広すぎると感じました。初めて来たときは、フロントから部屋までかなり迷いましたし、フロントが3階で部屋が1階と2階なので、出入りする際に階を間違えやすいです。

ステイケーションにぴったりのホテルです。 誕生日の利用だと伝えたら、ホテル側が粋な計らいでレイクビュールームにアップグレードしてくれました。金鶏湖の観覧車と湖畔の景色が楽しめ、眺めは最高でした。 ホテルからのバースデーケーキも美味しかったです。 さらに、ホテル内にはミシュランやブラックパールを獲得したレストランが3軒あります。最上階の潮州料理は絶品で、特に夕暮れ時に訪れるのがおすすめです。金鶏湖の夜景を眺めながら食事ができます。 ホテルからプレゼントされた写真撮影サービスでは3枚の写真がもらえ、カメラマンはポーズの指示もとてもプロフェッショナルでした。

[”ホテルは静かで上品な雰囲気で、部屋は清潔で嫌な臭いもありませんでした。立地も良く、移動に便利です。スタッフも親切で丁寧で、全体的にとても快適な滞在でした。”,”部屋は日当たりがとても良く、清掃も行き届いていました。周辺には生活に必要な施設が充実しており、サービスも細やかで、とても快適な滞在でした。”,”全体的にシンプルで清潔感があり、寝具も快適でよく眠れました。交通の便も良く、サービスもきめ細やかで、コストパフォーマンスが非常に高いので、強くお勧めします。”,”ホテル全体が温かく安らげる雰囲気で、設備もよく整備されていました。静かで騒がしくなく、場所も分かりやすく、滞在中の体験は満点でした。”]

午年6月に家族で山塘街観光に行きました。このホテルを選んだことで、旅行全体の幸福度が格段に上がりました！ホテルは静かで涼しく、真夏の暑さを避けることができました。共用エリアは清潔で整頓されており、子供と散歩したりリラックスしたりするのに最適でした。フロントのスタッフは優しく親切で、観光のアドバイスを積極的に提供してくれたので、とても心温まりました。客室は広々としていて、衛生面も行き届いており、隅々や鏡に汚れ一つなく、マットレスの硬さも適切で、子供もぐっすり眠れました。お湯の供給も十分で、夏場のシャワーは特に快適でした。飲料水も用意されていて、細やかな気遣いを感じました。朝食は肉料理、野菜、デザート、新鮮なフルーツが豊富に揃っており、6月にぴったりのさっぱりとした味付けでした。交通の便も良く、駐車場も利用しやすかったです。滞在中は全く不満がありませんでした。丙午年の旅行が順調に進んだのは、このホテルの功績が大きいです。サービス、環境、衛生面すべてが完璧で、家族旅行には特におすすめします。

部屋は最高でした。広くて清潔で、自動カーテンがしっかりと光を遮断してくれました。部屋に戻るたびに良い香りがして、シャワーとトイレが別々になっていて、お湯も十分に出ました。繁華街にありましたが、窓を閉めると比較的静かでした。エアコンも良く効き、すぐに涼しくなりました。スタッフの皆さんはとても親切で、朝食も美味しく、急な雨のために傘の貸し出しもあり、本当にきめ細やかなサービスだと感じました。ランドリーは良さそうでしたが、利用しませんでした。観光には適していますが、部屋にデスクがないため、仕事をする場合はコーヒーテーブルを動かしてPCの電源を確保する必要がありました。全体的に100点満点です。ホテルの向かいには都可手作があり、暑い時や喉が渇いた時にとても便利でした。タクシーでの移動も便利で、地下鉄を利用する場合は養育巷まで徒歩10分です。留園や万象天地からも近い場所にあります。

五星好評✨鹽城新羅蘇泰酒店, 這次入住體驗直接拉滿，必須給滿分好評！, 酒店位置便利，出行很方便，整體環境乾淨雅緻，裝修很有質感，公共區域整潔大氣，氛圍感超棒。房間寬敞明亮，床品柔軟舒適，睡得特別安穩，衞浴乾濕分離，洗漱用品齊全，衞生細節做得超到位，完全沒有死角。, 前台服務熱情貼心，辦理入住退房高效快捷，工作人員態度温和有禮貌，有需求響應及時，細節感滿滿。酒店配套設施齊全，隔音效果不錯，晚上很安靜，性價比超高。, 整體體驗超滿意，環境、服務、衞生都無可挑剔，來鹽城入住首選這家，下次來還會選擇新羅蘇泰酒店，強烈推薦給大家！

今回の金陵ホテルでの滞在は本当に素晴らしい体験でした。特に、スイート担当のコンシェルジュの「仙女」さんのホスピタリティには感動しました！終始きめ細やかで丁寧なサービスで、夜食に梅苑の金陵方糕をテイクアウトしたいと伝えると、すぐに手配してくれました。冷たい食べ物なので、美味しくいただくためのコツまで丁寧に教えてくれて、本当にきめ細かいサービスです！無料ランドリーサービスについて尋ねた際も、規則や使い方を明確かつ詳細に説明してくれて、とても分かりやすかったです。辛抱強く対応していただき、感謝しています。滞在中は、金陵料理の魅力を存分に堪能でき、快適な滞在と美味しい食事で大満足でした。全てにおいて非常に便利で、ホテル選びの重要性を改めて実感しました！ 「仙女」コンシェルジュさんは、優しくプロフェッショナルで、対応も迅速です。どんな些細なことでもきちんと対応してくれ、大きな問題も解決してくれる、まるで専属のようなサービスでした。次回南京を訪れる際も、金陵ホテルを第一候補にします！皆さんにも強くお勧めします！

いつものように、私はマリオットをサポートします。徐州の最初のマリオットブランドでもあり、チェックインする価値があります。場所は素晴らしく、静かで動きやすく、騒々しいものではありません。雲龍湖と雲龍山ケーブルウェイはすぐ外にあり、朝はホテルで食事をすることにしました。種類が豊富で、ホテルエリアは清潔で整頓されており、部屋の面積は約45平方メートルで比較的広いです。ツインベッドは 1.38 メートルの大きなベッドで、寝具はとても快適で、ホテルの環境はユニークで、サービススタッフは熱心で知識が豊富です。