メキシコベラクルス州の5つ星ホテル

スーパーステイ、とてもフレンドリーなスタッフ、いつもの場所。 100 .....すべて非常にうまく 部屋にナチョスを注文しましたが、気に入らなかった 彼らはそこにいるのが大好きです

1.個のホテルのフロントデスクは英語が十分に流暢ではなく、コミュニケーションに影響を与えます。 2.チェックイン時に、私は部屋がなく、1階に別の部屋タイプを与えました。何度もフロントに走った後、私はまだ正しいと思いました。この期間中、Trip.comエージェントからの返信も含まれています。私がフロントに行ったとき、別のスタッフは以前のフッピングのようにはなれませんでした。それからTrip.comエラーを確認して確認します。さらに、何度も要求されたにもかかわらず、ホテルは私をだましたスタッフを含む私に謝罪しませんでした。3.前日、コンシェルジュ部門で飛行機を降ろすバンを予約しました。スタッフは繰り返し確認し、ワークブックに時間を記録しましたが、翌日、私は個人を変えました。同僚が彼に車の予約について何も言わなかったと私に言いました。私たちの旅行! 4.部屋の水は入れませんでした。5.1階は地下室と同じです。悪いレビュー! ! !