フィリピンカラバルソンの5つ星ホテル

Pico restaurant the service was just horrible. They served spoiled coleslaw, we waited too long for everything, starting from ordering til getting our bill. We ended up leaving the restaurant without paying. They are understaffed and the waiters we're not properly trained. Scrambled eggs in the buffet smells like wet rug. If you order medium rare tenderloin they will give you well done. We tried to complain but the manager was just hard to talk to and they were not sincere to fix the problem or even make up for their mistakes.

ホリスティック ヘルス リゾートとしては環境は最高です。たくさんの木々に囲まれ、至る所に有機農業が広がる森に囲まれています。 良い点: スパ トリートメントは本当に良かったです。セラピストは全員とてもプロフェッショナルで、とても良い体験ができました。 改善点: - 空港から車で 2 時間かかります。リゾートでは空港からのシャトル サービスは提供されていないため、自分で交通手段を見つけなければなりませんでした。とても信頼できる優秀なドライバーが見つかって良かったです。 - カスタマー サービスは、このような高級リゾートのレベルには達していません。良いスタッフもいますが、リクエストになかなか答えてくれないスタッフもいます。たとえば、予約をすると、返信にとてつもなく時間がかかり、フォローアップもされません。予約時にリクエストされた健康レポートも送信しましたが、一度も読まれず、到着時に尋ねられます。何の意味があるのでしょうか。 - 食事はもっと良くてもいいと思います。 - 残りの装飾や歌はとても時代遅れです。

立地は本当に良いです。食事も素晴らしかったです。スタッフの方々もとても親切でした。1ベッドルームスイートに泊まりましたが、とても広々としていました。ただ、部屋、カーテン、ソファ、廊下、スパなど、あらゆる場所にカビ臭くて古びた匂いがしました。建物全体が古くて使われていないような、独特の匂いが漂っていました。

雰囲気もサービスもとても気に入りました。素晴らしい滞在でした。ホテルの経営陣にはジムの設備をアップグレードしてもらいたいと思います。 私が遭遇した唯一の問題は、シャツをワードローブの中に掛けたままにしてしまい、取り出すことができなかったことです。

お客様の追加情報を反映した改訂版のレビューは次のとおりです: --- 最近このホテルに宿泊し、素晴らしい体験をしました。部屋から見える海の景色は息をのむほど美しく、朝が本当に特別なものになりました。チェックインは驚くほど迅速で、すぐにキーカードを受け取ることができ、嬉しい驚きでした。 ロケーションは最高で、ショッピングモールに近く、ビーチまで歩いてすぐなので、太陽と波に簡単にアクセスできます。ホテルは高級感があり、静かで高級感があり、全体的な体験を高めています。 部屋自体は素敵で手入れが行き届いており、バスルームは清潔でモダンで、くつろげる快適な空間を提供してくれます。 全体的に、美しい景色、素晴らしいアメニティ、ビーチ近くの完璧なロケーションを備えたリラックスした休暇をお探しの方には、このホテルを強くお勧めします。

初めてここに来ましたが、また必ず来ます。リラックスできる場所です。スタッフの中には親切でフレンドリーな人もいますが、そうでない人もいます。私たちが予約した部屋は広く、2人以上で泊まれます。唯一の欠点はアメニティと朝食ビュッフェです。食べ物の種類は値段に見合っていないです。アーニャでは特に何もすることはありませんが、落ち着いた場所で静かに会話をしたいなら、ここはぴったりの場所です。次回はサウナなどのアメニティや、室内でできるアクティビティが追加されることを期待しています。