アメリカオハイオ州の4つ星ホテル

地處市中心， 停車拿行李下來辦個入住都很麻煩，因為路邊不好停車。 不建議聽酒店車庫，很近的地方就有public parking車庫，價格相對便宜很多。距離噴泉和羅布林橋都很近，晚上逛逛很方便。 酒店比較老了，設施比較陳舊，但説的過去。

I have stayed at the hotel for 6 days , during my stay only the bathroom cleaned every day but the room not cleaned at all. The trash not taken and bed sheets were not changed. I was disappointed with that. The cleaning was the only one that was disappointing me.

第一次訂這裏，就在市政廳對面，離搖滾博物館很近。位置好，景觀也不錯，停車場略遠，物有所值，克利夫蘭排名前三的酒店。

ロックアンドロールの殿堂を訪れる人に最適な場所、徒歩10分 快適なベッド、清潔な部屋、そしてNYCから電車で到着したとき、フロントデスクが24時間営業していることを知ってよかったです。 朝食はビュッフェではなく、ウェイトレスサービスだけだったことに失望しましたが、これは小さな問題でした。

Easy check in, very friendly, helpful check in staff. Lovely room, large comfy bed, good bathroom, great shower.  Somewhat disappointed by very limited on site Mexican restaurant food & it was quite poor in terms of portion and lacked any real flavour.  We had issue with getting bed made up and asked on 3 different occasions over our 3 night day. Jen on reception promised it would be done for out return to hotel in afternoon but sadly it was not and in spite of her further requests it was never done.  On check out when I told her it still hadn’t been done she agreed this was not good enough as she had been assured by housekeeping it would be done previous day.  Jen said she was sending 30,000 points to my Marriott account to compensate for our disappointment and they would show up within 48 hrs. That was 28 April , it’s now 14May and still nothing……… I really expected much better from a hotel of this standard. Westin you have let the Marriott group and us down.  You really need to deliver on your promises.  So disappointed ☹️☹️☹️☹️

ホテルの場所は良いです。ロビーはゴージャス。しかし、部屋の眺めは良くありません＆＃128078;クリーブランドのダウンタウンにあるホテルは本当に一番下にあります。他の家と比較して、フロントデスクは十分に寛大ではありません、水のボトルでさえボトルあたり4ドルです。部屋の設備は近代的です。

前台check in很順利。 酒店提供待客停車服務，收費比自己停在邊上的停車場還便宜一些。 酒店就在校園裡，去校園的不同地方很方便。

ホテルはその地域の空港ホテルとしては大丈夫でした。シャトルバスだけは大丈夫ではありませんでした。午後はドライバーが不在で、午前中は午前5時30分以前にはシャトルサービスがありませんでした。自費でUBERを2回利用しなければなりませんでした。

かわいい装飾。プライムな場所ですが、基本的にアメニティはありません。ジムやランドリーはマイクロルームのようなもので、人が住んでいるような感じです。ホテルには奇妙な香りがあり、介護施設のような匂いがします。また、ルームサービス、部屋の中の水のボトル、スナックや飲み物の自動販売機はありません。だから、あなたが空腹または喉が渇いているなら、あなたは一人でいます。

房間乾淨整潔，裝修檔次不錯，現代風格，工作人員服務態度很好。