アメリカオハイオ州の4つ星ホテル

The location is perfect for us as it is just next to Convention Centre. However, the hotel is too old. The lift, the lobby, the room are too old. My room door lock was out of battery after I came back from Battery. It took almost 20 mins to get someone to fix it. The service was not up to standard.

場所を除いて、ルネッサンスという言葉に値するものは他にありません。 衛生：汚くて貧しい 部屋：小さい 料金：高価

Great location. Close to alot of amenities without all the heavy traffic. Very clean and WONDERFUL staff! Door Man/Valet, to security, to cleaning staff. All wonderful and very pro-active for everything we needed!

フロントデスクのスタッフはフレンドリーで、部屋と設備はきれいでした。Tripアプリは、デポジットは現金またはクレジットカードで支払うことができると言いましたが、到着するとクレジットカードしか受け付けません。特に中国本土からの旅行者は、ビザ/マスターカードを持っていないかもしれません。中国のユニオンペイカードのみをお持ちの場合は、このホテルはそれを受け入れません。スイミングプールは小さいがきれいだったし、ジムは小さいがきれいだった。あなたの部屋から近くの私の高速道路の騒音を聞くことができます。したがって、あなたが本当に軽い寝台車であるならば、あなたは耳栓が必要です。場所は良いです、主要な高速道路のインターチェンジの近くなので、ここからコロンブスを簡単に移動できます。客室には、歯ブラシ、歯磨き粉、シャンプー、スリッパ、バスルームスキャンダルなど、同じカテゴリーの中国のホテルでは一般的なアメニティはありません。バスルームには、バー石鹸、ヘアコンディショナー、ボディローション、トイレットペーパー、ヘアドライヤーのみが備わっていました。

The attitude of the manager at the front desk was bad compared with all other Hyatt we stayed. The room we booked included the breakfast, but manager denied it even after we showed him the booking records, what is more, he almost got away with double charging the room… fortunately, I was able to check the credit card records before leaving the hotel and caught the charge before leaving…. I felt very sorry for this Hyatt hotel, it is beautiful, full of history, in a right downtown location, but I noticed the occupancy is not a very good, the lobby and hallway are very empty, maybe there’s something to do with this Manager…. with his attitude, I could not be the only customer who left the hotel with such unbelievable impression…..

清掃/専用スタッフ/施設: このヒルトンは、クリーブランドに滞在するのに最適な場所です。チェックインするとすぐに歓迎されました(ありがとう、カデン!)。長い旅の末、夜遅くに到着したので、快適な滞在を保証するための彼の温かい歓迎とコミュニケーションは大きな意味がありました。真夜中、数人のスタッフが私の紛失したバッグを検索してくれてとても親切でした。一晩中マネージャーのMJはチェックアウト前に私たちをチェックしました。滞在中は素晴らしいコミュニケーション。フロントデスクの近くには、24 人用のヘルシーな食べ物や飲み物の素晴らしい選択があります。部屋は快適なベッドと枕でとてもきれいでした。私たちはここに戻ってきます!ありがとう、すべての献身的なスタッフ。

房間寬敞，乾淨整潔，設施齊全，接待熱情。非常滿意！

I was traveling to Cleveland for a conference and preferred an apartment style hotel to stay out to cook meals and generally not stay at the convention center hotel. I highly recommend ROOST Cleveland - the location is incredible and there's a lot of cafes and a grocery store in walking distance. I was also able to quickly take the bus to visit some museums on my last day! The space was so big and luxurious and cozy; having the ability to do laundry and run a dishwasher made being it feel like I was right at home.

障害者だった母の面倒を大変よく世話してくれました。コンベンションセンターまで歩いてすぐの閉店でした。車のパックも手伝ってくれました。どこにでもエレベーターがあるので階段を登れない場合は。

Отель хороший, очень понравился . Завтрак не плохой