アメリカオハイオ州の4つ星ホテル

The location is perfect for us as it is just next to Convention Centre. However, the hotel is too old. The lift, the lobby, the room are too old. My room door lock was out of battery after I came back from Battery. It took almost 20 mins to get someone to fix it. The service was not up to standard.

場所を除いて、ルネッサンスという言葉に値するものは他にありません。 衛生：汚くて貧しい 部屋：小さい 料金：高価

酒店沒得説了 房間乾淨 夠大 設施齊全 離租車點18分鐘 離機場25分鐘不到 早餐自己點的那種 停車太貴 self parking 49刀 valet parking75刀 我們停在附近的停車場 LAZ parking的 走路幾分鐘 便宜些 附近幾分鐘車程有個叫中餐館 味道不錯 幹鍋脆魚要吃 很好吃 沒吃過崔的魚

フロントデスクのスタッフはフレンドリーで、部屋と設備はきれいでした。Tripアプリは、デポジットは現金またはクレジットカードで支払うことができると言いましたが、到着するとクレジットカードしか受け付けません。特に中国本土からの旅行者は、ビザ/マスターカードを持っていないかもしれません。中国のユニオンペイカードのみをお持ちの場合は、このホテルはそれを受け入れません。スイミングプールは小さいがきれいだったし、ジムは小さいがきれいだった。あなたの部屋から近くの私の高速道路の騒音を聞くことができます。したがって、あなたが本当に軽い寝台車であるならば、あなたは耳栓が必要です。場所は良いです、主要な高速道路のインターチェンジの近くなので、ここからコロンブスを簡単に移動できます。客室には、歯ブラシ、歯磨き粉、シャンプー、スリッパ、バスルームスキャンダルなど、同じカテゴリーの中国のホテルでは一般的なアメニティはありません。バスルームには、バー石鹸、ヘアコンディショナー、ボディローション、トイレットペーパー、ヘアドライヤーのみが備わっていました。

サービスは素晴らしかった場所はとても良かった部屋はとてもきれいで、とても素敵なスタッフはとても素晴らしく、とてもフレンドリーでした私はとても感動し、妻と寝ることができて幸せでした。おもてなしと献身に感謝します

The attitude of the manager at the front desk was bad compared with all other Hyatt we stayed. The room we booked included the breakfast, but manager denied it even after we showed him the booking records, what is more, he almost got away with double charging the room… fortunately, I was able to check the credit card records before leaving the hotel and caught the charge before leaving…. I felt very sorry for this Hyatt hotel, it is beautiful, full of history, in a right downtown location, but I noticed the occupancy is not a very good, the lobby and hallway are very empty, maybe there’s something to do with this Manager…. with his attitude, I could not be the only customer who left the hotel with such unbelievable impression…..

清潔感／献身的なスタッフ／設備： このヒルトンは、クリーブランド滞在中に泊まるお気に入りの場所です。チェックインするとすぐに温かく迎えていただきました（ケイデンさん、ありがとうございます！）。長旅の後、夜遅くに到着したのですが、ケイデンさんの温かいおもてなしと、快適な滞在を約束してくれたコミュニケーションは大変ありがたかったです。真夜中に、数人のスタッフが私の紛失した荷物を探してくれたり、親切にしてくれました。夜間マネージャーのMJさんは、チェックアウト前に私たちの様子を見に来てくれました。滞在中、コミュニケーションも素晴らしかったです。フロントデスクの近くには、24時間いつでも楽しめるヘルシーな食事と飲み物が豊富に用意されています。部屋はとても清潔で、ベッドと枕も快適でした。また必ず利用します！献身的なスタッフの皆様、ありがとうございました。

房間寬敞，乾淨整潔，設施齊全，接待熱情。非常滿意！

I was traveling to Cleveland for a conference and preferred an apartment style hotel to stay out to cook meals and generally not stay at the convention center hotel. I highly recommend ROOST Cleveland - the location is incredible and there's a lot of cafes and a grocery store in walking distance. I was also able to quickly take the bus to visit some museums on my last day! The space was so big and luxurious and cozy; having the ability to do laundry and run a dishwasher made being it feel like I was right at home.

障害者だった母の面倒を大変よく世話してくれました。コンベンションセンターまで歩いてすぐの閉店でした。車のパックも手伝ってくれました。どこにでもエレベーターがあるので階段を登れない場合は。