ニュージーランドカンタベリー地方で、ジムのあるホテル

少しがっかりしました。これが5つ星の場所になるとは思っていましたが、間違いなく5つ星ではないものがたくさんありました。ローブは灰色で、大きな人を覆いませんでした。そのうちの 1 つは丸薬を丸く塗っていて、着たくさえありませんでした。バスルームのドアが大きくきしむので、真夜中に一人がトイレに起きたら、もう一人が目覚めます。スパバスの使い方については指示がありましたが、プラグインの入れ方については指示はありませんでした。通常はプラグインするだけではありません。最初の夜は使用できませんでした。これは、私たちの主なアトラクションの 1 つだったので、非常にイライラしました。翌日ハウスキーピングに電話しました。誰かが来て見て、スパの横で知っておく必要があると言いました。外のドアの鍵が壊れていて、小さなスライドロックがつけられていました。メインロックを修理しないのはなぜですか?図書館の横にトイレを使い、手を洗ったとき、蛇口はすべて緩んでぐらつきました。これらすべては小さいですが、ロッジには物事を修正または更新する必要があることを示しています。 1 泊 300 ドルで、最高を期待できます。最悪のことは、最後の朝でした。私たちは8時45分頃に朝食を食べ、レストランは午前9時30分に閉まりました。コンチネンタルとスクランブルエッグとベーコンがありました。午前9時頃、彼らはトーストにパンを持ち出すのをやめました。クロワッサン、卵、ベーコンは持ち出されませんでした。ゲストがいるテーブルは約6台あり、誰もが上がってチェックし続けましたが、補充しませんでした。人は、食べ物がなくなったに違いないと言っていました!しかし、なぜかウェイターは卵とベーコンの蓋を開け続け、そこに何があるのかを見ました。もちろん、彼はそれを補充しなかったので、何もありませんでした。彼は唯一のウェイターでした!本当にがっかりしました。本当にいい割引がない限り、お勧めしません。

お客様のレビューを以下に書き直しました。 このホテルは期待をはるかに超える素晴らしい体験でした！スタッフの皆さんは大変温かく迎えてくださいました。ダニエルさんには、私たちが結婚30周年を迎えたことを知り、バルコニー付きの高層階にアップグレードしていただき、サプライズで感謝申し上げます。本当に心遣いを感じました！ 立地は最高で、レストラン、カフェ、スーパーマーケットが徒歩圏内にあります。さらに、通りの向かい側にトラムの停留所があり、移動も非常に便利でした。滞在中、サービスの質の高さに大変感銘を受けました。

クライストチャーチ市内中心部に位置するモダンな雰囲気と清潔なホテルです。 部屋には冷蔵庫、ケトル、簡易キッチン、ランドリー&乾燥機もあります。ホットチョコレート、アールグレイ、グリーンティーなどインスタントのホットドリンクの種類も豊富でした。 24H対応のフロントでないこと、チェックアウトが10時など多少の不便はありますが、料金を安くするための効率化だと思えば不満はありません。 チェックアウト後に荷物を預かってもらう事も可能です！

クライストチャーチ大聖堂が目の前にあり、市内を観光するには申し分のない立地です。 部屋のベッドは標準以上の寝心地を約束します。お部屋にはクローゼット、セーフティボックス、冷蔵庫、ケトル、インスタントのコーヒーや紅茶が備られています。また、バスタブは冬の時期の滞在をよりリラックスさせるのに大きな役割を担ってくれます。 そして私たちはスタッフの丁寧な対応に感動しました。早い時間に到着しましたが、部屋が空いていたのでチェックインさせてくれ、雨の日は傘をレンタルさせてくれます。何より娘にKiwiのぬいぐるみをプレゼントは娘を笑顔にしてくれ、彼女は毎晩そのぬいぐるみを抱えて寝ました。私たちにスタッフのプロフェッショナルな対応を賞賛させてください。

ハネムーンでニュージーランド南島をレンタカーで周遊しました。クライストチャーチに夜到着し、翌日レンタカーを借りる予定でした。ノボテルは最も便利な選択肢で、空港から徒歩1、2分でホテルに到着します。ホテルのすぐ下には大手レンタカー会社の駐車場があり、翌日空港のレンタカーカウンターで鍵を受け取り、駐車場で車をピックアップする私たちのような旅行者には最適でした。 設備：部屋は広くはありませんが、設備は充実しており、一泊するには十分でした。 清潔さ：部屋は清潔で整頓されており、シーツもきれいでした。朝も常に清掃スタッフが清掃しているのを見かけました。 環境：空港から徒歩圏内ですが、防音がしっかりしており、飛行機の騒音は聞こえませんでした。 サービス：良かったです。丁寧な対応で、朝食もとても美味しかったので、体験する価値はあります。

クライストチャーチに3泊滞在し、このホテルを利用しました。全体的にヒルトンらしい水準を保っており、概ね満足です。 環境：ホテルはとても美しく、庭園の花々は鮮やかで、レストランで朝食をとる際、窓の外に庭園が広がり、朝食自体もご馳走のようでした。ホテルは市内中心部にも近く、天気の良い日には散歩がてら植物園、アートセンター、リバーサイドマーケット、段ボール大聖堂などを巡り、エイボン川沿いを歩いているうちに、いつの間にか多くの観光スポットを巡ることができました。 衛生：清掃は行き届いており、部屋も清潔で整頓されていました。不潔な箇所は見当たりませんでした。 設備：ホテルは少し年季が入っているようで、設備は最新ではありませんが、十分機能的で充実しています。ヘアドライヤー、アイロン、電気ケトル、冷蔵庫、エアコンなど、短期滞在には十分すぎるほどです。部屋のバルコニーも素敵で、芝生に面しており、ぼーっと過ごすのに最適でした。唯一残念だったのは、部屋の防音性が悪いことです。隣の部屋のドアが頻繁に開閉され、夜10時から深夜1時まで十数回開閉し、ある時は10分おきに開閉していました。毎回大きな音がして、ベッドが揺れるような感覚で、何度も目が覚めました。隣に何人住んでいるのかと疑うほどでした。これは運次第ですが、防音性がもう少し良ければ、煩わしさが軽減されるでしょう。 サービス：チェックインとチェックアウト時のフロントスタッフは非常に丁寧で親切で、好印象でした。チェックイン時には水2本と温かいクッキー2枚がプレゼントされ、細やかな気配りを感じました。唯一不快だったのは、レストランのフロントスタッフに潜在的な人種差別があるのではないかと感じたことです。3日間滞在中に多くの中国人観光客を見かけましたが、彼らがレストランを出る際に「さようなら」や「ありがとう」などと声をかけられているのを一度も見たことがありませんでした。彼らは私たちが通り過ぎるのを無視し、私たちの後ろにいる白人客には笑顔で「ありがとう」と言っていました。これは毎回、3日間すべてそうでした。他の中国人客が去る際も同様に無視されていました。ホテルの研修でこのように指導されているのでしょうか？人種によってサービスを区別するようにと？これらのスタッフはレストランの入り口でゲストを案内する年配の方々で、忙しく立ち回る若いレストランスタッフとは異なります。若いスタッフはよくやっていました。このような潜在的な差別的扱いのため、サービスの評価は星3つが限界です。

Very spacious resort with full amenities like kitchenware, fridge, microwave oven, dishwasher, washing machine n dryer… etc. Good view from balcony.

設備：部屋にはクローゼット、テレビ、机と椅子、荷物ラックがあり、それ以外に必要なものは共同キッチンで利用できます。ホテルの立地は非常に便利で、空港からは8番のバスで直通です。向かいには庭園と大学があります。ただし、防音は非常に悪く、廊下の小さな音でもはっきり聞こえます。子供たちが大声で叫んだり、ドアを開け閉めしたりすると非常にうるさいです。向かいの大学のバーも週末は騒がしく、早朝の6時か7時には階下で食事を運ぶトラックが来て、これもまたうるさいです。要するに、騒音に敏感な方にはお勧めしませんが、そうでない方には、非常にコストパフォーマンスの良いホテルです。 清潔さ：満足です。バスルームは2、3部屋で共有ですが、とても清潔です。 サービス：フロントの暗い髪のスタッフは親切でフレンドリーでしたが、明るい髪のスタッフは普通でした。

南島のホテルにたくさん泊まりましたが、初めて国内のホテルのような感覚を覚えました。フロントのふくよかなマネージャーが部屋まで案内してくれ、荷物も運んでくれて、本当に親切でした。ニュージーランドに来て初めて、中国のホテルがいかに私たちを甘やかしていたか、そしてお客様を神様のように扱っていたかが分かりました。24時間対応のフロント、12時か時には14時までのチェックアウト、部屋には使い捨てのスリッパなど、すべてが揃っていて、ニュージーランドのように人数で厳しく課金され、子供が増えると30ドルも取られるようなこともありません…。ここの多くのホテルにはサービスの概念がなく、基本的にセルフサービスです。その中で、このスディマは数少ない国内のホテルに匹敵するホテルです！

ホテルは素晴らしかった。バーの飲み物は海の素晴らしい景色で良かったです。夕食メニューはとても良かった。シーフードフェットチュチンは素敵でした。 部屋は広としていてとてもきれいでしたが、5つ星ホテルの場合、部屋に無料のボトル入り飲料水がないことに驚きました。私たちは一晩の滞在をとても楽しんだので、翌朝朝食の支払いにしました。 あなたが見つけることを期待する朝食オプションの通常の選択がありました。ビッチャーミューズリは特に良かったです。専用のコーヒーマシンではなく、からコーヒーが提供されていることに少しがっかりしました。ただし、バーで追加料金を支払う場合は、まともなコーヒーを注文できます。