10年以上東南アジア各地を旅して主にリゾートホテルに泊まっていますが、おそらく一番気に入ったホテルです。施設全体のしつらえや部屋の内装は温かみがあり美しく、埃ひとつないほど掃除が行き届いていて、とても気持ちよく滞在できました(ベッドシーツの匂い、ベッドサイドランプの後ろの埃、テレビのリモコンの綺麗さなど、結構気になる方です)。 何よりスタッフさん達のホスピタリティが素晴らしかったです。Priyanthaさんは毎日声をかけてくれて相談に乗ってくれるので、普段は自分たちで行き当たりばったりでアレンジする交通の足やランチのアイディアなど、全て甘えさせてもらいました。Priyantaさんが手配してくれたタクシーやトゥクトゥクは約束の5分前には待機してくれていて、大変信頼でき、感謝しています。 ホテルに併設のバー・レストランにはSanjeevaさんというこれまたとても頼りになる方がおり、付かず離れずの心地いい接客をしてくれて、フレンドリーなのにスマートなサービスで誠実なので夫も私もすっかり大好きになってしまいました。私たちのコーヒーの好みも滞在中に覚えてくれて何も言わずとも2杯目を持ってきてくれたり、地元の食材を一生懸命説明してくれたりと、最終日には彼に挨拶をするためにバーに降りて一杯飲みたいと思うくらいでした。 Ellaの街の中心部は少しがやがやしていて私たち夫婦には賑やかすぎたのですが、このホテルの部屋に戻ってElla RockとLittle Adam's Peakを眺めてゆっくりできたことで大変素晴らしい滞在になりました。部屋の大きな窓を開けられることも、外の空気を入れられてよてもよかったですし、備え付けの蚊除けがあったり、小さな照明がたくさんあってその時々に合わせて明るさを調整できるのも夜にゆっくりと過ごすのにとても便利で、まさに至れり尽くせりでした。スタッフの皆さんにとって良い2024年になりますように。ありがとうございました。 I've been traveling around Southeast Asia for over 10 years and staying mainly at resort hotels, and this is probably my most favorite. The layout of the entire facility and the interior of the rooms were warm and beautiful, and the rooms were immaculately cleaned, making for a very comfortable stay. Above all, the hospitality of the staff was wonderful. Priyantha came to speak with us everyday and offered assistance for transportation and ideas for lunch, which we would normally arrange on a haphazard basis, so it took off a bit of troubles from us. The taxis and tuk-tuks arranged by Priyanta were ready 5 minutes before the scheduled appointment time, which I am very grateful for. At the bar/restaurant attached to the hotel, there is a very reliable person called Sanjeeva, who was friendly yet provides smart service, and sincere that we completely fallen in love with. During our stay, he remembered our coffee preferences and brought us second cups without us having to say anything, and he did his best to explain the local ingredients and culture. We appreciated his love and pride to the hotel, but in my view, he is the one making the stay exceptional to us. He made us want to go down to the bar and have a drink to say hi to him. The town centre of Ella was a little too noisy for my husband and I, so being able to go back to our hotel room and enjoy the views of Ella Rock and Little Adam's Peak in a peaceful location made a great stay. It was great to be able to open the large windows in the room and let the outside air in. There were also a mosquito repellent and many small lights to relax in the room with a drink in the evenings. Thank you for everything and hope you all have a wonderful 2024.
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