ザ リトリートの口コミ・レビュー・評判
ザ リトリート
Ph-1, 25T/65A/2 Taj Nagari, Shilpgram Rd, beside Prateek Enclave, アーグラ, インドホテル詳細を表示
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1泊
ザ リトリートの口コミ・レビュー・評判
3.9/5
良い
53件の口コミ
認証済み口コミロケーション3.9
設備・アメニティ3.9
サービス3.9
清潔度3.9
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全ての口コミ(53)
高評価(40)
低評価(13)
star_tortoise
宿泊： 2024年4月
一人旅
とても素晴らしい
投稿： 2024年4月13日
良かった点: 2 泊しましたが、女性の一人旅としてとても快適で安全に過ごせました。部屋は快適で清潔、ロケーションも便利、スタッフは親切で、ビュッフェ式朝食の選択肢も豊富でした。マネージャーのヨゲシュが私の 2 日間の旅程を覚えていて、その日の様子を尋ねてくれたことに特に感銘を受けました。気に入らなかった点: ある晩、スタッフが廊下で騒がしかったのですが、すぐに終わりました。部屋から外の音が少し聞こえました。一度、スタッフがホテルのショップに行きたいかと尋ねてきたことがあり、イライラしました。(何かを買いたい人は、自分で探すものだと私は考えています。)
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Ninasunlover
宿泊： 2024年4月
家族旅行
とても良い
投稿： 2024年4月5日
1 泊しました。3 人目の大人用に別個のベッドがある広い部屋に泊まりましたが、快適ではありませんでした。シャワールームは十分な広さでした。部屋には冷蔵庫、金庫、ケトルがありました。プールサイドにはサンベッドが 6 つほどあり、タオルも用意されています。写真とはまったく違っています。木の板はすべて緩んでいて危険なので、交換が必要です。1 時間リラックスするにはいいですが、プールも徹底的に掃除する必要があります。朝食は十分で、新鮮な*、地元の料理、フルーツがありました。受付のスタッフはフレンドリーでした。
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ゲスト
宿泊： 2024年3月
その他
0件の口コミ
とても素晴らしい
投稿： 2024年3月29日
ホテルはとても素敵で美しいです。スタッフとマネージャーは協力的に働いています。彼らはとても親切で感じが良いです。部屋もとても清潔です。私たちが一番気に入ったのは、ホテルがとても清潔でよく整理されていることです。また、子供たちに楽しくて面白い手品を見せてくれます。子供たちはとても楽しんでいます。要するに、ホテルは設備が整っていてとても清潔です...
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ホテルからの返信: お客様へ、貴重なご意見と温かいお言葉をありがとうございます。当ホテルのスタッフ一同、お客様のご滞在が思い出深いものになったことを嬉しく思っております。お客様のご意見は、お客様のご期待を上回るために、私たちがさらに良いパフォーマンスを発揮するための力となります。次回アグラにお越しの際は、お客様とご家族をお迎えできることを楽しみにしております。今後ともよろしくお願いいたします。敬具 ヨゲシュ・クマール オペレーションマネージャー
ゲスト
宿泊： 2024年3月
その他
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とても素晴らしい
投稿： 2024年3月29日
ツアー会社が手配してくれた素晴らしい滞在。フレンドリーでサービス志向のスタッフ。快適な部屋。私は、スタンダードマッサージ、ハーブとオイルを使ったポティスマッサージ、そして別のアーユルヴェーダマッサージを含むマッサージを受けました。チェックアウトして観光した後、ホテルに戻り、夜行列車までの時間を過ごしました。スタッフは私たちを歓迎し、Wi-Fi があり、時間を過ごすのに快適な空間でした。レストランの食事も美味しかったです。
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ホテルからの返信: お客様へ、貴重なご意見と温かいお言葉をありがとうございます。当ホテルのスタッフ一同、お客様のご滞在が思い出深いものになったことを嬉しく思っております。お客様のご意見は、お客様のような大切なお客様の期待を上回るために、私たちがさらに良いパフォーマンスを発揮するための力となります。次回アグラにお越しの際は、お客様とご家族をお迎えできることを楽しみにしております。ご愛顧いただきありがとうございました。敬具 ヨゲシュ・クマール オペレーションマネージャー
ゲスト
宿泊： 2024年3月
その他
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とても素晴らしい
投稿： 2024年3月22日
まずはホテルのロビーから。ロビーはとても広く、駐車スペースも十分です。スタッフはとても親切で協力的です。また、プールも十分な広さがあり、知識豊富なトレーナーがいます。部屋はきちんと整えられ清潔で、エキストラベッドも簡単に置けます。食事も全体的にとてもおいしかったです。アグラで素晴らしい体験をさせてくれたヨゲシュさんのガイドに感謝します。
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ホテルからの返信: お客様へ、貴重なご意見と温かいお言葉をありがとうございます。当ホテルのスタッフ一同、お客様のご滞在が思い出深いものになったことを嬉しく思っております。お客様のご意見は、お客様のような大切なお客様の期待を上回るために、私たちがさらに良いパフォーマンスを発揮するための力となります。お褒めの言葉をありがとうございます。お客様の温かいお言葉は、私にとって大きな励みになります。アグラにまたお越しの際は、お客様とご家族をお迎えできることを楽しみにしております。ご愛顧いただきありがとうございました。敬具 ヨゲシュ・クマール オペレーションマネージャー
ゲスト
宿泊： 2024年3月
その他
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とても素晴らしい
投稿： 2024年3月14日
ホテルでの滞在は良かったです。特にホテルのスタッフはとても親切で、滞在中はヨゲシュさんがとても協力的で親切でした。タクシーの案内などしてくれました。ホテルの雰囲気は良く、部屋はきちんとしていて清潔です。プールもとても手入れが行き届いていました。友人や家族にもこのリトリート ホテルを訪れるよう勧めたいと思います。
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ゲスト
宿泊： 2024年3月
その他
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投稿： 2024年3月12日
白人の外国人観光客向けではないホテル。顧客体験が非常に悪く、どんな手段を使っても金を奪おうとします。デリーやその周辺地域の他のホテルで見られる標準的な慣行に反しており、このホテルは避けることをお勧めします。
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ゲスト
宿泊： 2024年3月
その他
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投稿： 2024年3月11日
ホテルに1泊しました。レストランでの残念な経験のせいで、私たちの滞在は期待していたほど魅力的なものではありませんでした。レストランのアルコール料金はメニューカードに載っておらず、彼らはできる限りの値段を告げてきます。事前に尋ねなければ、あなたは破滅です。1杯目のワインは薄められ、2杯目はワインに詳しくない人のためにノンアルコールのスパークリング準飲料に置き換えられました。翌日、私たちはランタンボール国立公園の隣にある素晴らしいホテル、タイガーデンに泊まりました。ワイン1本は、リトリートが同じ商品に請求する料金の3倍安く、安物で薄められていませんでした。全体的に詐欺なので、5つ星のうち1つです（ホテルの質は非常に良い）。レストランのマネージャーだけを理由に、私は否定的なコメントをしています。
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ゲスト
宿泊： 2024年3月
その他
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投稿： 2024年3月11日
ホテルの水準は非常に良いが、外国人観光客としてはレストランの接客サービスには注意しなければならない（特に禿げ頭の年配のマネージャー）。メニューカードに飲み物の値段が載っていなかったため、ニューデリーの平均価格だと思い込んでしまった。その後、100～120mlのワイングラス1杯につき10ユーロ請求されたが、後で未開封のボトルを1本注文したので、アルコールが薄められていることに気付かないだろうと思った。ホテルの経営者へのアドバイスは、安っぽいトリックを使わずに飲み物を非常に高い値段で販売するか、薄められた飲み物をより安い値段で提供すること。結果的には、かなり質の高いホテルでのプロの詐欺のように感じられた。ホテル側がそのようなことはしていないと返答したとしても、ワインの試飲に関してはかなりの専門知識と経験があるので信用してはいけない。
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Henry
宿泊： 2023年2月
その他
投稿： 2023年2月2日
スタッフはとても感じが良くて親切でしたが、ホテルの状態はあまりよくありませんでした。徹底的な掃除、汚れ、配管、塗装など、徹底的なオーバーホールが必要です。「おやすみなさい」のドアタグさえありません。
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Susan
宿泊： 2022年12月
家族旅行
投稿： 2022年12月14日
高級物件として宣伝されていましたが、まったく豪華ではありませんでした。ロビーやエントランスはよく整備されているが、そこで終わっている。ベッドリネンは擦り切れ、室内装飾品は破れ、汚れている。ハンドタオルはありません。シンクが欠け、蛇口が腐食しました。フェイシャルティッシュはありません。シャワーでお湯を出すために電話する必要がありました。ホール内に清掃用台車を24時間常駐させております。残念だ。スタッフはフレンドリーで親切です。
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ゲスト
宿泊： 2024年3月
その他
0件の口コミ
とても素晴らしい
投稿： 2024年3月1日
This is the best hotel experience I have ever had. Great service, humble and helping staff and affordable prices. The rooms were quite clean and the vibe of the place is really positive and rejuvenating. Apart from all this, the food was also mind blowing!
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ゲスト
宿泊： 2024年2月
家族旅行
0件の口コミ
とても素晴らしい
投稿： 2024年2月27日
The place arrived on time. From outdoor it is really look great. A staff welcome at the front door. No beary, near boutique shop. A friendly Mr. Shelendry manager. Great place, great people, great services and great foods. It is really warm my heart. The chese orang juice honey lime tea sugar coffee smart interactive tv.
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ゲスト
宿泊： 2024年2月
その他
0件の口コミ
とても素晴らしい
投稿： 2024年2月17日
We organized my Sister's Sangeet and Mehendi in this hotel recently. Mr. Yogesh's hospitality was very good. The service was good, the food was tasty and hygienic. The rooms were also clean and the staff was very helpful. Poolside area was also available to organize events. We had a great experience!
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ゲスト
宿泊： 2024年2月
その他
0件の口コミ
投稿： 2024年2月3日
It was one of the worst experience. My daughter went on a school trip and she said it was horrible hotel. I wouldn't give one star to this restaurant. The toilets were unclean and rooms were shabby. They said they have heater in each rooms but they were just for show none of them working. The kids were feeling cold and my daughter fell sick from that day. I wouldn't suggest anyone to book over there.
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