アビジャンのDC SERVICESホテル

ホテルは素晴らしいですが、いくつかの部屋の清潔さは再検討できます。

私の家族と私はティアマホテルで素晴らしい時間を過ごしました。スタッフは素晴らしく、とても歓迎しています。カーネル、エリアン、ダリウス、ガイ、ファンタへの素晴らしいおもてなしにいつでもここに滞在します。最高、..................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

I stayed in Novotel from my friends advice. I really appreciated my stay there . It's one of my best moment staying in a hotel. It's a amazing place to spend time with his friends and family. Especially the cheerful welcome from the reception team . Thanks for everything.

フロントスタッフはゲストの懸念に耳を傾けず、むしろホテルの関心を守るために議論をし、あなたの苦情が何であるかを気にしませんでした。 到着した日に、私は通常のチェックイン時間の3時間後に到着しましたが、3時間待たせられました。彼らはすでにTrip.comで行われていたオンライン支払いについて議論するために3時間過ごしました。支払い履歴は、実際にシステムをよく読み、支払い履歴を特定する忍耐力がなかったときに、実際にオンラインで支払われた予約をもう一度支払うように要求しました。情報(私は文句を言ってtrip.comと通信し、ホテルへの支払い領収書を示しましたが、自分のコンピュータで情報を読む方法を教えるまで、彼らはまだ従うことができませんでした。チェックインを許可される前に)。 また、朝食時に朝食が2つ含まれている部屋を予約した後、再び支払いをさせられましたが、ホテルは理解を拒否し、システム上の予約情報を明示した後でも、朝食X2を1日あたり明示したので、結局終わりました。恥ずかしがり屋を避けるために朝食にもう一度支払います。 レストランのスタッフはとてもプロフェッショナルで、衛生面で不注意でした(パンスプーンが床に落ちて、そのうちの1人がそれを拾い、それを交換したり掃除したりせずにパンバスケットに直接戻しました。パン) 「DO NOT DISTURB」の看板は、以前のサービスのリクエストをしなくても、アイロンをかけたり、洗濯物を拾いたいと考えていたため、ドアを叩き続ける清掃チームにとっては何の意味もありません。 ホテルのスタッフがホテルのゲストと競って、次の(ハハハ)を待っているゲストを残すリフト(エレベーター)に乗るという世界で、私は今まで見たことがありません。 スタッフは不親切で失礼でした。

nice hotel, good services, in the centre of plateau (town), I was surprised that there was no pool. The room and hotel services is good. However the glasses for beers should change, beers are served in not beer friendly glasses. overall the experience at the hotel was good

これは私がアフリカへの旅行中に泊まったホテルの中で最も豊富な朝食を提供するホテルです。ロビーとバー、そしてレセプションルームはシンプルでモダンで快適です。自由に座ってゲストに会うのは快適です。部屋の床から天井までの窓の外に大きな川があります。 、もちろん全体的に満点でしたが、住宅価格が少し高いので、国内のクレジットカードが使えないのが残念です。

これは私が人生で出会った中で最悪のホテルです。フロントから部屋まで、クラスやホテルのサービスについては何も言いません。フロントデスクは礼儀正しく非常に失礼ではなく、カスタマーサービスの原子はありません。ホテルにご滞在ください。ホテルは4つ星ホテルと主張していますが、私の意見では、4つ星が何を意味するのかは恥ずべきことです。ホテルはどのようにベッドリネンを変更することを拒否し、2日ごとに変更することができますか?これは、スタッフが怠惰で衛生状態が悪いことをすでに伝えています。 1つ星ホテルでさえ、毎日ベッドリネンを交換し、新しいタオルを提供しています。レストランはうまく運営されていません。シェフは彼がマスターシェフだと思っています。スタッフを再訓練してください。朝食のオプションはとても貧弱で、嘔吐したいでしょう。食べ物はすべて味がなく、味のために食べ物に生姜やニンニクなどの食材を使用します。ワッフルやスクランブルエッグ、ソーセージやベーコンさえも持たず、コーヒーマシンも機能しない4つ星ホテルは、4つ星ブランドにとって恥ずべきことです。このホテルはあなたの人生を吸い取るでしょう、そしてあなたは非プロの定義を見るでしょう。

そこで、夫と短期休暇で7月に3週間イビスを訪れ、彼らが提供してくれたサービスに完全に満足しました。アビジャンを訪れたい方は皆イビスに来ることをおすすめします!!私は正直に私の滞在、食べ物、部屋のレイアウト、そしてきれいなベッドルームにとても満足していました。到着すると、アフリカ、西アフリカでの滞在だったので、私は非常に不安でした。特にサビーン·イェベという従業員は、到着時に不安を感じさせ、安全に感じたことを確認するために一日中私に話しかけ、象牙海岸の歴史、そして観光のお気に入りの場所について教えてくれました。Sabine Yebeのような従業員が人々を非常に安全で世話をするようにするのがとてもいいです。ありがとうございます。

短いですが、私たちは本当にここでの滞在を楽しんだ。木曜日の夜遅くに到着し、土曜日の朝にチェックアウトしました。スタッフは素晴らしい英語を話し、私たちのすべてのニーズに非常に適応しました。最初の夜、少なくとも4回レセプションに戻って、異なるもの(タオル、水など)(eek!)を頼むようにひどく感じました。部屋は小さいですが、とても清潔で、エアコンはうまく機能しました。朝食は、前夜に3つまたは4つの異なる選択に基づいて選択されました。What we’d like and what time we’d like it. Choices were generally an omelet, pastries, or local dishes with meat.バターやスプレッドは伴わないが、毎朝基本的なペストリーを選びました。そうでなければ、パンはとても新鮮でした!私たちも朝食で新鮮なジュースを絞り、彼らは素晴らしかった!私たちの滞在は信じられないほど静かで、私たちは2泊ともよく眠りました。ベッドもとても快適でしたが、マットレスがかなり硬いので、誰もが好きではないかもしれません(私が愛している)。私たちの滞在の唯一の本当の欠点は、ホテルのすべてからどれほど離れているか(そしておそらく他のコメントのように部屋の非常に暗い照明)です。それは、非常に地元の地域であり、観光地から遠く離れた場所を探索する絶好の機会です。私たちは数日でコートジボワールを出発し、コーヴィッドテストを必要としていたので、スタッフはチェックアウト時に文書を印刷するのに非常に寛大でした(ありがとう!)。私たちは間違いなく再び滞在します :)

ホテルは一般的に良いですが、ホテルに遅れて到着し、タクシーアシスタント、ホテルの担当者が来たので、初めて誰も見つかりませんでした。