アル・アインのSultan Jewelleryホテル

このホテルは、地元の人事部の推薦を受けて来ました。経験豊富なビジネス旅行者である私は高い基準を持っており、最初のすごい要素を超えて見ることができます。当時、外部の改装工事が完了していましたが、ホテルはそれを批判することはできません。 4階の部屋から山とプールの良い眺め。 プールにはかなりの数の家族がいますが、注意深く観察し、静かな時間を選ぶのは簡単でした。私は今、ゲストピッキングスイートまたはヴィラのために、独立した、より静かなプールがあることを知っています。 Trader Vicsは、階下のバーと同様に機能です。飲み物はお値打ちです。少し高価な側の食べ物。 私にとって重要な特徴は、スタッフからのサービスでした。優秀な。常に余分な距離を移動します。

プールはメンテナンスのため閉鎖されており、わずかなアップグレード額でメインホテルのアイラグランドを紹介してくれた方法を誰も教えてくれませんでしたが、そのホテルは傑作でした

If I can summarize the experience in this hotel, it's one of the worst hotel I have ever been my whole life. They say it is a four stars hotel, but I assure you it wouldn't even reach the standard of a normal hostel as they are not following the international rules of hospitality, and this comes from a frequent traveler and someone working in hospitality field. Now, to explain my experience it's the first time to face such an issue where the hotel is kicking out their customers. After booking, paying and confirming the reservation for 2 nights 3 days, next day we head to the hotel and we reach 9 pm. As soon as we arrived, the guys gave us the news, yes you have booking but you will stay only 1 night and the next days 12 pm you have to leave as the hotel is booked by the government. When we asked why you didn't inform us earlier, they say we got the news 3 hours ago. Yes they had time to inform us anyways.. then we asked that we need to solve this issue and as they are responsible of this incident, they say we can't do anything for you, check in and leave tomorrow 12 pm. OK what about our money? We shall get it in 4 days to 2 weeks as it's through *********** Away of that, the way of hospitality we have received of lack on communication and handling a furious customer who is coming late night on such Hazzard news. While we were leaving, and after filing a complain to the tourism authority about this hotel that we shall never visit again, they say ” the hotel is being taken for quarantine”.. sorry but why you never even informed us this from the beginning. Why everything has to be late and you have to leave your customer in the street with an unplanned accommodation Such an awful hotel that even iy foenst the one start rating I gave, as if it was me, I would give them maximum QUARTER star. Note: Night shift supervisor with the name Abdul Muthaleb, is a real example of lack in communication and solving problems. Talking to the guest in a manner as if he owns the world saying NO SOLUTION. Complaint has been filed to the tourism authority hoping we get our rights as a customer being humiliated as such.

私たちの意見では、このホテルはアル アインを探索するのに非常に良い場所にあります。 ほとんどの観光スポットは車で 10 ～ 20 分以内にアクセスできます。 地元の人々に会って体験したいなら、ここが最適な場所です（アル アインはドバイではありませんし、ドバイも UAE ではありません）。 ホテルにはスライダー付きのファミリープールと大人用プールがあります。朝食はとても美味しく、十分な品揃え。 平日はビジネスのお客様も多く、地元のお客様も多くいらっしゃいます。 結論： ぜひまた来たいです。

ここでの滞在は素晴らしかった。私は西洋の女性として一人で旅行し、安全で楽しい経験をしました。ホテルはとても清潔で、非常にプロフェッショナルで、サービスに簡単にアクセスできます(カフェ、レストラン、スパ、プール、ジムはすべて一流です)。部屋は広としていて清潔で、キッチン付きのクラシックなエグゼクティブスイートを予約しましたが、調理設備はありませんでした。私は自分の誘導調理器具と食料品を持ってきました。キッチンは本当に大きく、大きな食事と小さな軽食を収容できました。バスルームは素晴らしく、豪華なバスタブと独立したシャワーブースを備えた非常に広としていました。その場所の最高のことはカスタマーサービスでした。Amazonから11のパッケージを自分で送りましたが、コンシェルジュのYunipは、到着するまですべてのパッケージを手伝ってくれて親切でした。彼に特別な挨拶 - ありがとう!レセプションサービスも素晴らしく、レイトチェックアウトに対応できました。すべてが完璧で、すぐにまた戻ってきます。ありがとうございました!

チェックインカウンターから、2つのフルボードコネクティングルームに2人の素晴らしい/親切な人(Karim & Ahmed)が温かく迎えられ、助けてくれました。部屋がどれほど大きく、きちんとしていて居心地がいいかは予想していませんでした。それから屋根に行き、それほど大きくはありませんが、清潔でリラックスできるプールを見下ろすプールで泳ぎました。しかし、私たちにとって際立ったのは、夕食から始まる彼らの食べ物とサービスです-私たちは快適なスタッフで歓迎されました。全体的に、食べ物の種類はそれほど多くありませんが、味と品質は素晴らしかったです(シェフに敬意を表します)スタッフ(ネハ、ダミト、シャミーム)からの素晴らしいサービスと一緒に、私たちは王と女王のように感じました。覚えておくべきステイケーションであり、お勧めする価値があります。私たちは間違いなく戻ってきます。

ダナットチェーンの素敵なホテルです、このチェーンのホテルは彼らがあなたを失望させないことを保証します。しかし、このホテルの最大の弱点は、部屋が全く騒音証明ではないということです。この場所は素敵なプールエリアを考えると家族フレンドリーで、非常に理由でこのホテルはとてもうるさいです。家族全員で部屋を共有しているような気がしました。 それでも、このホテルは、そのスタッフがとても素敵で親切で、プールエリアは素敵で広々としていていいです。小さいがきれいで、バルコニーも好きでした。遠くからジェベルハフィート蛇行道が見えます。お金の価値があります。

ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで、衛生状態も良好です。 ちょうどモールの中に、カルフールとたくさんのレストランがあります。生活は便利です。あなたが再び来るならば、あなたは再び滞在することを選ぶでしょう。 朝食は少しシンプルで、早めは安くはなく、65ディルハムで100元以上に相当します。 軟膏のハエは、エアコンをオンにすると、熱膨張と収縮のために天井が鳴るというものです。バスルームのシャワーエリアのガラスのデザインは無理で、シャワーの床は水で満たされています。

フレンドリーなスタッフときれいなホテルですが、部屋の音の隔離はここにあるので、プール&部屋からの面白い騒音が悪いです。