アレクサンドリアのコンフォート スイーツホテル

I drove in 4+ hours from out of state for a funeral. They would not let me do a late checkout at 3pm with the reasoning being they needed to have my room cleaned for future guest(s) and that me checking out later than the normal checkout time would delay their cleaning crew. I returned to the hotel at around 2:45-2:50p, and the cleaning crew was still there, indicating that they still would’ve been able to get my room cleaned and ready on-time for any potential guest. I also checked the availability of my same room type online prior to returning to the hotel and saw that they had 4 available. The inability to be flexible with a customer who was respectful and there for a funeral was despicable. I had to pay for an additional night just to go up and change clothes which took all of about 15 minutes. The room was clean when we arrived.

I just spent a weekend in Alexandria for a conference next door to this hotel. I want to mention our experience with the very busy breakfast area. We ate the buffet breakfast which was adequate, but I particularly want to mention the ONLY person running the entire restaurant. Sergio Peters earns a gold star from me for his ability to keep the buffet stocked, while manning the cash register, cleaning up the tables, cleaning the dishes, etc., all by himself! In spite of being tasked with running the entire restaurant, he maintained a pleasant and helpful demeanor with us. Why he isn't the manager of that area with helpers to assist him is a question I would like to have addressed to whomever is running this hotel. It must be hard to find people like Sergio who are as dedicated and up to the task at hand as this young man is.

ここですべて良い。手頃な価格で快適で清潔な部屋。フレンドリーなスタッフと高速道路に十分近く、簡単にアクセスできます。場所は食事場所に近く、私たちが行った高速道路旅行には簡単にアクセスできます。このハンプトンを完全にお勧めします。

アレクサンドリアのフェアフィールド イン & スイーツ バイ マリオット アレクサンドリアは、アレクサンドリア モールやアレクサンドリア動物園まで車で 5 分という便利な場所にあります。 このホテルは、Arna Bontemps African American Museumまで 6.5 km、ラピッズ パリッシュ コロシアムまで 6.8 km の場所に位置しています。屋外プール、24 時間営業のフィットネスセンターをはじめとするレクリエーション設備をお見逃しなく。その他の設備としてこのホテルでは、WiFi (無料)、バーベキューグリル、宴会場をご利用いただけます。フェアフィールド イン & スイーツ バイ マリオット アレクサンドリアでの軽食には、スナックバー / デリをご利用ください。無料の朝食のテイクアウトを、平日は 6:00 ～ 9:00 まで、週末は 7:00 ～ 10:00 までお召し上がりいただけます。有線インターネットアクセス (無料)、24 時間対応ビジネスセンター、エクスプレス チェックインをお使いいただけます。アレクサンドリアでのイベント開催には、このホテル の会議スペース、会議室など総面積 219 平方メートル (2352 平方フィート) のイベント設備をご利用いただけます。敷地内にはセルフパーキング (無料) が備わっています。全部で 96 室ある客室には冷蔵庫、スマートテレビがあります。ピロートップのベッドに、高級寝具が付いています。有線インターネット アクセス / WiFi を無料でお使いいただけるほか、デジタルの番組をご覧いただけます。シャワー付き浴槽のある専用バスルームには、バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤーが備わっています。

My family and i checked in to the Towneplace suite on 10/7/2023.We we staying for 7 days.We had a Two bedroom king suite.The first room we checked into was Filthy.Hair all over the Bathroom,the Furniture was very old and worn.We went back down to the desk where we were moved to another Two bedroom king suite which was up to standard.That room looked like it had just been redone.Now to the main complaint.Thursday while preparing to have guest over to watch the Braves vs the Phillies baseball game the TV in the living went out....I went downstairs to the front desk and spoke to JP.He was very apologetic.JP came up to the room and tried to get the TV working.After several minutes he realized there was nothing he could and informed me the Maintenance person was gone for the day and he would put a work order in for a replacement TV for friday morning.I went down to the front desk at 7:45 am friday morning and asked to speak to the manager Elvi Scriber.The young lady at the desk McKayle Wilson began to help me.We conformed the work order had been placed then when i asked Ms. Wilson about compensation for the day when i was without a TV she said let her check with the manager.Ms. Wilson went into the office stuck her head out and asked were we rewards members and i told her yes we were.Ms.Wilson then came out and said they could give us 1000 rewards points.I then explained that i did not use rewards points.I again asked for the manager and was told by Ms.Wilson that the manager was busy doing ( Morning reports ) and i would have to wait.I asked how long of a wait.Ms.Wilson said she didnt know.I explained to Ms.wilson im a customer with an issue i think that morning report could wait a few more minutes and the manager could come out and deal with a live body not a report.Finally the manager Elvi Scriber comes out and she also begins to say all they can offer is rewards points.I said to the manager Elvi if i was not a rewards member what would you offer me.Her response was I would make you sign up for one.That is very unprofessional...After going back and forth she then said well if i didnt wont the points she could give me a days credit the next time i come to the hotel..If she was able to do that then why didnt she give me the credit right then and there.I asked her to show me where is said any credits or refunds would be in rewards points...She could not and stated all of the towneplace suites and diffrent and have there own rules...SHAME on TOWNEPLACE SUITES.The manager ELVI then said God bless and have a blessed day and went into her office and did not come back out to speak to me any futher....This is the second time I have had DEPLORABLE Customer service at your Towneplaces suites.Why am i the customer being penalized for the hotels failure to provide what was advertised.There was no consideration at all.I had to cancel my plans uninvite people and to no fault of mine.

これはオーランドからダラスへの途中で私たちの停留所だったので、私たちは本当に良い夜の睡眠を楽しみにしていました。近くのレストランや食料品店がある良い場所にありました。私たちは、ロックされた移動トラックをプロパティに保管することを安全に感じました。部屋は広く、圧力の良いホットシャワーで快適でした。予約前後にグレゴリーと話しました。彼はとてもフレンドリーで、情報に基づいた、そして親切でした。到着時にティムはチェックインに最適でした。利用可能な小さな自動販売エリア。良い経験。

アレクサンドリアの空港の近くにあるベストウェスタン オブ アレクサンドリア イン & スイーツ & カンファレンス センターに宿泊すると、Southern Forest Heritage Museum & Research Center、リバーサイド病院まで車で 5 分で行けます。 このホテルは、ラピッズ パリッシュ コロシアムまで 3.6 km、Alexandria Power Centerまで 4.1 km の場所にあります。屋内プール、24 時間営業のフィットネスセンターをはじめとするレクリエーション設備をお見逃しなく。その他の設備としてこのホテルでは、WiFi (無料)、テレビ (共用エリア)、宴会場をご利用いただけます。便利なホテルのルームサービスをご利用いただけます。無料のビュッフェを、平日は 6:00 ～ 9:00 まで、週末は 7:00 ～ 10:00 までお召し上がりいただけます。有線インターネットアクセス (無料)、ビジネスセンター、エクスプレス チェックアウトをお使いいただけます。アレクサンドリアでのイベント開催には、このホテル のカンファレンス センター、会議室など総面積 307 平方メートル (3300 平方フィート) のイベント設備をご利用いただけます。敷地内にはセルフパーキング (無料) が備わっています。全部で 187 室ある冷房完備の客室には電子レンジがあります。有線インターネット アクセス / WiFi を無料でお使いいただけるほか、ケーブルの番組をご覧いただけます。専用バスルームには、バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤーが付いています。コーヒー / ティーメーカー、アイロン / アイロン台の他に、市内通話 (無料)付きの電話をご利用いただけます。

私は電気車椅子に座っているハンディキャップで、トリシャを予約するとすぐに、「ティッシュ」が電話をかけて、部屋で良い選択をしたことを確認しました。大人3名で予約した部屋にはベッド1台しかありませんでした。彼女はすべての関連情報を入手し、さまざまな部屋とその長所と短所でできるオプションを提供するために私たちに電話しました。どのホテルからもより良いサービスを受けたことがありません!古い建物ですが、スタッフとセットアップは、ほとんどのハンディキャップ旅行者にとって素晴らしかったです!

ハビーは病院にいましたが、必要なのは安価で清潔な安全な部屋でした。改装中のこのホテルに興奮しました。騒々しいAC、快適なベッド、清潔。建物の前であなたを止めさせないでください。それは盗みです。また予約しました。