Balneario de Alhama de Granada

The remote town of Alhama de Granada deserves a better hotel than this place. Balneario de Alhama de Granada Hotel (not to be confused with Balnerio in Aragon) is set in a gorge with lots of nature and scenic countryside walks. The atmosphere and decor makes the hotel feel like a psychiatric hospital. It's a funny farm with very tired rooms and spaces. A massive refurbishment is needed or perhaps a bulldozer would be the best option. The ground floor bar was the best thing. It had footy on the TV and the waiters bring out random snacks and crisps if you order some beers and sit down. The huge restaurant upstairs only serves prison style meals with no taste, seasoning or flavours. It was a dreadful dinner (but the breakfast was okay with bacon and scrambled eggs being served). The coffee was disgusting, not freshly ground, tatsed strange, and the juices were not made with fresh fruits but concentrated with sugars. This part of Spain has great local produce but they do not provide it here. It seemed to be some kind of hotel for geriatrics. The food was bland to the point of being inedible or unidentifiable. The rooms did not even have kettles or cups to make a brew so don't expect any frills. The towels were tiny and the showers had variable temperatures, running hot and mild. The staff were unassurade or lacked interpersonal skills. They did not put guests at ease and did not go out of their way to be freindly. There were no reception skills evident. Dinner was a scary expereince due to the poor menu and the food being like school dinners from the 1970s. Do yourself a favour and find another hotel in another town - or eat out in Alhama and simply use it as a bed and breakfast stay over. On the plus side it was very quiet and calm due to the elderly clientel. Did not try the pool or spa but they make you wear caps and there is no information for guests to undersatand where stuff is, how the hotel functions, what services are available and the timings of things seemed to suit the hotel owners and not the guests, or were obsure. The free wi-fi worked well and you simply find it on your phone settings (saves asking the reception staff who seem to hide or have no communication skills). The other low score reviews on this website mirror our stay. Good luck here.

Buen lugar para una escapada romántica y de relax. El personal muy atento y profesional. La comida buena y variada no es de un estrella Michelin pero está muy buena. Relación calidad precio excelente. Mis felicitaciones a todos el personal

El enclave del balneario, en plena naturaleza y la calidad de sus aguas, unidos a la gran amabilidad y profesionalidad del personal, destacan sobre las instalaciones vetustas y la muy mejorable calidad de la comida para los grupos de Imserso.

Todo perfecto ,el personal muy amable ,las instalaciones estaban muy bien ,la chica de los masajes tiene unas manos que te deja nueva ,muy agradecía a todos por su trato ,camareros, recepción y masajista ,.Genial

Buen balneario,muy limpio, tratamientos de bañera, chorros y magnífico baño de la reina .Espacio exterior con bonito jardín y piscina exterior climatizada. Paraje muy bonito, a unos 3 km del pueblo.Hotel con habitaciones amplias. Recomendable para unos días de descanso .Sugiero mejorar la calidad del café de los desayunos .Merece la visita a Alhama con monumentos y vistas espectaculares

Instalaciones, habitaciones, comida... Todo excelente, sobretodo el personal, camareros, limpiadoras, personal de recepción, de 10. He leído reseñas sobre que las habitaciones están anticuadas, no las comparto, puede ser que la decoración sea clásica, pero no anticuada, para un tres estrellas están más que bien.

Llevo más de 20 años pasando unos días en este establecimiento, a veces varias ocasiones al año ). Lo que he visto este año NO tiene nombre. En primer lugar la Seguridad, que brilla por su ausencia. ( Anteriormente disponía de guardia de suguridad privada ). He presenciado y sufrido varios altercados dentro del recinto del Balneario der personas ajenas al mismo que " intimidaban " a clientes. La más grave a un Sra y su ontogenario Padre que fué asaltada en el paseo arbolado a la piscina por dos muchachos, aparentemente borrachos . Pudieron llegar al recinto del Hotel, donde fueron reducidos, tras lanzar una gran vomitera. Los fines de semana, el establecimiento ofrece conciertos musicales nocturnos en la piscina se escucha a la perfección . La duración hasta las 2 de la mañana hace que NO se pueda descansar ni dormir hasta esa hora y una vez que los " fiesteros " abandonan el recinto. La piscina está en estado lamentable , ( se puedo subo foto ). La suciedad, fuera y dentro del agua es más que evidente. A la par que está con " verdin", moho, etc. Hay una considerable bajada de calidad en practicamente todos los servicios. A mi parecer se debe a la falta de personal. ( P. e. hasta el año pasado los tratamientos en aguas se podían recibir mañana y tarde y ahora ews limitado a dos tardes. Nota.- La falta de persnal, parece llegar a la Dirección / Gerencia del establecimiento. En 6 días NO he conseguido que me didique DOS minitos de su ........... tiempo. QUIZAS sean tiempos de cambio. Pero un BALNEARIO ha de ser otra cosa.

En general la experiencia está muy bien, día de balneario muy bueno. Incluye las termas donde el agua es perfecta. Las instalaciones necesitan un urgente mantenimiento, especialmente el baño de la Reina (las puertas de las duchas, la claraboya, etc) . La comida de buena calidad y abundante. Los alrededores muy bonitos para pasear y disfrutar de la naturaleza. En conclusión, experiencia positiva aunque las instalaciones muy mejorables.

Hola, llamé para reservar y la telefonista me colgo el teléfono mientras me decidía, y me mando con viento fresco, se ve que les va muy bien, impresionada. Por supuesto no voy a hacer buena crítica, me parece lamentable.