カズホ パーク ホテル(Kazzhol Park Hotel Almaty)

ホテルはとても素敵で、洗練されており、サービスは行き届いていて、思いやりがあり、国内の四つ星の基準よりも良いと感じます、フロントデスクは英語がとても上手で、コミュニケーションには問題ありませんが、どちらも中国語を話せません。若いスタッフのほとんどは英語を少し話せますが、年配のスタッフは英語が話せません。ヨーロッパ、アメリカ、インド、韓国など外国人ゲストも多く宿泊しています。 ホテルは市内中心部にあり、多くのレストラン、カフェ、比較的大きなショッピングモールに囲まれています。いくつかの主要観光スポットからも遠くなく、街歩きに最適です。 部屋は清潔で暖かく、スイートは広々としていて、夜は静かでした。朝食もかなり豊富で、基本的に西洋料理、ロシア料理、カザフスタン料理ですが、とても快適に食べられます。

Excellent service, and staff are very nice. Very good location for travel around.

Very nice, thanks a lot.

房間小了一點

очень приятные впечатления, современно, чисто, и очень приятно

편안하게 지냈습니다.

衞生一般，地段比較好

The hotel provided good value for a business or standard (but not luxury) tourist traveller. I would definitely stay again. That said, there are some things the hotel really must work on. Firstly, personnel service - the front desk is sometimes unmanned, and moreover there is no room service whatsoever, so you cannot eat after the main restaurant closes. Secondly, the breakfast is not great and presents rather limited options for a traveller with western breakfast tastes (is more aligned to local tastes). Thirdly (and I have seen this in at least one other review), there is a serious problem with the hot water system. You need to leave the water running for a very long time (not good for preservation of resources) before it starts to warm up. And it never seems to get fully hot. Hoping the hotel takes these comments on board.