阿蘇内牧温泉 ホテル角萬（BBHホテルグループ）

立地が良いのとバイキング形式の料理が充実している。 新館に宿泊したが、エレベーターを降りて廊下につきあたると何も表示がないので自分の部屋が右なのか左なのかわからない。 貸し切り露天風呂では部屋のランプが付いているところが空いているのか？使用中なのか不明である。 大浴場の屋外はすべりやすい。表示はしてあったが、トンネル風呂から屋外に出ると表示がないので滑って、ビックリする。 タオルは大小1枚しかなくて、風呂でも使い回す。 バイキングでハイボールの作り方が不明。

・外国人観光客が多すぎて、温泉がゆっくり楽しめなかったのが残念でした。 ・食事・飲み物等は、普通に満足できましたが、料理をゆっくり選べなかったのが少し残念でした。 ・スタッフの皆様の接遇は、気持ち良いものでした。 ・タクシーが少なくて、列車旅での利用は、少し不便でした。

家族風呂は予約なしで空いてる場所に入れるため、混雑する時間以外はスムーズに入れました。ただ、シャンプーなどのアメニティが備え付けてある場所もあれば、全くない場所もあって…チェックインの際のフロントでの案内や部屋の案内板にも記載があると困らずに済むかと思います。どおりでエレベーター降りたところに沢山シャンプーなどがおいてあったのだとわかりました。 部屋の洗面台の排水口が少し汚れていたのが残念でした。タオルかけが洗面台になく、手拭きタオルもおいていないためあるとよりよかったかと思います。