アスタナ アスタニスカヤ・フリスチアンスカヤ・エヴァンゲリスカヤ・ツェルカフィ周辺のおすすめホテル・宿

A truly excellent hotel in all aspects possible! It does not get better than this. Excellence in service, standards, cleanliness, selection, breakfast, room service, attention from staff. Simple a delight to stay here!

フロントのスタッフは外国人にとてもフレンドリーで、私を大いに助けてくれました。誕生日の夜、フルーツプレートもプレゼントしました。とても感動しました! さらに、ホテルの食べ物は非常に良くて安いです;部屋の清掃スタッフも非常に注意深く注意を払っています

I recently redeemed my complimentary night with breakfast at the Ritz Carlton Astana and the experience was delightful. Club Connoisseur members benefit from several perks, one of which is a free night in a deluxe room, which oozed luxury and comfort. That night I also took advantage of my 20% off a cocktail master class that was interesting, fun, and relaxing. I would like to acknowledge several staff members who made a great impression on me for their professionalism, kindness, and competence. At check-in, Aslan the bellman, braved semi-apocalyptic weather (gale force winds and sheets of rain) to open the very heavy hotel doors for me and retrieve my bag from the taxi. Altynay, the receptionist, checked me in and gave me a beautiful room on a high floor so I could enjoy a view of the city. Sayan, who is in charge of Club Connoisseur, was there to welcome me in person and wish me a nice stay. Later, after I came back from the spa, I had to go back to reception as, embarrassingly, I couldn’t remember my room number (I’d lost the key card sleeve Altynay had given me with the room number on it). Ulkbek, at reception, quickly found me in the system and kindly offered to give me a new sleeve so I wouldn’t forget my room number again. I accepted the offer! That night I went to the cocktail master class at Mokki and, after Aizhan the hostess (who recognized me!) showed me to my seat, Alexander, the mixologist, made it fun, lighthearted, and educational. I now know how to make 4 different kinds of summer spritz cocktails! I met a French-Canadian couple at the class, and we spoke French a lot. At some point, Aidana, who was waiting on the master class participants, made a great impression on all of us when she asked us in flawless French, which one of the snacks we would prefer! She also was kind enough to give me snacks on soft bread as I have braces and cannot bite into hard foods. The next morning, I had breakfast at Mokki. The eggs were perfect and Symbat made me the perfect weak americano coffee I prefer to drink in the morning. Alfonso greeted me in Italian – always nice to see him! Even Altynay, who is in charge of marketing at the hotel, came to greet me and ask how my stay was going. At checkout, Mukhtar came to get my bag from my room and carry it down to the lobby. At reception, Nargiza checked me out quickly and efficiently and that was the end of a very special 24 hours. At least, this time, Aslan didn’t have to brave the elements when he helped me with my bag to the cab! Apologies for the very long-winded review, but the level of attention I received from everyone I have named (and perhaps some I forgot) required special mention. I felt very special and pampered by everyone and I will certainly be back. The training the Ritz Carlton Astana employees receive is working and congratulations to all!

Великолепный отель и сервис. Хотелось бы выделить Сабину и всю команду фронт офиса за помощь оказанную во время моего пребывания в отеле. Отличное местоположение. Очень удобно, все близко. Хороший бар при отеле. С большим ассортиментом спиртных напитков.

私は 2023 年 10 月にシェラトン アスタナで 10 日間過ごしました。私と母は 2 つの独立したクラブ ルームを持っていて、私たち二人とも本当に滞在を楽しんだ。ホテルは、すべてのアトラクション、公園、巨大なショッピングモールの隣という中心部に位置しています。客室は快適で静かで広としています。クラブルームでは、朝食と夕食に最適な料理を提供し、ランチにはスープを提供しています。スパも素晴らしいです。しかし、ホテルに滞在する最良の部分は、スタッフとの交流です。誰もが親切で礼儀正しく、素敵で前向きな雰囲気があり、ゲストを本当に気にかけています。私たちが持っていたすべての小さな問題は、迅速かつ容易に解決されました。私たちはクラブルームで多くの時間を過ごしました、そして私は私たちの世話をしてくれたすべてのスタッフに感謝したいです。特に、クラブルームへの訪問を楽しくしてくれたクラブラウンジマネージャーOlzhasに言及したいと思います。

Добрый день. Останавливались в отеле семьей в июле, хочу выразить огромную благодарность всему персоналу - за то, что моментально реагируете на любую просьбу, всегда отзывчивы, быстро решаете любой вопрос в пользу клиента. Отдельно благодарю КАДИРБЕК ГУЛИМ! За Ваше доброе сердце, клиентоориентированность и отзывчивость!

Завтрак шведский стол хороший, обслуживание нормально, отель отличный, совсем рядом с местом цели нашей поездки, уборка номера хромает.

コマンド...アスタナ...ホテル全体は良いですが、4*に引っ張らないでください。同僚は朝6時にホテルへ出発し、7時にホテルへ着陸しました。部屋に入ったとき、部屋は完全に汚れていて掃除されませんでした。私は家族の部屋を変えるように招待されましたが、窓はありませんでした。私の同僚は窓を閉めませんでした。最初から閉じることができませんでした。また、別の部屋を提供したいのですが、窓は奇跡的に閉じられました)))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))バスルームには子がなく、半ガラスしかなく、不便で、多くの牛が床に落ち、乾かさず、崩壊です!朝食はとても美味しく、食べ物は少なく、食べ物は少なくなります。全体的に、ホテルは一般的ですが、よりよく食べます! ! !

滞在に支払う金額については、ホテルは期待をはるかに超えています!部屋は清潔で完璧なインテリア、おいしい朝食です。比較的小さな部屋ですが、彼らが要求する価格で、彼らは借りるほとんどのホテルやアパートよりも優れています。階下の素敵な座席エリア。フライト前に時間があるが、荷物を持って街でたむろしたくない場合は、ここに座ったり、荷物を預けたりできます。素敵で楽しいスタッフ。一般的にヒルトンホテルは私が経験した中で最高のホテルです。