ふふ 熱海

木の間の月3回目の訪問。前回の宿泊がパーフェクトだったため、再訪。お部屋は朗を予約。到着は問題なし。部屋の案内は少し時間かかるが、OK。今**館でのテラスでフリーフローがあるとのこと。大浴場及びサウナも前回工事中だったため、今回は楽しみにしていました。フリーフローの試みは佳ら久を意識しているのか、お互いが情報合戦しているかのようで面白い。鮨プランも佳ら久と似たような料金設定。大浴場はきれいになっていたが、無理くり狭いスペースに入れ込んだため、デザインがイマイチ。サウナはとても良かった。フリーフローは種類が少なく、補充が追い付かずダメ。佳ら久に軍配。部屋の温泉はぬるすぎて、何度も温度調節依頼。事前に温度管理してないのですか？まあ、コスパの良い宿なのであまり気になることもなく過ごさせてもらった。体調悪くなり、スタッフの人に迷惑かけてしまい申し訳ない気持ちでした。しかし、次回も予約していこうと思ったのですが、最後のチェックアウトで２月の予約を確認してもらったら全て満室の回答。宿泊前日にＨＰで確認して空室確認していたが、部屋はないとのことであきらめて帰宅の途につきました。バレーサービスにも拘わらず、車のドアはロック状態。どうなってるのこれ？こういったサービス含めての価格ではないのですか。呆れてしまい笑うしかないです。帰宅してＨＰ見たら部屋空いてましたけど、どういうこと？これでジエンドとなりました。木の間の月には再訪しません。気分悪いので。もう少し高級旅館らしい（？）対応してもらえませんか？前回が好印象だったのでがっかりです。昔ホテルレストランのマネージャーさんから我々の商売はワンチャンスしかないといっていました。一回ミスしたらアウトなんですと。

ふふ熱海は2回目の訪問となるが、寿司懐石に惹かれ今回は木の間の月となった。本館が工事中で少々騒音があったが仕方なし。夕月のお部屋。浴室乾燥機が壊れているとのことだったのが残念。季節的に寒いわけではなかったので問題はないが、メンテナンスはしっかりしておいてほしい。夕食は期待以上の内容でした。生ものを扱うため、ＨＰの内容と少々異なっていたが逆に良かった。鳥羽料理長の軽快なトークとおいしいお料理で満足な時間を過ごさせてもらった。朝食も量的に十分であり良かった。連れが非常にお料理に満足したようなので、3月の予約もしておきました。ふふグループはトータル５回目の訪問なので、あえていえば冷蔵庫のドリンク内容は少し変化が欲しい。到着時、少し早く着いたが誰も出てこなかったことは不安になった。チェックアウトは12時だが、部屋で手続きするので早めに追い出され感があって落ち着かなかった。来訪は５分前でいいと思う。最後でなんか印象が悪くなったのは残念に思う。会計すますと誰もいなくなり、荷物も運んでもらえなかった。こういうスタイルでやっているのなら仕方がないが、あまりいい印象は持たなかった。これがいいという人もいるとは思うが、微妙。今回学習したので、次回はこのスタイルに慣れましょう。露天風呂は温度調節が部屋ではできないのも微妙に面白い。また、メンバープラン特典で昼食があったが、ファーストドリンクに変えていただけたのは良かった。できればおもたせよりもドリンクサービスとかホテルクレジットのほうが自分としてはうれしいと思う。同じコストをかけるなら客に選択肢があるほうが喜ばれると思う。ということで★5個といきたいとこですが、4個とさせていただきました。3月の再訪期待しています。