オーロラ 7-Eleven周辺のおすすめホテル・宿

私たちはここで92.00 w税の良い料金を見つけました。ホテルを歩いているとき、私たちはフロントでQuevetteに迎えられました。私たちは予約を持っておらず、とにかく彼女は最も楽しかったです。彼女は3階まで特別旅行をして、部屋が準備ができているかどうかを確認しました。彼女が戻ってきたとき、彼女は15分待つだけで説明しました、そして、午後3時チェックイン時間の前に、私たちはチェックインすることができます。コロラド州ロッキーズ、グランドテトンズイエローストーン·リトルビッグホーン記念公園、デビルズタワー、デッドウッド、マウントラッシュモア、クレイジーホース、バッドランド、ウォールドラッグ、ホットスプリングスSDなど、疲れました。クエベットは、彼女が部屋に知らせることが満足できないかどうかを尋ね、彼女は別の部屋を手配するでしょう。部屋は清潔で快適で、翌日は無料の朝食をとり、空港までオフにしました-ホテルは空港から20-30分です....滞在するのに良い場所ですが、ホテルはいくつかのタッチアップを使用することができます。

This hotel is located in a great area, with lots of dinning options. The hotel is very clean and updated. The staff were extremely helpful and friendly during the entire stay. The rooms were very comfortable and affordable. I thoroughly enjoyed my stay and would definitely stay here again.

空港、レストラン、ハイパーマーケットに近い好立地の新しいホテル。市内中心部の展示ホールから車で約30分で、ビジネスマンに適しています。

私は言うことがたくさんあります!素晴らしいホテルとサービス💚フロントデスクのマネージャーの一人ジェイソンは、チェックインから上空に行き、眼鏡を失い、アメニティとチェックアウトで私を台無しにしました。私は彼女の名前を忘れたことを嫌う若い女性がいましたが、彼女は素晴らしいです。ビデオのビデオを見直した警備員の紳士、ありがとう!私はコートヤードに15分東にいると推測されたが、たまたま運転して、...に止まって他の部屋をキャンセルし、ここに滞在しました。新しいデザインの部屋はシックで、ロビーは素晴らしいです、スターバックスベブス敷地内とレストラン。それを保つと私は戻ってくるでしょう!!!私がヒルトン名誉カウンターで最初に入ったとき、私を迎えた女性をひっくり返して、より良い顧客サービススキルを示す必要があります。私はいつもチェックイン前に部屋をチェックするように頼み、14年間名誉会員でした。彼女は「私たちはそうしない!」と主張しました。パスポートを残すか、あなたに何かがあるかのように、彼女が何をしようとしているのかわからないが、彼女は親切ではなかった!メガネと暗い髪の短い小さな女性。私は故意に彼女の残りの滞在を避けました。一度彼女はmgr(Jason🥰)で確認しました。彼女は誰かが私を護衛しました。それは私が望んでいたすべてです...しかし友好的ではありません。はい、私はあなたが印象を残したことを覚えています。ありがとう、残りの乗組員はレモンからレモンを作った☀️

立地は最高。新しいホテルは清潔でスタイリッシュ。見た目も美しい。とても清潔。快適。トイレタリーも気に入りました。以上です。チェックインは快適でしたが、温かい歓迎ではありませんでした。まるで迷惑をかけているようでした。また、コミュニケーションが悪く、女性がコンピューターで何かを調べていたのですが、私に知らせてくれず、ただそこに立って答えを待っているだけです。部屋の Atwell カードには「何か必要な場合はお知らせください」とありました。シャワーキャップが必要でしたが、ありませんでした。ダイニングルームの椅子は 1 つしかなく、もっと欲しいと頼んだのですが、受付係は「誰にも連絡が取れないので、これがすべてだと思います」と言いました。最後に頼んだのは、食事制限のため朝食を持参したのでボウルを頼んだのですが、もちろん「ボウルはありませんが、朝食に降りてきなさい」と言われました。アドバイス: アイテムを頼むことはできますが、それで終わりです。ほとんどのホテルには旅行者向けの基本的なアメニティがありますが、ここはそうではありません。この地域には旅行者向けにもっと準備の整ったホテルがたくさんあるので、私たちがここに戻ってくることはないと思います。

フロントマネージャー/スーパーバイザーのテイラーの信じられないほどの悪いサービス。夜の終わりに部屋に戻ってきたとき、すぐに問題がありました。照明器具の1つに電球が欠落し、部屋全体にTINYのゴミ箱が1つしかなく、テレビ用のビデオケーブルは存在していなかった。部屋の中はちょうど修理が途絶えたような感じで、しばらくの間深い掃除を受けていませんでした。これらのメンテナンス問題は修正されました。当時のマネージャー、紳士は、非常に親切で親切でした。部屋に来た紳士のように、これは2022年4月21日の夜だったでしょう。苦情が置かれた10PM頃。私たちはTINYの高価な滞在を楽しむために最善を尽くしました。率直に言って、私たちはできる限りの清潔な部屋ではありませんでした。チェックアウトの前日、別の種類のマネージャーが翌日のレイトチェックアウトをしてくれました。私は彼の名前を覚えていたらいいのですが、私は今夜5/12/2022の夜までこのレビューを書くことを知りませんでした。私たちはカードに不適切な喫煙料金が課せられたことに気づきました。ホテルで当直のマネージャーと紛争を議論するために電話しました。今夜、5/12/2022、午後7時頃。テイラーは電話に答えました。彼女は当直のマネージャーでした。彼女は、その告発は部屋で喫煙したと説明し、部屋に何らかの証拠があったと説明しました。テイラーはすぐに議論をし、「あなたはあなたのクレジットカード会社でそれを取ることができます」と私に言った。私はホテル業界で働いていたと説明しました(私は数年前にサンディエゴのホテルの会社のマネージャーでした)。誰かが部屋で喫煙したとき、彼らは間違った部屋を手に入れたに違いないと彼女は繰り返し言った。彼女は電話を切って、私たちに電話をかけ、私は電話を返してマネージャーに尋ねました。彼女はマネージャーであることを示しました、そして私は彼女がなぜ私を切ったのか尋ねました。彼女は言った:「私は事実を述べているので、議論はありません」。私はそれが本当に論争であると説明しました。私は私が喫煙していない部屋で喫煙しているホテルの意見について。彼女は再びハングアップしました。私は電話をかけて、彼女のゼネラルマネージャーの名前を尋ねました。彼女は彼の名前を略して言った、そして私は朝彼に話すように私に言った、そして私は再び私を抱きしめました。私は、問題が彼女のサービスについてになったこと、料金ではなく、そして私が正しい人と話をすることを確認したいという事実を考えると、彼のフルネームを持つことは良いかもしれないと決めました。私は、ちょうど彼の最後の名前を尋ねて、彼女は再び私をハングアップ、私は最後の時間、再び彼女のマネージャーの名前を尋ねて、彼女は再び私をハングアップコールバック。私は会社の顧客サポートに電話をかけ、テイラーのサービスに関する事件を開きました。

私たちの滞在に関してこれ以上良いことはなかった。アーリーチェックインをリクエストしましたが、リクエストに関する調整は最高でした。すべてのコミュニケーションは暖かく、反応が良かった。宿泊施設は単に美しく、食べ物は素晴らしかったです。私たちの車の安全で簡単な駐車場。素敵な滞在をありがとう、私たちは戻ってきます。

全体的に素晴らしい滞在、簡単な駐車場、迅速なプロフェッショナルなチェックインプロセス、もちろん素敵なハンプトンルーム。場所はアラパホ/センテニアル空港とウォルマートのすぐ近くです。素晴らしい朝食が広がり、またここに滞在します。 Issacに特に感謝します!

優れたカスタマーサービス。素敵な人