「Very modern and clean hotel close to the airport and the old city center. Very helpful and friendly staff. We got a free shuttle ride back to the airport. I will stay in this hotel again next time.」
「⸻
J’ai passé un excellent séjour à l’Hôtel Suisse à Alger. L’accueil a été remarquable dès mon arrivée, notamment grâce à la réceptionniste Célia, dont le professionnalisme et la gentillesse font toute la différence. Toujours souriante, attentive et disponible, elle a su répondre à toutes mes demandes avec efficacité et bienveillance. Grâce à elle, je me suis senti immédiatement à l’aise et parfaitement pris en charge. L’hôtel est confortable, propre et idéalement situé, mais c’est vraiment la qualité de l’accueil, en particulier celui de Célia, qui rend l’expérience exceptionnelle. Je recommande vivement cet établissement !」
「We booked the hotel before booking the air tickets, but letter got the air tickets a day before our arriving date , we sent several messages to the hotel's e mail address as well as to trip.com to adjust our booking.... none responded to our communications, we tried to contact the hotel by phone, but they do not respond too.
with more frustration, when i showed the e mails copy at the reception counter (Hotel) the checked and informed that they have received the mails... did not even bother to give me any explanation for not responding to my request. My colleague and I, had to stay in a different hotel for 1 night and left AZ Hotel Vouge, D or a night before... this non - cooperation not only cost us USD 200 more but had to face a lot of trouble .」