ジン チャングー リゾート & ヴィラズの口コミ・レビュー・評判

ホテルからの返信: 素晴らしいレビューをありがとう、Clibayb。あなたのフィードバックを読んで私たちはとても幸せでした。またすぐにお迎えできるのが待ちきれません！AanMarketing チームより、よろしくお願いいたします。

ホテルからの返信: Sani7 さん、貴重なご意見ありがとうございます。工事による騒音についてはご迷惑をおかけしました。残念ながら、外からの騒音は私たちの管理外ですが、騒音がいかに迷惑なことかは理解しています。ご理解に感謝し、今後はこのような影響を最小限に抑える方法を見つけるよう努めています。ありがとうございました。またお越しいただけることを願っています。よろしくお願いいたします。AanMarketing チーム

ホテルからの返信: お客様へ、最近のご滞在体験を共有していただきありがとうございます。当ホテルでとても有意義な時間を過ごされたようですね。ご到着前のお問い合わせやご滞在中のニーズやサービスへの連絡に、WhatsApp サービスが便利だったとお聞きし、嬉しく思います。当ホテルでは、お客様にとってコミュニケーションが簡単でアクセスしやすいものになるよう努めています。チェックイン日にスパが満室であったことをご理解いただき、翌日の予約を確保できたことを嬉しく思います。初めてのスパ トリートメントを楽しんでいただき、効果を感じていただけたとのこと、素晴らしいことです。フレンドリーなスタッフに感謝いたします。当ホテルは、すべてのお客様に歓迎の気持ちを感じられる環境づくりに誇りを持っています。当ホテルでは、ゲストの体験を向上させる方法を常に模索しておりますので、次回何か改善できることがあれば、遠慮なくお知らせください。お客様のご意見に感謝するとともに、またのお越しをお待ちしております。

ホテルからの返信: お客様、ご滞在の詳細をお知らせいただきありがとうございます。ビーチでリラックスして素晴らしい時間をお過ごしになったようですね。ココナッツ丸ごと1個とアイスティーのユニークなウェルカムドリンクをお楽しみいただけたこと、また、お部屋の広さ、バルコニー、ダブルシャワーがご要望に沿うものであったことを嬉しく思います。ビーチまで徒歩1分という立地は最高です。リラックスして夕日を眺めるには最高の場所です。小さなプールと朝食のデリバリーオプションについてお知らせいただき、ありがとうございます。当ホテルは常に改善方法を模索しておりますので、水フィルターの詰まりや通りからの騒音に関するお客様のご意見は貴重です。今後のお客様のために、これらの懸念に対処するための解決策を検討いたします。ご意見と当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。次回もさらに楽しいご滞在をお楽しみいただけるよう、またお越しいただけることを願っております。

ホテルからの返信: Yuchia 様、ご滞在を楽しんでいただけたようで嬉しく思います。当ホテルの素晴らしいサービスにご満足いただけたことに感謝いたします。また、ご到着時にドリンクとワインをご用意して歓迎の気持ちで迎えていただいたことを嬉しく思います。便利なロケーションとリーズナブルな価格は、まさに当ホテルがお客様に楽しいひとときをお過ごしいただくために目指すものです。改善のためのご提案をぜひお聞かせください。お客様のご意見を大切にし、またお越しいただけることを楽しみにしております。

ホテルからの返信: Thanks for the 5 star review Chloepua! We can not wait to welcome back you soon!

ホテルからの返信: 素晴らしいレビューをありがとうございます、マイケルさん。あなたのフィードバックを読んで私たちはとても幸せでした。

ホテルからの返信: Thank you for your kind words and for taking the time to share your experience. We’re delighted to hear that you enjoyed your stay at The Zin and found our communication through WhatsApp helpful.We sincerely apologize for the inconvenience caused by the extended blackout during your stay. Unfortunately, such power outages can sometimes affect areas beyond our control. Please know that we are actively working with local authorities to address these issues and minimize their impact on our guests.Your feedback is invaluable to us, and we hope to have the opportunity to provide you with an even better experience on your next visit. Thank you for your understanding and patience.Best Regards, AanMarketing Team

ホテルからの返信: Thank you (name) for your valuable feedback, we are sorry about the bugs in your room. It rarely happens, but sometimes here in the tropics it can be unavoidable,we have taken care of it. Thank you.Best ReagardsAanMarketing Team