ヴィニラ ヴィラズ、ナクラ(Vinila Villas by Nakula)

ヴィニラには、家族旅行に最適な、広々として手入れの行き届いたヴィラがあります。先週の家族旅行中に素晴らしい滞在ができました。プールは3ベッドルームのヴィラとしては非常に大きく、子供たちが遊べるジャグジーが付いているので、私たちの注目を集めています。マスターベッドルームにはバスタブがあり、他のベッドルームもユニークなデザインで、家族全員に快適な体験を提供します。ヴィラ内での朝食は素晴らしく、個人的なチャットを通じて、または単にフロントに行くだけで、バトラーから料理の選択をお選びいただけます。

スタッフはフレンドリーでした。 朝食もおいしかったし、場所もきれいでした。

文字通り私がバリに滞在した中で最悪の場所です。 「贅沢な別荘」は、このゴミ捨て場で最も遠いものです。壊れたアメニティ、嫌な清潔さ、無能なスタッフが最も不快な滞在をもたらします。古い素晴らしいレビューにだまされないでください。covidと経営陣が混乱しているため、場所は荒廃しています。私たちが最初に到着したとき、彼らはすべての部屋が汚れていて、カビと湿気のにおいがした3ベッドルームのユニット12に私たちを見せてくれました。プールはまた、いたるところに葉や汚れがあり、非常に不潔でした。そこで、別のユニットを求めました。ユニット11がすぐそばにありました。まだ湿ったにおいがしましたが、はるかに耐えられました。しかし、リビングルームの AC ユニットの 1 つがまったく機能していません。そしてもう1台は錆びついてかろうじて動いています。私たちは特にエアコン付きのリビングルームを備えたヴィラを探しました。湯沸かし器は完全にゴミであり、別荘で3人が入浴した後は機能しなくなります。お湯がほとんどお湯を出すことさえできない場合、浴槽のポイントは何ですか?これらの問題を修正できるかどうかを尋ねたところ、基本的にはメンテナンスで試して確認できるとのことでしたが、これが私たちが得たものであり、おそらく何もできないとのことでした.問題が修正されていないため、これがまさに発生しました。その後、彼らは私たちが必要とするエキストラベッドの代金を私たちに請求するという大胆さを持っていたので、私たちはそれをねじ込み、リビングルームでソファを使用しました。写真でわかるように。プールデッキには腐った木があり、さびた釘が突き刺さっており、汚いプールで泳いだ後に裸足で歩くと破傷風になります。家具は古くてすり減っています。壁のペンキははがれ、部屋の隅は汚れていて、土やアリが住んでいる部屋さえありました。部屋のエアコンユニットも適切に設置されておらず、時々水が漏れていました。また、これまで聞いたどの AC よりもうるさいです。彼らが使用していた安くて壊れたACユニットから絶え間なく大きなハミングがあるヴィラでリラックスすることについて話してください.バスルームのシンクの蛇口が緩んでいて、排水口が閉まってしまいました。シャワーには、嫌で、掃除されていないように見える愚かな岩と水路がありました。リビングルームからプールへのドアはわずかに開いたままになっていて、その位置で永久に錆びていました。ストーブはさびて汚れています。シンクは適切に掃除されたことがないように見え、いたるところに水滴があります。彼らがテーブルに置いた観葉植物は、シラミやカビが生えたただの草でした。あらゆるところで、非常に多くのコスト削減と安さがあります。これをすべて締めくくります。基本的に駐車場がないため、車の鍵を警備員に渡して、他のゲストの車の邪魔にならないようにする必要がありました。それ自体は問題ではありませんが、チェックアウト日の前日に、彼らは間違ったゲストに鍵を渡しました。そのゲストはそれからなんとかそれを遠くに持ち去り、車を壊してガスを使い果たしました。今、私たちは車を持っていません。

長所：クールなデザイン、快適、大きなプール。部屋もかなりいいです。短所：居間の死んだネズミの悪臭。彼らは私たちを別の別荘に移動することを気にせず、もっと芳香剤を入れました。東西。真剣に、彼らはより良いメンテナンスを必要としています。場所がわかりにくい。滞在時期：2020年5月また来ますか？死んだネズミの匂いはかなりトラウマになるので、いいえ。

一度も着席しなかったという事実を強調しているだけです。マネージャーが私のところに来て、彼が別荘の責任者であると私に知らせました。私が不満だった別荘の状況を彼に見せました。汚れていて、いたるところにハエがいました。そして、ソファ、カーテン、トイレ、さらにはベッドシーツにある多くの汚れを彼に見せました.住むのにさえ適さない場所で、人々はどのように休暇を過ごすべきなのだろうか?シーツの交換をお願いしても、同じように汚れて汚れているとのことでした。彼らが私に割り当てた別荘に私が不満を持っていることを知っていたにもかかわらず、彼らは私に別の別荘を提供することはありませんでした.このパンデミックの中で、本当にお金が必要なのであれば、正直であるべきです。宿泊したことのない別荘で一晩の支払いを強制する必要はありません。それは顧客のせいではありませんが、約束した別荘を提供できないのは顧客のせいです。私たちは予約しました。見栄えが良く、価格が安かったので、そのヴィラを選びましたが、完全にがっかりし、写真のようなものではありませんでした。私たちは誤解され、だまされたと感じます。その公平性はどこにありますか？なぜ一泊分の料金を支払わなければならないのですか?私のように顧客をだますことを選択する人よりも、困っている人にお金を渡したい.

Wonderful way to kick of our trip in Bali. We stayed 5 nights in a three bedroom Villa (no 1) with myself, husband, sister and brother in law. All bedrooms are air conditioned and have ensuites including the main one upstairs. It features a communal self contained kitchen/living area which is also air conditioned and main bedroom in same area. A beautifully manicured Villa garden and exceptionally clean pool. We did use the third room as a communal bathroom while splashing around in the pool which we did a lot of. The staff were absolutely amazing and could not do enough for us. Our breakfast was included in our stay which was plentiful - tip Nasi Goreng is amazing! They also have a water cooler you can refill up bottles ect. You will need what’s app for communication and ordering room service which is prompt and friendly. Their restaurant wasn’t open to eat at unfortunately due to Covid and still getting back on their feet. We decided to stay in for New Years Eve and pre ordered a seafood bbq which two amazing staff members came an and cooked this for us and even set it up in the kitchen for us to enjoy. The Villa was very clean and serviced daily. Tue complex is about a 15 minute walk to the main streets of Nusa Dua and mostly shaded by neighbouring resorts trees. Do take a hat though. The complex is so tidy and features such well kept plants and general surrounds. 24!hour security on site. One thing I will mention is the decking beside the pool needs some attention. But being in the tropics it probably requires regular maintenance. Other than that our stay was perfect!

Our group of 4 stayed in Villa 1. The pool was lovely and rooms large and with partly open air ensuites. Lovely ❤️ While they no longer run a restaurant, the meals we had were great. We had daily breakfast and twice ordered in for dinner including a Seafood BBQ cooked for us on New Years Eve. That was well worth it and I recommend you try it. We communicated with staff when ordering breakfast etc via WhatsApp which minimised any language barriers. If we wanted something specific or prefer to talk with someone the excellent services by the Manager Ayar was on hand. He was a very savvy and competent Manager. We were very impressed! ⭐️ Our rooms were cleaned every day along with regular testing of water quality in the pool. Staff were a delight to interact with. We found getting around easy. We walked everywhere as there was plenty of footpath shading to walk into the main areas. When we wanted to hail a Blue Bird they were easily available. We loved our stay.

space was big no doubt. but the condition of the villa need to be improved. not able to lock one of the room. all the sliding doors are not functioning well. especially living to pool.. had a hard time opening and closing it. otherwise overall is great. breakfast was great too..