ユッカ ヴィラズ(Yucca Villas)

最初のヴィラの蛇口が空になり、新しいヴィラのガスコンロから水が漏れる ユッカ ヴィラを 4 泊予約しました。チャングーの「インスタグラム」のヴィラを試してみようと思ったのです。滞在が始まったのは地元の祝日であるニェティの前日だったので、早めに来ないとスタッフ全員が帰ってしまうと言われました。到着すると、「ここはヴィラであってホテルではありません」とそっけなく言われましたが、文脈はわかりませんでした。スタッフは案内にあまり興味がなく、全員が帰ると強調し続けました。私たちはそれを信じて、すぐにスーパーマーケットに行き、翌日の料理の材料を買いました。戻ってきて、落ち着こうとすると、蛇口に水がないことに気が付きました。完全に空っぽです! 幸いにも男性が電話に出てくれて、女性に別の男性に電話させましたが、その人は従業員ではなく、私たちを助けてくれただけだと言われました。男性が来て、給水ポンプのボタンをいくつか押すと水が戻り、すぐに立ち去りました。しかし、5 分後には再び水が止まりました。私たちは外に飛び出して、彼がスクーターに乗ろうとしているのを捕まえた。彼は戻らなければならなかった。ようやく電話のスタッフはウォーターポンプが故障していることを受け入れ、同じ会社の別のヴィラ、ヴィラ アヴァンティのオプションを提示し、5分以内に決めるよう言われた。もうかなり疲れ果てていたが、私たちはその提案を受けることにした。数キロ離れた次のヴィラに行くために、自分でタクシーを予約しなければならなかった。人里離れた場所で、アプローチ道路には車が通れない。荷物の一部を運ばなければならない。半日を無駄にしたにもかかわらず、新しいヴィラは広そうなので、素敵な休暇になるだろうとまだ期待している。ユッカはかなり窮屈で、暑く、プールは大きな浴槽ほどの大きさだった。ここでもスタッフは急いでいて、「後で見て回ってください」と言って5分で出発する。すべてが急速に悪化し始め、「管理」の誰かが、週末に新しいヴィラの予約が入ったので2日後に退去しなければならないというメッセージを送ってきた。彼らは、早めに予約したヴィラの準備が整う保証もできないことから、最後の 2 日分の料金を返金し、私たちを追い出すとのこと。私たちの不便はどうなったのでしょうか? 「申し訳ありませんでした」。滞在の 2 日前になるとホテルの料金は大幅に高くなるのでしょうか? 「私たちの手に負えません」。何時間も言い争った後、ついにこの人たちは経営者ではなく、話をする必要がある別の経営者がいるようです。彼らは夜遅くにやって来て、10 パーセントの割引ができると言いました。さて、私たちは次の日の朝、家族で楽しい一日を過ごせることをまだ願ってスタートしました。レストランはすべて閉まっているので、7 歳の子供は料理をしたくてうずうずしています。*を焼くためにコンロをつけましたが、なんと火がつきません !! あれこれ試してみましたが、何もうまくいきません。オーブンも試しましたが、それもうまくいきません。この段階でパニックになり、この半日で話したすべての人に連絡してみました。誰も出ません。WhatsApp で必死に試していると、1 人の男性が動画で返信してきて、調整ノブを回すように指示していました。それを実行してガスを試しましたが、何もうまくいきませんでした。幸運にもシリンダーの近くを嗅いでみると、ガスの臭いがしました。数分以内にキッチンとリビング全体がガスの臭いでいっぱいになりました。彼らは故障したレギュレーターを備えたヴィラを提供しました。

It was a lovely experience. The villa is beautiful, lot of pretty details. The cleanliness is superb. Our host, Bli Nyoman is friendly and very helpful. He assisted us since before our coming. Definitely will come back soon 💙

Amazing Mediterranean villa. Great service and staff. Loved the location, couldn’t have asked for better care from Nyoman. Comfortable bed, spacious rooms enough for luggage, huge bathroom with double shower. Cooking facilities and outdoor dining. Overall great experience 10/10