テン シックス ハンドレッド チャオ プラヤ バンコク バイ プリファレンス マネージド バイ ザ アスコット リミテッドの口コミ・レビュー・評判

ホテルからの返信: お客様、ご意見をお寄せいただきありがとうございます。当ホテルのモダンなデザイン、素晴らしいロケーション、無料のシャトルボートサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思いますが、サービスがお客様のご期待に沿えなかったことを心よりお詫び申し上げます。フロントデスクのスタッフに関するご意見はご心配の種であり、お客様に不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。これは当ホテルが目指すレベルのおもてなしではありません。お客様のご意見をチームで検討し、専門性と士気の向上に努めてまいります。よろしくお願いいたします。パニチャ（アシスタントゲストサービスマネージャー）

ホテルからの返信: お客様、先日のご滞在に関するご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。特にプール、コミュニケーションの課題、スタッフのサービスに関してご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。お客様のご経験が、当ホテルが維持しようと努めている基準を満たしていなかったことを深くお詫び申し上げます。お客様のご不満は理解しております。サービス品質の向上に必要な措置を講じます。よろしくお願いいたします。パニチャ アシスタント ゲスト サービス マネージャー

ホテルからの返信: ケケド様、フィードバックをお寄せいただきありがとうございます。ご滞在中にご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。エアコンの騒音と客室の家具不足についてお詫び申し上げます。また、防音がご期待に沿えず、チェックアウト手続きが不便であったことについてもお詫び申し上げます。サービスに関するご意見は懸念事項であり、ゲストエクスペリエンスを向上させるためにチームで対処いたします。お客様のフィードバックを高く評価し、必要な改善を行うために考慮いたします。この問題を報告していただきありがとうございました。よろしくお願いいたします。パニチャ（アシスタントゲストサービスマネージャー）

ホテルからの返信: お客様、ご意見をお寄せいただき、また、当ホテルのスタッフによる丁寧なサービスと施設の質を高く評価していただき、ありがとうございます。当ホテルの立地は、すべての方にとって最も便利な場所ではないかもしれませんが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。お出かけの際には、交通手段の手配に最善を尽くしておりますが、お帰りの際には、それほど簡単ではないことも承知しております。お客様のご意見は貴重なものであり、今後もサービスの向上に役立ててまいります。また当ホテルをご利用いただければ幸いです。またお越しいただき、次回のご滞在がさらに快適なものになるよう願っております。よろしくお願いいたします。パニチャ（アシスタント ゲスト サービス マネージャー）

ホテルからの返信: こんにちは、Khun 去哪儿用户。 Ten Six Hundred, Chao Phraya, Bangkok by Preference での素晴らしい体験を共有していただき、ありがとうございます。当ホテルで快適で便利なご滞在をお楽しみいただき、必要なアメニティがすべて揃った居心地の良いお部屋やホテルの設備を気に入っていただけたことを嬉しく思います。滞在中、スタッフの歓迎とフレンドリーな対応、サービスに関する細やかな配慮を気に入っていただけたことを知り、本当に嬉しく思います。改めて、親切なレビューと Ten Six Hundred, Chao Phraya, Bangkok by Preference をお選びいただいたことに心から感謝いたします。お客様の肯定的なフィードバックに心から感謝しており、将来またお越しいただけることを楽しみにしています。よろしくお願いいたします。 Sumedha Talukder

ホテルからの返信: こんにちは、Khun 去哪儿用户。 Ten Six Hundred, Chao Phraya, Bangkok by Preference での素晴らしい体験を共有していただき、ありがとうございます。当ホテルで快適で便利なご滞在をお楽しみいただき、必要なアメニティがすべて揃った居心地の良いお部屋やホテルの設備を気に入っていただけたことを嬉しく思います。滞在中、スタッフの歓迎とフレンドリーな対応、サービスに関する細やかな配慮を気に入っていただけたことを知り、本当に嬉しく思います。改めて、親切なレビューと Ten Six Hundred, Chao Phraya, Bangkok by Preference をお選びいただいたことに心から感謝いたします。お客様の肯定的なフィードバックに心から感謝しており、将来またお越しいただけることを楽しみにしています。よろしくお願いいたします。 Sumedha Talukder

ホテルからの返信: お客様、素晴らしいフィードバックをありがとうございます。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。アメニティ、清潔さ、サービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。朝食のロブスター ベネディクトと当ホテルのプールをお楽しみいただけたことを特に嬉しく思います。また、ICONSIAM への無料シャトル ボートとトゥクトゥクも気に入っていただけたようで嬉しく思います。近い将来、またお越しいただけることを楽しみにしております。よろしくお願いいたします。Panicha (アシスタント ゲスト サービス マネージャー)

ホテルからの返信: 拝啓、先日のご滞在に関するご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。当ホテルの立地と設備がお客様のご期待に沿えなかったことをお詫び申し上げます。当ホテルは、お客様に快適にご滞在いただくために利便性と景観が重要であることを理解しており、その点においてご満足いただけなかったことを残念に思っております。また、ロビーの広さや、お支払いいただいた料金に見合った価値を感じていただけなかったことをお詫び申し上げます。お客様のご意見は私たちにとって貴重なものであり、すべてのお客様により良い体験をしていただけるようサービスの向上に役立ててまいります。また、今後当ホテルにご宿泊いただき、よりご満足いただける体験を提供できるよう、ご検討いただければ幸いです。ご意見をいただき、改めて感謝申し上げます。よろしくお願いいたします。パニチャ（アシスタント ゲスト サービス マネージャー）

ホテルからの返信: Dear Sir/Madam,We sincerely apologize for the inconvenience caused by the knock on your door. We would like to inform you that check out is at noon, and as per our policy, if a guest does not answer the phone, our staff must check to ensure everything is in order by knocking on the door. Regarding the deduction from your deposit, it is not related to late check out fee. We accommodated your late check out without any additional charge. However, the fee charged due to smoking in the room, as our property is nonsmoking. Unfortunately, we were unable to sell the room the following day and had to deep clean all amenities because the smoke order is difficult to eliminate. We appreciated your understanding in this matter.Best regards,Panicha (Assistant Guest Service Manager

ホテルからの返信: Dear Sir/Madam,Thank you for sharing your honest feedback. We sincerely apologize for the experience you had during your stay particularly regarding the service at the front desk. Once again, we apologize for inconvenience, and we hope we have opportunity to offer you a better experience in the future.Best regards,Panicha (Assistance Guest Service Manager)

ホテルからの返信: Khun Nupnup様、Ten Six Hundred, Chao Phraya, Bangkok by Preferenceでの素晴らしい体験を共有していただき、ありがとうございます。お客様の優しいお言葉に本当に励まされ、当ホテルでのご滞在が格別なものであったことを知り、大変嬉しく思います。当ホテルの目標は常に、お客様に可能な限り快適で便利なご滞在を提供することであり、その約束を果たすことができて嬉しく思います。必要なアメニティがすべて揃った居心地の良い客室が、リラックスして元気を取り戻すのに最適な場所であるとお感じいただけたことを嬉しく思います。また、お客様専用のプールや芝生のプール、素晴らしい夜景を楽しめる屋上プールバーなど、当ホテルの設備をお楽しみいただけたことを嬉しく思います。献身的な運営チームは、大切なお客様全員に最高レベルのサービスを提供するためにたゆまぬ努力をしており、滞在中、スタッフが温かく迎えてくれ、フレンドリーだと感じていただけたことを嬉しく思います。当ホテルは、優れたサービスを提供することに誇りを持っており、お客様のご滞在を可能な限り快適で楽しいものにできたことを嬉しく思います。この度は、Ten Six Hundred, Chao Phraya, Bangkok by Preference をお選びいただき、また、肯定的なフィードバックをいただき、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしています。他に何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお問い合わせください。どうぞよろしくお願いいたします。Sumedha Talukder

ホテルからの返信: Khun DaodaoMatt 様、Ten Six Hundred、チャオプラヤー、バンコクでの最近のご滞在について、ご意見をお寄せいただきありがとうございます。サービスとアメニティを継続的に改善するために役立つ貴重なご意見に感謝いたします。まず初めに、ご滞在中に電力不足の問題と、すぐに解決できず新居への後期移行についてご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、お客様のご懸念を真摯に受け止めることを保証いたします。私たちはこれをサービスを強化する機会と考えています。私たちはエンジニアリングチームのメンバー全員と話し合い、今後このような事件が起こらないよう、必要なトレーニング分野をすべて再検討しました。ご滞在中、私たちのアソシエイトが温かく歓迎してくれ、フレンドリーであったと感じていただけて、本当に心温まる思いです。ホテルマネージャーの素晴らしいサービス精神と細部への配慮を評価していただき、誠にありがとうございます。お客様のフィードバックは高く評価されており、お客様のエクスペリエンスを向上させるために必要な改善を行うことに全力で取り組んでいます。私たちがお客様の期待を上回り、私たちが実施した前向きな変化を実証できるよう、今後も私たちをご検討いただければ幸いです。ご迷惑をおかけいたしますことを重ねてお詫び申し上げます。皆様のご意見に感謝し、今後ともよろしくお願いいたします。さらにサポートが必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。よろしくお願いします、スメダ・タルクダー

ホテルからの返信: お客様へ、Ten Six Hundred, Chao Phraya, Bangkok by Preferenceでの素晴らしい体験を共有していただき、ありがとうございます。お客様の優しいお言葉に本当に嬉しく思います。当ホテルでのご滞在がまさに格別だったと伺い、大変嬉しく思います。 当ホテルの目標は、常にお客様に最も快適で便利なご滞在を提供することであり、その約束を果たすことができたことを嬉しく思います。必要なアメニティがすべて揃った居心地の良いお部屋が、リラックスして元気を取り戻すのに最適な場所だと感じていただけたことを嬉しく思います。朝食時にも素晴らしい体験をしていただけたことを嬉しく思います。 当ホテルの芝生のプールや、素晴らしい夜景を楽しめる屋上のプールバーをお楽しみいただければ幸いです。ご滞在中、当ホテルのスタッフが温かく親切に対応してくれたと知り、本当に心温まります。 この度はTen Six Hundred, Chao Phraya, Bangkok by Preferenceをお選びいただき、また肯定的なフィードバックをいただき、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。他に何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお問い合わせください。 よろしくお願いいたします。 Sumedha Talukder

ホテルからの返信: 親愛なるお客様、 テン シックス ハンドレッド、チャオプラヤ、バンコク（バンコク）での最近のご滞在について、ご意見をお寄せいただきありがとうございます。サービスとアメニティを継続的に改善するために役立つ貴重なご意見に感謝いたします。まず、ご滞在中にご朝食の提供に関してご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、お客様のご懸念を真摯に受け止めることを保証いたします。私たちはこれをサービスを強化する機会と考えています。皆様のご期待に応えられるよう、すでに新しい朝食メニューの開発に取り組んでいます。お客様のフィードバックは非常に貴重であり、お客様のエクスペリエンスを向上させるために必要な改善を行うことに全力で取り組んでいます。私たちがお客様の期待を上回り、私たちが実施した前向きな変化を実証できるよう、今後も私たちをご検討いただければ幸いです。ご迷惑をおかけいたしますことを重ねてお詫び申し上げます。皆様のご意見に感謝し、今後ともよろしくお願いいたします。さらにサポートが必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。よろしくお願いします、スメダ・タルクダー