ホテルはチェックイン時に、部屋が満室でもう利用できないと告げました。これは私だけに起こったことではありません。これはすべて、2024 年 2 月 2 日金曜日にチェックインしようとしていたすべての旅行者に起こります。私が部屋を確保するために運を試していたとき、さらに約 20 人がチェックインしようとして到着しましたが、無駄でした。マネージャーは、その夜は別のホテルに変更するように私たちに告げましたが、私はその義務を拒否しました。意図的にオーバーブッキングしているだけではないと感じました。彼らは、週末の需要の高さから宿泊料金を吊り上げようとして、他の人の予約を格下げし、(注文書が確認されていない)飛び込み予約者に道を譲ろうとしています。予約をキャンセルするよう強制し、trips.comから提供されたメールアドレスにホテルにメールを送りましたが、まだ返信がありません。今年は治療を受けたり騙されたりすることを拒否するので、全額返金を要求します。 Trip.com に対し、払い戻しの手続きを行い、それに応じてホテルに請求するよう強く求めます。 Trip.com ではこの口コミを真剣に受け止めてください
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