投稿日:2025年4月23日
匿名ユーザー
このホテルはカパのウルギュップという小さな町にあり、ギョレメから車で 10 分です。ギョレメよりも静かで観光客も少ないです。ギョレメ行きのバスも出ているのでとても便利です!最も重要なことは、上司が中国語を話せるのでコミュニケーションが容易になることです。彼は以前、Ctripで高評価を得ていたFeris Cave Hotelを経営していたそうです。契約満了時に更新されず、フェリスから150メートル離れたベラ・ビスタに移転した。美しい景色を眺めることができるウィッシュヒルの丘の中腹にあります。早起きすれば熱気球も見られます。テラスには美しいカフェやレストランがあります。ボスがカパでの最高の遊び方を紹介します。熱気球、夕日を眺めながらの乗馬、ATV、トルコの夜、トルコ風呂などの予約もお願いできます。とにかく、彼は何でもできます。さらに、私たちが他の場所に尋ねたとき、ホテルのオーナーが提示した価格ははるかに手頃でした。皆さんに強くお勧めします。トルコに来たら彼を見つけてください [strong][strong][strong]
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最低料金(1泊):US$109
投稿日:2026年1月30日
Nadya Gucum
このホテルで過ごした完璧な時間は、私たちの記憶に永遠に残るでしょう
親切なスタッフ、素敵な景色、素晴らしいインテリア、トルコのハマム、部屋のバスタブ。
暖かい床を打つことは、冬の日に家のように感じます。
この場所が大好きでした、間違いなくカッパドキアへの次の旅行はここに戻ります
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最低料金(1泊):US$93
投稿日:2026年5月30日
Popova IrinaКак нам повезло, что из всех отелей в Каппадокии мы выбрали именно Serinn. Хотели переночевать в пещерном номере и наша мечта сбылась. Прекрасный отель. Номер по высшему разряду. Все сделано с душой и любовью. Одноразовые тапочки, гель для душа, шампунь, кондиционер. Все полотенца белоснежные. Чай, кофе, шоколадные батончики, вода бесплатно. В душе очень хороший напор воды.
Отель небольшой, но есть зона для отдыха с диванами и стульчиками. Вокруг цветы, растения.
Завтрак просто космос. Так вкусно и по-домашнему нас еще нигде не кормили. Овощи, сыры, настоящий бекон, клубника, киви, нутелла. Отдельно для каждого приготовили омлет и турецкие лепешки. Сама Эрен владелец данного отеля - очень чудесная женщина. Открытая. Добрая.
Возле отеля есть парковка. До ресторанов и магазинов недалеко. На машине ездили до поляны с запуском воздушных шаров, дорога заняла минут 10.
Однозначно рекомендую.
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最低料金(1泊):US$119
投稿日:2025年8月18日
206127****
町のはずれの山の上にあるホテルで、町全体を見下ろすことができ、景色はとても美しいです。ホテル自体も非常に美しく、ロマンチックな雰囲気に満ちています。私たちが宿泊したのは、独立した庭付きの邸宅タイプの部屋で、3つの部屋はどれも非常に広く、それぞれに特徴があり、とても気に入りました。専用の庭とテラスも写真映えし、部屋も清潔で設備が整っており、夜には床暖房が入り、快適な温度でした。
ホテルのサービスは素晴らしく、とてもきめ細やかでした!特に、ホテルのプールに服を忘れてしまい、別の都市に着いてからその日の深夜にホテルに電話したところ、すぐに「見つかりました」とのこと。私たちの帰国時間を確認後、速達便が営業開始するやいなや、翌々日に宿泊予定のイスタンブールのホテルに送ってくれました。これは本当に心温まるサービスでした!海外のホテルでは忘れ物を送ってくれないところがほとんどなので、この点には本当に感激しました。このホテルで出会ったすべてのスタッフに感謝します。次にカッパドキアを訪れる際も、またこのホテルを選びます。
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最低料金(1泊):US$214
投稿日:2025年12月20日
M431852****
プロ意識の欠如、顧客への著しい無礼、最悪なサービス。私が経験した中で最悪のホテルサービスの一つです。
私たちは前日にホテルで空港シャトルバスを予約しましたが、ホテルからはピックアップ時間について一切知らされず、私たちの昼間や午後のスケジュールについても尋ねられることはありませんでした。その結果、当日正午に突然「1時50分にバスが来るので、必ずそれに合わせてください。変更は一切できません」と強制的に告げられました。
これは有料サービスですか、それとも命令的な管理ですか?顧客の時間を全く尊重せず、事前の通知もありませんでした。
さらにひどいことに、二つ目の出来事があります。
私は前日に急な予定が入ったため、友人とホテルのフロントに「ホテルには戻らないかもしれませんが、友人はバスに乗って、私は自分で空港に行きます」と明確に伝えていました。
結果はどうなったかというと…
1時50分にバスが到着したとき、私の友人はすでにホテル内で待っていましたが、ホテルも運転手も誰も彼に知らせませんでした。
バスが出発した後になって初めて、彼に「バスはもう出発しました」と告げられました。
一体どういうことでしょうか?
人がホテルで待っていたのに、何も言わずにバスをそのまま出発させるなんて。これはコミュニケーションの失敗であり、顧客に対する極めて無責任で無礼な行為です。
私たちはこのサービスに40ドルを支払いましたが、得られたのは以下の通りです。
* 事前の通知ゼロ
* 強制的な手配
* コミュニケーション皆無
* 待っていた客を置き去りにする
これは過ちではなく、管理の混乱とサービス意識の欠如です。
このホテルの空港送迎サービスを誰にもお勧めできません。
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最低料金(1泊):US$135
投稿日:2024年8月10日
ゲスト
Einfach und kurz gesagt; Wenn wir das nächste mal nach Urfa kommen, soll und wird es definitiv erneut dieses Hotel sein!
Lage; Perfekt! - 5Min. von der Altstadt und ”Balıklıgöl” entfernt.
Personal; nicht zu überteffen! - Das Personal übertrifft sich selber an Freundlichkeit und Kundenfreundlichkeit. Das Vertauensverhältnis ist sofort aufgebaut.
Schaut euch nich nach Guides oder ähnliches um.... Das Personal und die Direktion ist bestens informiert und gibt gerne Tips und Tourenvorschläge.
Zimmer; Traumhaft (schaut das Bild)
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最低料金(1泊):US$113
投稿日:2026年6月21日
Lev YaroslavlБрали на 1 ночь, номер люкс с джакузи и сауной.
Полностью остались довольны.
Вкусный завтрак. Внимательное отношение персонала отеля.
Рекомендую.
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最低料金(1泊):US$88
投稿日:2026年4月5日
ゲスト
小さな素敵なホテル。トルコの朝食。珍しいことは何もありません。掃除。部屋は快適です。ヤクチは働いています。ウーセンターまで徒歩1分。 4月に行き、ヘレムのボールに行きました。場所は素晴らしいです。みんなが好き
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最低料金(1泊):US$63
投稿日:2025年3月12日|スタンダードダブルルーム
ゲストIt is a wonderful hotel. I was very pleased with it. The rooms have wonderful outdoor and thermal indoor pools, wonderful food, very nice views and fairy chimneys in the hotel garden, which can be watched for hours. I would definitely recommend this hotel as it deserves the price it charges and is definitely worth seeing.
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最低料金(1泊):US$140
投稿日:2025年3月8日|デラックス・ルーム
ゲスト部屋から見える景色が圧巻でした⚪︎床暖房?が効いていて、寒い冬でも快適に泊まることが出来ました!周りにご飯を食べる所がほとんど無くて、ホテルのバイキングを利用しましたが、とってもおいしかったです^_^
部屋もバスルームも広くて、ゆったりとくつろぐことが出来ました。また泊まりたいです!
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最低料金(1泊):US$80