Shownino様、当ホテルでのご体験を共有していただきありがとうございます。スタッフ、ロケーション、レストランについてお褒めの言葉をいただき、感謝いたします。客室のアクセシビリティに関してご不便をおかけしたことをお聞きし、誠に申し訳ございません。すべてのお客様に快適で快適なご滞在を提供することは、当ホテルにとって最も重要なことであり、お客様の特定のニーズにお応えできなかったことを残念に思います。アクセシビリティに関するご意見は承りました。移動に制約のあるお客様に、より快適なご滞在をお届けできるよう、これらの問題に取り組んでまいります。ご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。ご理解とご協力に感謝いたします。今後、お客様のために適切な対応をさせていただきたいと思います。再度当ホテルにご宿泊される場合は、直接ご連絡ください。シームレスで楽しいご滞在をご提供できるよう、必要な手配をすべて行います。お客様の快適さとご満足は当ホテルの最優先事項であり、お客様の貴重なご意見に基づいて改善に努めてまいります。当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
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