オーエス ホテル エアポート バタムの口コミ・レビュー・評判

2022年3月25日午後6時頃、妻がOSホテル空港バタムにチェックインしました。私と妻はシンガポールから来ました。私はシンガポール人、妻は地元のバタム人です。私たちは、妻の親友の結婚式に出席し、同時に家族を訪問するためにバタムに来ました。私たちは3月25日から31日までOSホテルを予約しました。チェックイン後の25日、妻は金が入らなくなったため、地元の金細工店で金を売りました。総額は1500万ルピアです。25日から27日の間に、私たちは400万ルピアを使いました。残高は1100万ルピアです。3月28日の朝、彼女はその現金の束から100万ルピアを取り出し、財布に入れました。その束の残高は1000万ルピアです。彼女はそれを化粧台に置きました。私たちはたくさんのバッグと贈り物を持っていました。家族や友人への贈り物です。私たちは急いで出発したのですが、妻が化粧台に置いてあったお金を忘れてきました。支払いをしようとした金細工屋でそのことに気付きました。その後、ホテルに戻りました。距離は約20分です。ホテルに着き、部屋に入ったら、なんと！！！！！ お金がなくなっていました。フロントに電話して、CCTVを見せてほしいと頼みました。一旦待つように言われました。約10分後、フロントから部屋に電話があり、CCTVが壊れていると言われました。 CCTVが壊れているんですよ！！！！！ なんて偶然なんでしょう！！！ マネージャーに電話しました。ホテルのマネージャーは、ホテルには一切の責任はないと言いました。 何ですって！！！！！！！！！ 彼らは警察に通報しないようにも言いました。今日3月30日になっても、ホテルの経営陣からはまだ助けがありません。再度、マネージャーに電話しました。マネージャーは、お金がどこにあるかわからないし、何もできないとだけ言いました。 このホテルの安全性はどこにあるのでしょうか？？？ CCTVが壊れている！！！！ 事件から数時間経ちましたが、CCTVは正常に機能しています。このホテルに泊まる前に10回考えてください。サービス回復や補償は一切ありません