Ótimo hotel com boa estrutura física. Cama boa, travesseiros ótimos. Ótima localizado. Bom café da manhã. Falta equipe para dar conta do serviço. O pessoal da recepção atende bem, mas precisa de apoio, Caio e Dan se esforçam muito, parabéns! Pessoal da cozinha parece trabalhar com raiva, todos fechados e sem simpatia com o hóspede, apenas entre eles vi sorrisos e leveza, sugiro treinamento de atendimento. Meu quarto não foi limpo, ou seja, camareira não passou no meu quarto ate eu chegar a noite e solicitar, nunca vi isto num ibis. Funcionária comendo banana no hall do hotel e elevador, não entendi pq o hotel permite, não há refeitório para a equipe? Precisam providenciar. Contratem funcionários e gerente para o hotel. Consertem o telefone da recepção, liguei todos os dias e ninguém atendia, precisei descer para tirar uma simples dúvida.
自動翻訳