服務非常差,衞生環境非常差,設施也非常差!!!入住體驗感非常不好!希望大家看到評論能避雷,真心建議不要入住這個公寓。
1. 設施問題:生銹的水龍頭,水池沒有塞子直接是個洞,水流量非常小,圖片上的已經水龍頭已經開到最大了,就這麼一點點。
2.衞生問題:房間乍一看是乾淨的,實際上牆是黑黢黢的、被子枕套是發黃的、抱枕沙發上都是氣球的而且仔細看非常臟!還有浴巾毛巾也是看起來就不乾淨。
3.服務問題:入住第二天早上直接停水,打電話給前台反饋後十幾分之內都沒有給我回過電話説怎麼處理,後續第二個電話給前台反饋,被告知物業兩個小時後過來進行查看,由於當時我還沒有洗漱着急出門要求他們儘快維修,他們以物業的問題拒絕了。後續又爭執了很久才過來給我維修。維修後前台説他們這停水是正常現象。請問你們是什麼酒店可以説成停水是正常現象??????後續又是爭執了很久,全程沒有一句道歉,入住時也沒有告知過他們會有停水的風險,這個服務態度真是生平第一次見到,佩服。
真心奉勸各位,不要訂這個酒店公寓,從上到下沒有一點體驗感,寧願去定個連鎖酒店也不要住他們家,太噁心了,衞生不行設施不行,連服務態度也沒有!此生拉黑!!體驗感非常差的一次入住!
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