ベロ・オリゾンテ Fundação DOIMO周辺のおすすめホテル・宿

小さなお店やレストランがたくさんある静かで安全な近所にあります。素敵なモダンなデザイン。屋上の小さなプール。とてもおいしい朝食。部屋はきれいに装飾されており、たくさんのスペースがあります。ジュニアスイートはさらに広としているのでお勧めです。ほとんどのスタッフは本当にいいです。彼らはあなたの滞在を可能な限り快適にするために最善を尽くします。私はいくつかの小さなヒックがありましたが、これらの小さな問題を克服するための彼らの努力に本当に感謝しています。一部のスタッフは英語を話せませんが、それでも管理できます。素晴らしい滞在を手伝ってくれたすべてのスタッフとマネージャー(ジェシカ、リディア、ダニエルなど)に感謝します。

レセプションから、私は大きなホテルに住んでいませんでした、大きな都市に住んでいました、私たちはゲストとして扱われました、ゲストからのレセプション、荷物の箱、部屋の品質、サービス、朝食、すべてのペニーは価値があります。

Summary: Novotel BH provides a comfortable stay, with an excellent on site restaurant, but some service quality issues with the front desk staff take the shine off the experience. The good: Room: room is large compared to other Novotel I have stayed at recently. Big, comfortable bed and a large, hot, high-pressure shower. Excellent black out curtains and in room AC. Nice views of the city as well and surrounding hills. I got to enjoy a spectacular lightning storm on my last night. Restaurant: the on site restaurant is excellent, so much so I left a seperate review for that. Sebastiao and the restaurant team are fantastic and so was the food. Housekeeping: thank you to the team for their excellent service each day. Including leaving me a nice note when they heard my guest was unwell the night before and provided new towels and sheets on request without any issues. The bad: Accor status recognition: there was no recognition of my gold status on check-in and the welcome gift was a strange keychain/bottle opener; rather than the standard water or food item that I would have much preferred. A welcome note was left in the room, but in Portuguese. Front desk: check-in was a rough experience. When I arrived there were four staff, none who were serving customers and they all nudged each other while giggling to gesture for someone else to serve me. This property does share an entrance with the adjacent Ibis Budget - from this experience I thought I may have entered the wrong hotel. There is extremely limited English spoken by the front desk staff as well, my check in was conducted via grunts and nods. Keycard: thankfully not as bad as my recent experience at the Novotel in Rio, but my keycard stopped working twice during my three night stay - forcing me to waste time going to the front desk. Conclusion: with some retraining and enhancements to the service provided by the front desk, this hotel could easily become a four star rating. Right now, it’s just average in my opinion.

Such a wonderful time spent at Hilton Garden inn! After almost 30 years without visiting my hometown I was greeted with a wonderful team! Thank you so much for making sure I was comfortable! You guys did everything to accommodate me ,to make me happy as I went to say my last goodbye to my mother… Thank you for everything you all did for me! In this time of sadness. I left happier than when I arrived! Everything was the way I expected: such a clean rooms! Spacious, slept like a angel! No noises at all! Amazing shower! (Just how I like) Felt like a waterfall! All though our language is português, everyone English spoken! So Awesome! Not to mention the beautiful city view! I consider now my HOME. Can’t wait to go back in a different circumstances and be able to enjoy all the amenities! Thank you!!! Muito obrigada!!! All the best, Juliana Melo

非常に高価な基本的な水、超普通、悪い、良いベッド、良い部屋、小さい、おいしい朝食!ギフトガレージ、すぐに戻ってきます。

私はビジネス旅行であり、私の最も近い約束だったので、このホテルを選びましたが、それは「孤立」で中心部に近づいていませんでした。 子はきれいですが、生の匂いが異なり、蓋も素晴らしく、空気もとても良いですが、白い壁には荷物バッグの跡があります。これは部屋にとっては正しいと思います。 彼は黒く、高層ビルの時、音がなくて、冷蔵庫がうまく動いて、とても役に立ちます。 私は朝食を楽しみにしています、基本的にパンがあり、果物や果物の選択肢はほとんどありません。 私は鉱山パンに苦しんでいましたが、寒かったです。 Bi、それは私にとって有効です、それは日であり、ビジネス旅行でもあるからです。

ホテルのデスク、駐車場、バレット係は常に親切で親切でした。部屋は快適できれいでした。ワークアウトルームとアメニティはよく世話をされています。便利な場所。素晴らしい朝食、レストランでのおいしい食べ物-上記のすべては5つ星を与えます。しかし、夕方のレストランの組織は大きな注意が必要です。食べ物が素晴らしいので、悲しいです。だから私は下記のように2つ星を与えます。夕食のために、私たちは他のゲストが食べ物のために1時間以上待っていました。明らかに彼らは人員不足でしたが、誰も私たちと一緒にチェックインしませんでした。私たちの食べ物が到着したとき、彼らは私の高齢の母親の食事を忘れました。待っているスタッフは私たちと一緒にチェックインし続けませんでした - そして私たちは無視されたと感じました。最後にスタッフと話し、母親の食事をもらいました...45分ほど後、実際に一緒に食べました。レストランのマネージャーに文句を言い、失礼な扱いを受けました。彼女の食事は補償が必要だと感じました。彼の答えは「いいえ、彼女はそれを食べたのではないですか?」私は彼の失礼に驚いて、5つ星ホテルがゲストをこのように扱うべきではないと私の立場に立っていました。ウェイターはばかげた交換を見て、彼女の食事を完了しました。他のホテルのゲストもがっかりし、同様の問題を抱えていることに気づきました。少なくとも、する必要があるのはスタッフがコミュニケーションをとることです。

旅行中に予約しましたが、到着ホテルの予約はシステムにはなく、ホテルのシステムは混乱の半道です。

Hotel muito bom, com otimo atendimento (tivemos problemas na fechadura que foram rapidamente resolvidos), excelente limpeza, café da manhã bem servido, estacionamento tranquilo, localização facil e com comercio proximo (Via Brasil e algumas pizzarias, o que nos atendeu bem). Não tive problemas com o colchão, mas Renata estranhou um pouco. Um destaque vai para o isolamento acustico dos quartos, de onde não se ouve barulhos externos, mesmo estando de frente para a rua. Recomendo, especialmente para quem tem a intenção de visitar a região da Pampulha, ótimo custo x benefício!

Me hospedei por motivo de férias. O hotel tem uma vista linda, o estacionamento custa 30 reais por noite, mas se tiver um carro muito grande vai ser difícil entrar. Me deram um quarto no térreo e não consegui dormir pelo barulho: noite em claro. Quanto aos detalhes: blackout rasgado, lençol de baixo pequeno que não forrava o colchão, controle do ar totalmente sujo e grudento. O pessoal da recepção é muito educado e disponível, em quanto o gerente é tudo menos que gerente: deselegante e inconveniente. Eu não voltarei e não recomendo!