ホテル エスプラナダ(Hotel Esplanada Belo Horizonte - Proximo a Estacao de Trem)

O local em si fica no coração de Belo Horizonte, contamos com atendimento de qualidade, portaria funcionando 24 horas, sempre disposta a ajudar. Sobre a acomodação, embora não seja um hotel cinco estrelas consegue atender perfeitamente às necessidades de turistas, como disponibilizar camas confortáveis, chuveiro na temperatura excelente, café da manhã razoável e limpeza a pedido do acomodado. Pontos positivos: localização; acomodação; chuveiro e serviço de limpeza. Pontos negativos: ficamos em frente à estação de BRT, logo o barulho da rua era uma das coisas que perturbavam até certo horário.

Ótimo local, bem aconchegante.

Único problema foi o sinal de Internet, nosso funcionário reclamou bastante nesse sentido.

I must highlight that people working there we amazing, from reception to the restaurant. Really nice and hospitable. Breakfast was really great. Unfortunately I cannot same the same for the room... Beds need to be changed urgently

Otima

Excelente custo benefício. Hotel bem localiza. P funcionários sempre educados. Localidade de fácil acesso.

Pontos positivos: a simpatia e disponibilidade do funcionário Edimar (manobrista) e da recepcionista que trabalhava no mesmo turno que ele (não gravei o nome, mas ela era também muito solícita e simpática); a limpeza do quarto; o preço. Pontos negativos: - o café da manhã: pouca variedade, reposição insuficiente (o horário informado foi de que o café era servido das 6:30h às 10h, chegamos às 8:50h, não tinha mais pão de queijo perguntamos pela reposição e a funcionária falou que não teria porque já havia assado 2 kg do produto; o leite também acabou e não foi reposto; a margarina e o queijo eram de má qualidade); - um dos ventiladores do quarto queimou e derreteu durante a noite em uso, entregamos na recepção e pedimos outro, ficaram de enviar e não ocorreu; - pedimos limpeza do quarto e troca de toalhas três vezes e não ocorreu.

Ótimo custo benefício, hotel bem localizado e próximo de tudo, café da manhã com variedades, quartos bem limpos, atendimento excelente.

O hotel é bem antigo, assim como suas acomodações, colchões, travesseiros, toalhas... Péssimo! O café da manhã é bem simples. A variedade de alimentos quase não tem! Tudo muito precário. Horrível! Eu não volto +