ファイア サイド ロッジの口コミ・レビュー・評判
ファイア サイド ロッジ
40660 Big Bear Blvd, ビッグ・ベアー・レイク, アメリカホテル詳細を表示
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1泊
ファイア サイド ロッジの口コミ・レビュー・評判
3.8/5
良い
100件の口コミ
認証済み口コミロケーション3.8
設備・アメニティ3.8
サービス3.8
清潔度3.8
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全ての口コミ(100)
高評価(88)
低評価(12)
Hitomi
宿泊： 2021年10月
カップル・夫婦での旅行
投稿： 2021年10月25日
ビッグベアレイクで行われたスパルタンレースに参加した夜に宿泊しましたが、たった1人のスタッフが営業時間内なのにも関わらず受付におらず、電話連絡して20分ほど寒い外で待たされました。部屋もオンライン予約していたのに、追加料金でジャグジー風呂付きの部屋はどうかと強く勧められました。
Claudia
宿泊： 2024年2月
家族旅行
投稿： 2024年2月20日
We had a fireplace. When request wood or to turn it on. Hotel staff wanted $20 in cash or to have guest bring their own wood. Hotel in Big Bear during Winter are expensive. However, we paid over $450 and the fact that they did not provide wood and wanted cash was not professional. The room heater work but only in one side of the room. There room had a kitchenette that was convenient. However, they did not provide dish soap and the kitchen sponge was not new. It was old and used. Parking was limited and hotel was full.
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Kevin
宿泊： 2024年1月
カップル・夫婦での旅行
投稿： 2024年1月22日
Nice offer to upgrade room. Worth it. Fair price for area. Nice people. Good value we believe.
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Visvambhar
宿泊： 2024年1月
その他
とても素晴らしい
投稿： 2024年1月6日
Nice accommodations, right next to the lake and close to the village. The staff is very friendly and helpful.
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Palerat Gigi
宿泊： 2024年1月
その他
とても良い
投稿： 2024年1月1日
Our family was in Big Bear over the NY weekend. Staff was very friendly and the room was clean, comfy and cozy. We had a room with a balcony that overlooks the lake. I would stay here again in the future since the hotel is very close to everything.
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Michael
宿泊： 2023年12月
家族旅行
とても素晴らしい
投稿： 2023年12月31日
Stayed in a Family Chalet room. It felt roomy and had a kitchen with stove, oven, microwave, refrigerator, cups, plates, etc. it delivers a cabin experience, which my family enjoys. Many guests (including us) had dogs. Not a great value for what we paid, but then it was a holiday weekend.
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Giovanni
宿泊： 2023年10月
家族旅行
とても良い
投稿： 2023年10月16日
Well placed to shopping and restaurants. Our room’s (#21) wall heater was a bit noisy. Aside from the normal metal expansion/ contracting of the heater, there was this lingering pinging noise that lasted thirty minutes or more. Staff apologized and assured it would be look into. Pool was closed for the season but looked very clean.
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Marisela
宿泊： 2023年10月
その他
とても素晴らしい
投稿： 2023年10月14日
The room was clean & tidy overall we had a good stay the room had minor issues like low shower water pressure but I'm Shure that is the case with the majority of hotels. The towel shelf in front of the sink didn't fit well and was generally in the way, they should put a regular sink vanity with storage shelfs or drawers in it instead of a pedestal sink. The in room refrigerator was making faint sounds that kind of wakes you up in the night.
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Erica
宿泊： 2023年9月
その他
とても素晴らしい
投稿： 2023年9月20日
Very nice place. We got a chalet, very comfy and all supplies available to cook! Convenient parking and location.
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Laura
宿泊： 2023年9月
その他
投稿： 2023年9月19日
The coffee machine wasn’t working properly. When I turned on the shower the water sprayed all over the ceiling and the shower head wasn’t screwed on correctly and it came off.
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Verified traveler
宿泊： 2023年9月
その他
投稿： 2023年9月5日
The hot water was scalding and burnt my child, and my hands also. Needs to be addressed asap... water temp should never be set over 125°F at the water heater. Otherwise the stay was ok.
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Sandra
宿泊： 2023年9月
その他
投稿： 2023年9月14日
The area is peaceful, the bathroom is SUPER SMALL, sink area also, old towels, no room service,
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Kathleen
宿泊： 2023年8月
その他
とても良い
投稿： 2023年8月28日
The rooms were nice with lake view! They had in the suite all kitchen utensils, pots, glasses, etc. The only compliant was no lights on balcony first night, but hotel staff helped fix and hair dryer was broken, however, was replaced. Great lodge:)
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Yvonne
宿泊： 2023年9月
その他
投稿： 2023年9月5日
Thin walls, Office room talking until 2 am or so, we could hear the conversation. Couldn’t sleep
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Verified traveler
宿泊： 2023年8月
その他
投稿： 2023年8月22日
Is the property close and convenient to town, absolutely. However, the property needs work. Rooms are clean but below average. Mismatched furniture and overall just not that great. Bed was ok but for me the pillows uncomfortable. My biggest concern is the balcony railing on the second floor. It’s needs immediate repair before someone leans too hard and it gives way. Someone will definitely get hurt or worse by falling onto the ground floor. If you are not able to keep up on repairs you should not own a property. You can tell they tried to glue it together but that is not the answer!
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