ベロ・オリゾンテ Matiz Arte Objeto周辺のおすすめホテル・宿

ホテルは美しい地平線の中心に位置し、非常に古く、レセプションサービスは少し不具合があり、私たちが住んでいる部屋は広く、ベッドは良く、古いエアコンは音です。部屋は良いスペースですが、水はドアの下を通り、水、朝食は3回、合理的です。

私は滞在が本当に好きです、コストx理想的な利点。良い役人、私は朝食が素晴らしいと思います、仕事に行く、休憩、そして引っ越しは完璧です、私は部屋に写真が不足しているだけで、良い味はありません。7番広場から数メートル離れたところに便利な駐車場、毎日R$40、00、ホテルの割引を使用しました。

Summary: Novotel BH provides a comfortable stay, with an excellent on site restaurant, but some service quality issues with the front desk staff take the shine off the experience. The good: Room: room is large compared to other Novotel I have stayed at recently. Big, comfortable bed and a large, hot, high-pressure shower. Excellent black out curtains and in room AC. Nice views of the city as well and surrounding hills. I got to enjoy a spectacular lightning storm on my last night. Restaurant: the on site restaurant is excellent, so much so I left a seperate review for that. Sebastiao and the restaurant team are fantastic and so was the food. Housekeeping: thank you to the team for their excellent service each day. Including leaving me a nice note when they heard my guest was unwell the night before and provided new towels and sheets on request without any issues. The bad: Accor status recognition: there was no recognition of my gold status on check-in and the welcome gift was a strange keychain/bottle opener; rather than the standard water or food item that I would have much preferred. A welcome note was left in the room, but in Portuguese. Front desk: check-in was a rough experience. When I arrived there were four staff, none who were serving customers and they all nudged each other while giggling to gesture for someone else to serve me. This property does share an entrance with the adjacent Ibis Budget - from this experience I thought I may have entered the wrong hotel. There is extremely limited English spoken by the front desk staff as well, my check in was conducted via grunts and nods. Keycard: thankfully not as bad as my recent experience at the Novotel in Rio, but my keycard stopped working twice during my three night stay - forcing me to waste time going to the front desk. Conclusion: with some retraining and enhancements to the service provided by the front desk, this hotel could easily become a four star rating. Right now, it’s just average in my opinion.

照明の良いスペース、ベッド、そして素晴らしい、清掃は私の期待を満たしています、これは労働者の理想的な環境です。私の唯一の問題は、夜のレセプションの役人が教育と同情に欠けていたことです。翌日、私はホテルのマネージャーと話をしました。彼女が態度をとることを願っています。彼の私の方法は彼が占めている地位に全く不快感を示し、心からこの状況を再び経験したくないです。

ジョヴァンニはレセプションで働いています。彼は街の場所を見つけるのを手伝ってくれました。彼はとてもフレンドリーです。ホテルは素敵で清潔です。アクセスしやすい。中央に位置しています。このホテルを絶対にお勧めします。

例えば、旅行者のニーズを満たす:熱くて快適なベッド、単なる観察:外の汚れた窓、しかし、滞在していない、すべてがうまくいきました!私は1302に滞在しました(素晴らしい滞在)

私はホテルがとても良いことを発見しました、そして8月に別のホテルでHより悪い経験でした。サンディエゴは清潔で新鮮で香りが良く、部屋は小さいですが、それは最小です、歩く、それは音を妨げ、コーヒーはとても良いです(私は悪い品質や現われるふりが好きではありません)。次にマクドナルドがあります。街に動かないで、受付はとてもフレンドリーです。3機の速い電気があります。降りる時間がかかりませんでした。エアコンは窓なしで分裂しています。最後に、標準的な都市観光ホテルです。BHにないです。残念ながら、私は写真を撮っていません。

Atendimnento exelente, boas instalações e um café da manhã variado e gostoso.

ホテルのデスク、駐車場、バレット係は常に親切で親切でした。部屋は快適できれいでした。ワークアウトルームとアメニティはよく世話をされています。便利な場所。素晴らしい朝食、レストランでのおいしい食べ物-上記のすべては5つ星を与えます。しかし、夕方のレストランの組織は大きな注意が必要です。食べ物が素晴らしいので、悲しいです。だから私は下記のように2つ星を与えます。夕食のために、私たちは他のゲストが食べ物のために1時間以上待っていました。明らかに彼らは人員不足でしたが、誰も私たちと一緒にチェックインしませんでした。私たちの食べ物が到着したとき、彼らは私の高齢の母親の食事を忘れました。待っているスタッフは私たちと一緒にチェックインし続けませんでした - そして私たちは無視されたと感じました。最後にスタッフと話し、母親の食事をもらいました...45分ほど後、実際に一緒に食べました。レストランのマネージャーに文句を言い、失礼な扱いを受けました。彼女の食事は補償が必要だと感じました。彼の答えは「いいえ、彼女はそれを食べたのではないですか?」私は彼の失礼に驚いて、5つ星ホテルがゲストをこのように扱うべきではないと私の立場に立っていました。ウェイターはばかげた交換を見て、彼女の食事を完了しました。他のホテルのゲストもがっかりし、同様の問題を抱えていることに気づきました。少なくとも、する必要があるのはスタッフがコミュニケーションをとることです。

それは良い場所、快適で、街の周りの良い場所です。私はテレビを改善することが重要だと思います、賢くはありません、そしてホテルの人は英語を少し話すべきです、時にはそれは外国人にとって非常に重要です。