ロイヤルトン スプラッシュ リビエラ カンクン アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾート(Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort)

とても素敵な複合施設ですが...12 軒のレストランのうち 3 ～ 4 軒が開いていました。エンターテイメントはもっと良かったかもしれない。食べ物は平均的で、ルームサービスは残念です

ホテルはとても大きく、人々はとても気が利いていて、サービスは素晴らしいですが、私の唯一のコメントは、私の好みに合った専門レストランですが、メニューはそれほど良くありませんでした。

Had an amazing time. Great for kids

Great resort to stay

無論是酒店設計和配套，還是客房設施與硬件，尤其是服務跟上之後，環境特別美。酒店賓客關係部門的Rachel服務特別周到，已經是第二次來了，每次都幫我提前安排好房間，非常省心，還幫忙升級房型，貼心小管家一個！這次入住的是酷享水景大床房，房間安排好

Mucho lujo, muy padre, no tiene estacionamiento, dejas tu auto en la calle, los platos no estaban bien lavados, el uso de velero es gratis, pero te cobran 200 pesos por impuesto ambiental y te dan un brazalete que dice que son 58 pesos por este impuesto y no les dan brazaletes a todos, alguien hace negocio ahí, luego los rios dicen en los anuncios que se ceierran a las 7, pero el personal te saca a las 6, y la atracción principal del parque acuático no sirve, aún así volvería, la comida en el restaurante brasileño es muy bueno, mejor que en el oriental que es el único que hay que reservar.

この施設は素晴らしかったですが、部屋に問題があり、管理者やスタッフとの意思疎通に問題があり、問題の解決が遅れました。ある時点で、シンクの詰まりを自分で直すように言われ、その方法を教えられました。私たちはスタッフのマネージャーであるリカルド・Dに話をしましたが、彼は私と話すときは非常に見下した態度で、夫としか直接話そうとしませんでした。それは奇妙でした。全体として、待機スタッフと雰囲気チームが素晴らしかったので、このリゾートをお勧めします。私たちは経営陣としてユニークな経験をしました。

Nice resort. Easy to walk to all locations. Food is average to above average. Pool grounds are great for all age groups. Lesley at aqua volleyball is a ton of fun. Bartenders are good for the most part.

If you are traveling with kids, this is probably a great place to go. I would not return to this property as an adult traveling without kids. We had very good experiences as far as good food, good service (mostly), being seated in the restaurants quickly, our room was cleaned everyday, the shower is amazing, our view was phenomenal, and we got to see the crocodile. ;-)