ベー Bex周辺のおすすめホテル・旅館

+++ スーパースペースクリーン

このホテルの質は私たちの期待をはるかに超えています。部屋は非常に広々としていて、バルコニーからの設備と美しい景色があります。朝食で提供される食べ物は素晴らしく、新鮮な空気と素晴らしい景色で屋外のテラスで食事を楽しんだ。ホテルは村の中心部にあり、レストランやお店が歩いてすぐです。ジャグジーもたくさん楽しめ、小さな屋内スイミングプールと同じくらい大きいです。スタッフは皆とても親切で親切です。私たちは、まだ非常に合理的な料金を請求しながら、高級不動産にするために多くの努力をしてきた新しい所有者に会い、話をする機会がありました。この夏に村での短い滞在のためにこのホテルを選んだことを幸運に思います。次回はスキー休暇のために再びここに滞在します。

Our recent stay at Villars Palace, while punctuated by several positive aspects, unfortunately proved to be a bad experience marred by very serious issues. Positive Aspects: Friendly Staff: The majority of the staff, including Zoe at Concierge, Daniil who helped us with check-in, the receptionists, and the luggage assistance team, were kind and greeted us with smiles. Breathtaking Views: The views from the reception, the Bar, and the 1913 restaurant were truly breathtaking, contributing to a pleasant ambiance within the hotel. Modern Renovation: The hotel has undergone a commendable renovation, presenting a modern and updated feel in most areas. Spacious Junior Suite: Our Junior Suite was generously spacious, featuring two separate bathrooms for added convenience. Quality Amenities: The towels, bathrobes, and slippers provided were of high quality, contributing positively to our overall comfort. Excellent Spa Treatment: The spa treatment my wife received was excellent, showcasing a commendable aspect of the hotel's services. Good Breakfast: The breakfast was satisfying and at 5-star standards, providing a positive start to our days. Convenient Origins Bar: The Origins Bar, offering free soft drinks and a coffee machine, was conveniently located near our room, proving to be a practical amenity. Issues Encountered: Hygiene: We found several pieces of hair in our bed upon entering the room, an issue that should never be overlooked in a reputable hotel. Security Concerns: When we returned to the hotel on the second day, we found our door wide open, and the room card missing, posing a serious security risk to our belongings. Technical Issues: Both heaters in our room didn't work, leading to multiple calls to the reception and a prolonged visit from a technician. Miserable Christmas Eve Dinner: The Christmas Eve dinner lacked festive elements, including decoration, appropriate lighting, and suitable music. The buffet lacked essential options like beef, pork, and vegetables. Poor Food Quality at the Bar: Overpriced food with subpar quality at the Bar, exemplified by my wife's untouched Caesar's salad due to dry and overcooked chicken. Lack of Apology Gesture: Despite bringing these issues to the attention of the reception, we only received reassurances that future occurrences would be prevented. 2-hour Delay for Room Service: On our last day and after receiving the aforementioned reassurances, our room service order experienced a huge delay, taking exactly 2 hours to arrive. In conclusion, while we appreciate the positive aspects of our stay, the serious issues we encountered, coupled with the lack of acknowledgment from the hotel, overshadow everything. Spending almost 3,000 Euros for a 3-day stay, we expected a premium experience but were met with a very problematic stay. Any promises of a better experience in the future hold little value, as a trip to Switzerland is not so easy for us, and our next visit would likely involve exploring other intere

宿泊料金と空室状況を尋ねるためにホテルに連絡した後、このスイートを直接予約しました。彼らは、スイートが私たちの家族グループ(私、パートナー、20代の2人の女の子)に適していると提案しました。彼らは正しいです。スイートには、キングサイズのベッド、テレビ、山の素晴らしい景色を望むバルコニー付きのソファ/ラウンジエリアのある広い部屋がありました。 2つのシングルベッドとテレビのある別の大きな部屋は女の子に最適で、バスとシャワー付きの設備の整ったバスルームを共有しました。私たちは一緒にいましたが、十分なスペースがありました。すべてが上品に装飾され、とても快適でした。私たちは良い値だった減額された「事前予約」料金で朝食を選びましたが、ベーコンやソーセージのホットオプションで完璧だったでしょう。ホテルは、スキー場への歯車鉄道の向かいという便利な場所にあります。ホテルのすぐ外には、暖房付きのスキー/ブートルームと無料駐車場がありました。スタッフはフレンドリーで気配りがあります。私たちは素敵で歩いてすぐのVillars Spaへの割引チケットを予約しました。ホテルではタオルを提供しました。私たちはある夜、ホテルで食事を楽しみました。これは、含まれているおかずで素敵でリーズナブルな価値でした。ホテル&レストランを強くお勧めし、間違いなく再び予約します。