バーミンガムのブロードウェイ・プラザホテル

このホテルを絶対に愛し、レセプションで素晴らしいと親切なスタッフ。清潔でフレンドリー。非常にプロフェッショナル。 Trimでの私の経験について同じことを言うことはできません。Trimで他のものを予約しません。奪われたと感じ、私はTrimポイントを必要としません。 ホテルのためでなければ、支払った施設は持っていなかったでしょう。

ホテルはチャイナタウンまで徒歩約10分です。アジア料理と地元の料理の多くの種類を見つけることができます。ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで親切で、チェックインとチェックアウトがシームレスでした。シンプルで短いホテル滞在のためのお金の価値👍🏻

ホテルの場所はとても便利です。近くには他の有名なホテルもあります。ホテルに到着するとすぐに多くのバーやレストランがあります。ホテルの駐車場は 12/24 ポンドです。時間。予約には朝食が含まれており、選択肢は多くありませんが、ワッフルマシンで遊べるので楽しいです😛。フロントのスタッフの態度は非常に悪く、ゲストを歓迎する態度や礼儀正しさはまったくありませんでした。それどころか、朝食のテーブルのスタッフは素敵な笑顔でした。 しかし！ 2日目はチェックアウト前に火災警報器が鳴ったので、何人かをホテルから急いで外に出しましたが、ホテルはずっと火災警報器を鳴らしているようでした😅

I stopped here one night with friends for my birthday. The hotel is easy to get to, and the location is excellent as it’s located on Broad Street, near Brindley Place which hosts a wide range of bars and pubs. So if you’re visiting Birmingham to have a drunken, night out or a special occasion then this hotel is perfect. There’s also parking on site behind the hotel which is very handy, unfortunately the car park isn’t discounted for guests stopping in the hotel. After waiting in a small queue, we attempted to check in at 14:30 (half hour earlier than check in ‘opens’) we were told the room wasn’t ready. Which wasn’t an issue as they had luggage storage available. We can back to check in at 16:00 and the queue was horrendous. I’ve never seen a queue as big as this to check in for a hotel before. We waited for 20 minutes until we checked in. The room was spacious, clean and well equipped. Although there were coffee cups left behind the curtains upon entry. The bathroom was very modern and had a walk in shower. The beds were unbelievably comfy and had plug sockets by the side of the bed which is a massive plus as not every hotel has this. Luckily, it was a quicker process checking out as you can just pop your keys in the ‘express checkout box’. Overall, a comfortable night stay in the heart of Birmingham, unfortunately the check in was horrific.

スタッフはフレンドリーで、滞在中親切でした。部屋はとても広かったが、装飾は非常に時代遅れだった。全体でいくつかのマイナーな修理が必要でした(シャワーカーテンは緩かったです)。部屋はとても暖かいですが、開くことができる窓はありませんでした。朝食のために到着時に£9 PPを支払わなければなりませんでした。私が今知っていることを知っていたら、私は気にしませんでした。朝食はとても貧弱でした。調理された朝食はすべて暖かく保たれていましたが、味がありませんでした - 調理された乾燥した、缶詰のキノコ🤢、黒いプリンが焼かれ、卵はゴムのようでした。全体的に非常に残念です。トースターはパンをトーストするのに20分ほどかかりましたが、トーストは大丈夫でした。

Generally good for short trip over the weekend, great location with access to public parking and car parks. However the lift wasn’t working properly leading to delays. In room facilities get dated and so can tailor just basic needs, cleanliness just ok barely borderline 3 stars. Staffs are friendly and helpful, many staffs at the canteen during breakfast times, responsive and friendly. Passed for the money spent increasing overall cleanliness and better quality towels etc. would help increase rating.

私たちは、このホテルを含む多くのヒルトンホテルに滞在しましたが、今回は残念だったと言わなければならないと思います。私は269ポンドを支払わなければならず、部屋は大丈夫でしたが、ダブルベッドしか持っていなかったので、なぜそれがクイーンルームに分類されたのかわかりません。部屋にはメガネもおもてなしのトレイにビスケットもありませんでした。はい、私はこれが些細なことだけであることを知っていますが、私たちはロンドンのホテルで戻ってきて、100ポンドを支払ったばかりですが、部屋に素敵なコーヒーマシン、ビスケット、小さな冷蔵庫の新鮮な牛乳、補足ボトル入りの水、ふわふわのバスローブを手に入れました。ヒルトンは彼らの価格を見なければならないと思います。私たちは支払った価格で奪われたと思います。

他のゲストが私のドアの外で騒音を出している場合、私はホテルに対してそれを保持しません。場所は素晴らしく、部屋はきれいで、お茶/コーヒーが備え付けられており、スタッフはフレンドリーでプロフェッショナルなので、他に何を尋ねることができますか?それはスパンキングの新しいホテルではありませんので、必然的な摩耗と涙を期待してください。天気が暑くなるにつれて、部屋は飽き始め、静かな路地を見渡す窓を開けなければなりませんでした。必要なら、気持ちの良い場所なのでまたここに泊まるつもりです。

ホテルの場所は素晴らしかった。駐車場は敷地内の夜に13ポンドです。部屋はきれいだった。エアコンが機能せず、パートナーがほとんど気絶したので、私はハウスキーピングと一緒に来たマネージャーに電話しました。ハウスキーピングは、あなたが30分待つ必要があると言うことを試みました。私は彼女に、誰も1994年の空気が長引くのを待つ時間がないと説明しました!マネージャーでさえ、それが暑いことに同意しました。私たちの食べ物は寒くなりました。30分後、彼らは私たちを隣の部屋に移動しました。彼らは寒かった食べ物、不便について何もしませんでした。マネージャーは私たちに飲み物をもらうことを提案しましたが、私たちはそんなに無意味に飲まないです。彼は再び駐車する価値がない13ポンドを返済することを提案しました。全体的にそれは貧しい経験でしたが、部屋を移動したときに少し補いました。これは本当にマリオットの経験ではなく、いつも5/5である通常の高空ホテルの東側を使用しないという間違いを犯しました!

部屋は平均的、値段は高め、フロントデスクのサービスは特に悪く、ホリデーグループの基準にはまったく達していません。保証された注文はクレジットカードから直接引き落とされます。シートリップのサービスを改善する必要があります。