Britannia Hotel Birmingham New Street Station Birmingham

オンラインでシングルルームを26ポンドという破格の値段で見つけました。ホテルは町の中心部の路地裏にあり、とても便利です。チェックイン時間の10分前に到着しましたが、受付には誰もいませんでした。幸いにも、親切で思いやりのあるハウスキーパーがいて、スタッフに電話をかけてくれたところ、30分ほどかかると言われました。受付には行列ができ始めました。 40分待ってチェックインを済ませた後、部屋のキーカードが使えなかったので、また階下へ降りなければなりませんでした。まるで有酸素運動のようでした。エレベーターは動いておらず、建物は迷路のようだったので、かなり歩き回りました。 部屋はごくシンプルでしたが清潔で、テレビのリモコンはありませんでした。バスルームは清潔で消毒されており、清潔なタオルが2枚用意されていました。値段を考えれば、部屋はまあまあで文句はありません。ウェブサイトの写真と全く同じでしたが、カスタマーサービスはほとんど皆無でした。受付にスタッフがいなかったため、30分も待たされました。もう一つの難点は、エアコンがなかったので部屋が暑かったことです。また泊まりたいとは思いますが、急いで泊まりたいとは思いません。

最初に案内された部屋は汚れていて、床には焦げたベーコンらしきものが落ちていて、ベッドにもシミがあり、魚のような臭いがしたので交換してもらいました。2つ目の部屋は素晴らしかったです。どちらの部屋にも窓はありませんでしたが、エアコンが付いていたので文句はありません。エレベーターはあまり良くなく、不安になるような感じだったので階段を使いましたが、階段の一部は湿気とカビだらけでかなり危険でした。入り口は路地裏にあり、入るのがとても大変でしたが、中心部に位置していたので、まさに私たちが望んでいた通りでした。受付のスタッフは素晴らしく、部屋を交換してくれた女性は最高でした。2日目にエレベーターの不具合を伝えたところ、別の男性スタッフも親切で感じが良かったです。1泊だけ、あるいは寝るだけの人にはおすすめできますが、1日だけ滞在するようなホテルではありません。ただし、FAQには、午前10時までにリクエストしない限り、滞在中のルームサービスは提供されないと記載されています。そのため、毎日新しいタオルが提供されるわけではありません。私たちにとっては問題ありませんでしたが、他の方にとっては気になるかもしれません。 添付の写真は最初の部屋に関するものです。

いや、そうでもないです。建物は色々な匂いがしました。部屋のコンセントは電源が切れていたり、使えなかったりして、仕事をしなければならなかったのに携帯電話の電源が切れていたので、フロントに電話することもできませんでした。正直言って、良い経験ではありませんでした。

このホテルの利点は、駅に近いことです。入口は小さな路地にあり、エレベーターが時々故障することがあります。幸いなことに、スタッフは非常に責任感があり、高層階の宿泊客には事前に知らせてくれます。

ホテルは立地は素晴らしいのですが、エレベーターが当てになりません。エレベーターに閉じ込められたり、頻繁に両方のエレベーターが故障したりしました。それ以外は、立地も良く清潔で、滞在するには最高の場所です。

ホテルは少し古びていて、改装が必要な印象でした。アクセスは路地を通るのですが、あまり良い匂いがしませんでした。 チェックイン時のサービスは期待外れで、受付係の一人は4人が並んでいることに気づいていませんでした。 ホテルのエレベーターは2基ありましたが、チェックイン後すぐに1基が故障しました。9階建てで、非常に遅いです。実際、3階の部屋まで階段を上り下りした方が早かったです。 部屋自体は広々としていて、ハンガーラック、アイロン台、電気ケトル、快適なベッド、きちんとしたバスルームとシャワーがありました。 一番残念だったのは、古びた単層ガラスの窓で、道路の騒音（清掃車やゴミ収集車の音）が聞こえてきました。

全てが完璧でした。オンラインでチェックインを済ませ、フロントに着くとすぐにキーカードを受け取りました。サービスも良かったです。部屋も清潔で快適でした。