私は貴ホテルに最近宿泊したのですが、滞在についてのフィードバックをいくつか提供したいと思います。ホテルのいくつかの点(中華レストランとプールはよかった)には満足しましたが、将来のゲストにより良いサービスを提供するために改善が必要な領域もいくつかありました。
1. 水質の問題: ホテルの給水にいくつか問題があることがわかりました。トイレの水は使い始めは独特の臭いがあり、排水するのに5分程度かかり、透明になります。さらに、ホテル全体の水は塩辛い臭いがしており、濾過システムが適切に機能していないのではないかと思いました。良質な水質はゲストの健康と快適さに不可欠であり、ホテルがこの問題に注意を払うことを願っています。 🙂
2. 清潔感 : トイレの清潔さに不満がありました。蛇口やシャワールームには明らかな白い汚れがあり、使用感に影響を与えただけでなく、ホテルの衛生基準にも疑問を感じました。
3. 害虫の問題: 滞在中、大きな黒いアリが部屋に現れ、ベッドや枕にもアリを見つけました。これは私の睡眠の質に深刻な影響を及ぼし、ホテルの清潔さが気になりました。
4. 遮音性: 部屋の遮音性は非常に悪いです。飛行機の離陸音、プールサイドでの会話、隣の部屋からの叫び声、廊下で人々が大声でドアを開閉する音などがはっきりと聞こえました。
ホテル運営においては、必ず問題が発生するものと承知しておりますが、積極的に問題を解決することで、より良い宿泊体験を提供できるものと信じております。私のフィードバックがホテルの改善に役立つことを願っています。
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