ストーン・タウンでおすすめの朝食付きホテル

時代遅れの設備を備えた標準的な 5 つ星ホテル。北部のオールインクルーシブのスター リゾートと比較すると、パーク ハイアットはサービスやハードウェアの点で費用対効果が劣ります。夕食の管理は少し混乱していました。

部屋、バルコニー、部屋からの眺めとレストランは本当にいいです。しかし、レセプションのカスタマーサービスを改善する必要があるのは1つだけです。 チェックイン時にサインした部屋と、本当に受け取った部屋は異なっていました。彼らは予告なしに部屋を変更しました。なぜ彼らはそれが同じ部屋であると言ったのか尋ねました。しかし、それはまったく異なっていました。変更された部屋にはプライバシーがまったくありません。滞在中は窓を閉めなければなりません。 そしてチェックイン時にレイトチェックアウトをお願いしました。彼らは私に朝の最終日をチェックするように言いました。最終日、私は再び2時間のレイトチェックアウトを求めました。彼らは私の要求を拒否し、システムをチェックしませんでした。いいえと言うだけです。彼らの態度に非常に失望しています。そして、サイトをチェックしたとき、まだたくさんの部屋が残っていました。 ザンジバルは休日の場所であることは誰もが知っているように。休日の場所にある 5 つ星ホテルのほとんどは、フライト時間のために非常に柔軟なチェックアウト時間を実行します。カスタマーサービスに 5 つ星を付ける価値はありません。

The location is at the quiet side if the Stone Town. Due to it is situated inside a small alley, the directions could be quite complicated and we were lost several times to head back to the hotel. Despite being assured that it's safe, we were tapped by few mischievous children when we passed by a school near the hotel. That said, the room and hotel itself was great. We particularly enjoyed the breeze at the open air loft, where we could view the sea and ships from far away. It was indeed relaxing. The historical bed and bath in the room made the experience so unique. The only downside was there was insufficient of hot water for the bath. The breakfast wise was in fact the best we had in Tanzania, not to mention the impeccable hospitality provided by the staff there. Special shout out to the helpful staff who assisted us with our luggage during check in and out. Bear in mind on the steep staircase up to the room and inside the room to the loft. It might not be suitable for those who have knee problem, as you literally need to climb up and down everytime to the washroom. Otherwise, it was quite a memorable stay.

本当に魅惑的でした。午前 5 時に到着してから 3 日後の出発まで、信じられないほどよく世話されました。ホテルは空港への出迎えを手配し、優しく迎えてくれました (古いストーンタウンの狭い通りにあるため、見つけるのに助けが必要かもしれません)。フロントの対応は素晴らしく、ピーターは私たちの面倒を見てくれました。ホテルは雰囲気がよく、アンティークや緑豊かな植物がいっぱいです。朝食は屋上バルコニーで食べられます。遠足も手配できます。不快なレビューをいくつか読んでいましたが、その理由はわかりません。清潔さは一流で、おもてなしは抜群でした。運よく部屋が見つかるといいですね。私たちは 3 泊しましたが、とても良かったです。

良い場所-ストーンタウンのすべての中心部にあります。顧客用のウォータークーラーはありません-補充するにはレストランに行かなければなりません。 また:彼らは別の建物を買ったようです。それで彼らはメイン施設から約200メートルのところに私たちを収容しました。確かに不便ですが、それでも大丈夫です。

とても素敵なホテルです。ストーンタウンのすべての観光スポットに便利なロケーションにあります。何か問題がある場合は、フロントデスクマネージャーが状況を修正するために最善を尽くします。私の唯一の解決できない問題は食べ物、またはおそらく部屋に補充する水でした。十分に注意し、ボトル入りの水のみを飲むことをお勧めします。生のもの（氷で作ったサラダジュースなど）は食べないでください。また、ほとんどの時間をトイレで過ごすこともありません。

Lovely hotel, room was very clean and bed was comfortable. Staff were very friendly. My safari was cancelled and the staff provided other tour options, many thanks for that! There is no phone in the room, I'd like to suggest even having a pager in the room would be helpful. Also no wifi in the room I think that should be an option. The food was great and I enjoyed my stay, would definitely recommend!

Аутентичный отель в африканском стиле, окунает в африканскую жизнь. В номере в целом хорошо. Не было фена, но может есть по запросу. Подниматься в номера по лестнице, но с багажом помогают. Расположение хорошее, но до отеля надо будет пройти пешком минуты 2-3, машина не проедет.

В целом неплохой отель, расположенный в центре старого города. Если у Вас с собой много багажа, то будьте готовы к тому, что такси не сможет подъехать непосредственно к отелю, так как улица на которой расположен отель является пешеходной. Пешком от ближайшей возможной остановки такси нужно будет идти около 50 метров. Завтрак по типу ”швецкий стол”. Комфортные матрасы и подушки. В ванной есть халаты и полотенце для ног. Душевая/туалет были чистыми с новой сантехникой. В номере также есть телевизор.

Check in was a little confusing as they insisted that I had not paid yet when I paid online already. The room in the picture was not the one I received. They said it was already full. The rooms were also quite dirty.