A nice hotel, friendly personal and clean. Sadly the breakfast times were absolutely confusing. The breakfast time we were told, was written next to the lift and in the room - all are different. The worst breakfast was always never prepared on time so it was difficult to plan you sightseeing/business day proper or you’ve to leave without breakfast.
Me alojé en el hotel B&B Hotel Brussels Centre Louise los días 22, 23 y 24 de septiembre en una habitación carente de las comodidades más elementales para un hotel de cuatro estrellas, además de las incidencias relacionadas con la habitación que se me adjudicó. Se me dió la habitación 106 en la primera planta. Nada más entrar, nos dimos cuenta de que una de las lámparas sobre la cama estaba colgando. Intentamos apagar el aire acondicionado porque no hacía temperatura para tenerlo encendido y no fue posible apagarlo. Además, el espejo tenía una banda luminosa que era imposible apagar, teniendo que estar encendida toda la noche. El recepcionista vino a la habitación y no fue capaz de solucionar estos fallos, así que tomó nota para que los repararan al día siguiente. Efectivamente, al día siguiente estaban todos CASI solucionados porque el aire acondicionado, aunque muy bajo, todavía seguía funcionando y así lo tuvimos los tres días, SIN PODER APAGARLO. Al día siguiente, el 23 de septiembre por la noche, nos damos cuenta de que se sale el agua por debajo del lavabo. Tuvimos que poner una papelera y el día 24, por la mañana, se lo dije a la recepcionista. Tomó nota para solucionarlo pero, cuando regresamos al hotel por la noche, NO LO HABÍAN REPARADO. Tuvimos que usar el cuarto de baño con el agua cayendo en la papelera que habíamos puesto. Además de estos problemas en la habitación, echamos en falta una serie de instalaciones y servicios elementales en un hotel que ”afirma tener” cuatro estrellas: * no tenía armario para guardar la ropa * no tenía silla alguna para sent****. * el espejo del cuarto de baño estaba tan bajo que una persona baja (como mi esposa) no podía a verse. * la ducha no tenía puerta, por lo tanto, el agua se salía hasta la entrada cuando uno se duchaba. Como consecuencia de todas las incidencias y carencias indicadas anteriormente, nuestra estancia en su hotel NO HA SIDO CONFORTABLE Y SATISFACTORIA como cabría esperar en un hotel de cuatro estrellas. Lo clasifico como un hotel de TRES ESTRELLAS JUSTITO Y BÁSICO.